◍ 品控主管转正的工作总结
我是分管xxx保洁工作的副主管。现在试用期结束了,对试用期的工作总结如下。
在公司领导的激励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,驾驭了解各村的.环境卫生状况,发觉问题刚好整改并向上级汇报。
二、与组长及组员刚好沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产责任制度等。要求保洁员仔细执行,特殊是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境美丽做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的改变,保洁员的工作主动性提高了,责随意识和平安意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小争论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。
对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
在以后的工作里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
◍ 品控主管转正的工作总结
一、述职期间的工作总结
1、述职期间的突出工作业绩量化呈现(适用于可用数据来说明的突出工作业绩)
1)一二分厂、E栋制程成品全检数据对比、入职前6、7、8月全检不良率约为0.09%,入职后9、10、11月平均不良率为0.05%,不良率大幅下降,下降幅度达40%。
2)制程重大异常:9、10、11月品质巡检共检生11例品质重大异常,其中9月份2例,10月份5例,11月份4例,均已督促相关人员进行有效改善并结案;
3)一二分厂、E栋9、10、11月成品入库合格率均为100%;
4)客诉率:9、10、11月客户投诉率均为0。
2、述职期间的突出工作业绩典型案例剖析(适用于不能用数据来说明的突出工作业绩)
1)一二分厂、E栋生产线标准化作业的推进工作:之前各生产线6S差、地面台面脏乱不堪,生产物料随意掉在地上,员工作业无SOP或不按照SOP作业,拉上产品堆积严重、不良品没有指定区域随意丢放等,QC巡检不良率达1.0-1.5%,标准化作业推进以后各车间各线别发生了非常明显的变化,10月份车间地面重新喷洒油漆整个车间看起来非常干净,所有线别SOP全部更新,无SOP不作业,各流水线产品整齐有序,堆积现象大幅下降、QC巡检不良率为0.6-0.8%,不良率大幅降低;
2)制定QC定点工序巡检方案:根据不同线别不同产品状况制定出重要巡检工序,要求QC围绕该线重要工序按照时间频率重点巡检,并将巡检结果记录于巡检日报上。该方案可保证产线不会出现批量性不良,QC能时时把握产线品质状况并第一时间进行处理;
3)产线每日6S问题点爆光:10月份起每天不定时的对产线6S进行巡检,发现亮点及问题点拍照取证,并制作成相关表格汇总发送相关责任人及部门最高领导,限时督促其责任人改善,对改善亮点进行宣传推广;
4)质量月活动方案执行,运用人机料法环对生产线异常成立改善小组进行专案改善,得到了公司上下领导及第三方供应商大力支持,取得圆满成功;
5)优化更新QC相关报表(巡检日报、首件报表、成品检验报表等)
3、述职期间的基础工作情况(岗位职责范围内的基础工作的推进与建设)
1)人员管理与安排(各检验区员工工作纪律及工作安排,确认审核检验员每日检验报表,明确各QC岗位职责,对QC绩效考核)维持好本科室正常良性运转;
2)5S管理(各检验区域5S保持干净整洁,区分要与不要,各区域定点定位标示,每日不定时巡查)
3)制程品质的改善与推进、提升生产制程良率,异常的追踪及突发事件的处理;
4)协助生产线顺利进行生产,保证产线在制造过程中的产品质量,确保生产正常运行;
5)对生产高发不良及重复性不良致命性不良组织召集生产、品质技术部、工程技术部、研发等部门商讨对策分析改善;
6)执行品质中心各项品质制度和质量方针;
7)对员工的相关培训教育工作,提升检验员专业技能及理论水平;
8)高效地配合完成领导交待的其它工作。
二、到新岗位后的工作目标、行动步骤与方案,需附工作计划推进甘特图
工作目标1:
带领一二分厂、E栋QC团队依照QC工程图作业指导书检验规范等对生产线制程品质进行管控,制程不良率目标≤1000ppm;入库合格率目标99%;客诉率目标:每月≤1件,每季度≤2件。
对应的行动方案:
1)制作出相应的QC标准作业指导书;2)要求QC依照作业指导围绕产线重要工序按照时间频率重点巡检, 3)要求产线严格按照标准化进行作业。 工作目标2:培养一支强意识、高效率的QC团队; 对应的行动方案: 1)定期对各QC进行专业技能培训,理论知识水平培训, 2)提倡团队合作精神,强调团队配合优势, 3)培养QC人员品质意识, 4)培训QC对有品质隐患的产品做好预防措施并及时处理,
优点:1、善于学习和总结;2、求真务实、有责任感;3、不怕苦不怕累,敢于挑战;4,分析能力强;5,从事品质工作多年,经验丰富,能更快的学习适应现在的工作;
存在的不足: 1、对LED产品及工序还不是很了解 。
改进措施:多阅读LED相关书籍撑握相关国标参数,去生产现场了解各种产品的生产工艺,向经验丰富的同事汲取经验、虚心学习。
四、公司建设与发展的合理化建议
通过三个月来的学习和实践工作,我对公司有了更进一步的认识和了解,作为一名品质管理人员,期望雷士产品质量更进一步,以下是我个人对公司的一些建议:
1) 加强供应商管理,严格把握来料品质,降低返工率,尤其是一些代加工的产品,来料品质批量性不良,但为了生产计划往往采取特采形式流入产线挑选使用,浪费了大量人力物力,如果某一环节出现问题,导致客户投诉退货,将对我们公司形象造成无法估量的损失;
2) 建立健全供应商来料考核管理制度,品质协同采购计划工程等部门定期对供应商进行综合考核评分(如价格、来料合格率、退货批次率、交期准时率等等),对评分较低的要求限时整顿改善,评分差的给予降低订单量或直接取消订单;
3) 建立健全好的管理制度,建立新的绩效考核制度(为一线普通员工设立绩效奖金0-200元)让员工主动改变自己的不良行为,可以激励员工的工作热情、工作心态,从而达到强化管理员工的目的;
4) 复杂问题简单思考,简单操作,对那些复杂的管理制度进行适当修改,所有制度首尾相应,环环相扣,避免事情重复发生、重复解决,减少资源浪费;
5)多增加相应的内部技能培训及外部团队拓展训练,可以增加员工的专业知识及团队精神。
以上的一些个人建议,希望对公司的建设与发展有所帮助。WwW.swY7.Com
◍ 品控主管转正的工作总结
一、引言
中控转正工作是公司对员工进行综合评估后,决定是否让员工转正的一个重要环节。通过对员工工作表现的全面评价,既是对员工工作期间的总结,也是对员工能力与潜力的判断。本文将对中控转正工作进行详细、具体且生动的总结。
二、背景描述
中控部门是公司运作的中枢,负责调度各个部门和业务的运作。为了保证公司能够高效运转,对中控人员提出了要求,希望他们有足够的责任心、业务能力和沟通协调能力。
三、工作内容
1. 责任心:中控工作需要具备高度的责任心,因为他们需要及时、准确地处理各种突发事件和问题,确保业务的顺利进行。在工作总结中,要详细描述自己面对各种问题时的处理方式和思考过程。
2. 业务能力:中控工作需要熟悉公司的各项业务,能够对接各个部门的工作需求,并协调好各方之间的关系。在工作总结中,要详细描述自己对公司业务的了解程度,以及自己从事过的各个业务环节。
3. 沟通协调能力:中控工作需要与各个部门和员工进行有效的沟通,建立良好的合作关系,并及时解决各方面的问题。在工作总结中,要详细描述自己与他人的沟通方式和沟通成果,以及自己对工作方面的积极协调作用。
四、自我评价
在工作总结中,应该对自己的工作进行自我评价,以客观、真实的态度总结自己的工作表现。不仅要列举自己的优点和突出表现,还要诚实地对自己的不足和需要改进的地方进行剖析。
五、案例分析
通过案例的方式,可以对自己在中控工作中遇到的具体问题进行分析,并总结经验教训。要详细描述问题的具体情况、解决的思路和方法,以及问题解决后的效果。这样能够体现出自己的问题解决能力和成长。
六、规划目标
在工作总结中,应该对未来的发展进行规划。明确自己的目标和计划,并列举出实现目标的具体措施和时间节点。这样能够显示出自己的积极进取和发展潜力。
七、团队合作
中控工作需要与各个部门和员工密切合作,共同完成工作目标。在工作总结中,要描述与他人合作的情况,以及自己对团队协作的贡献和体会。这样能够显示出自己具备团队合作精神和领导能力。
八、结论总结
在工作总结的最后一部分,应该对整个中控转正工作进行总结,并对未来的发展提出展望。要再次强调自己的优势和发展潜力,并表达对公司未来的愿景和承诺。
九、结束语
中控转正工作总结是对自己工作的一个全面回顾和总结,也是对自己能力的一次检验。通过详细、具体且生动地写作,能够更好地展示自己的优势和潜力,为自己的转正申请增加更多的机会和竞争力。希望每个中控人员都能够充分发挥自己的优势,在中控转正工作中获得成功。
◍ 品控主管转正的工作总结
尊敬的领导:
时光飞逝,转眼间在新中新工作三个月,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。已经渐融入团队,在实际工作中不断学习与自我改善,力求匹配企业发展,与时俱进,在实现自身价值的同时,认真服务于企业团队以及公司各部门。鉴于此,我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。
一、了解与融入:
低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作,一方面了解公司管理现状,做到因地制宜,遇到问题快速解决。积极与部门经理进行交流学习,从遇到问题的本身,深入挖掘问题存在的根源,本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善工作,主要从以下几个方面来开展工作:
1。熟悉并了解人政服务中心猎头项目工作,在此基础上,本着分工明确相互协作的团队理念来开展工作,逐步与团队成员的工作思路与方法相统一,在实际工作中采用遇到问题快速解决,预防规避将要遇到的问题。
2、通过部门领导的带领下我们的服务意识得到加强,做到细节决定成败,关注工作上的细小环节,力求做好每一件事情,有效服务于各职能部门。
3、紧跟集团的实际情况,逐步满足公司各部门的用人需求,先后参加建立集团内部猎聘交流群、及撰写集团内部悬赏宣传彩页进行宣传猎头项目,从目前的预期效果分析来看,还是比较成功的。
4、逐步完善招聘培训体系,撰写了新入职培训手册,做到培训有投资,投资必有效益产出的正结果导向。如何有效有针对性的对新员工进行培训是人力资源以后的工作重点。
5、撰写部门宣传彩页,为本部门撰写宣传彩页并印制发放到集团各部门,让本集团其他部门对人政服务中心所涵盖的项目有了充分的了解。
6、协助会服项目撰写策划公管会提案推动专员委任状颁发仪式、党委会提案推动专员委任状颁发仪式脚本、会议流程及所需物料等。
二、沟通与学习:
作为猎头招聘,日常性事务工作仅为操作层面的部分业务,做好每一个环节,多与各部门相沟通充分了解客户需求,为企业持续稳定发展提供有力的人才推荐。要做到这一点,应该从以下几个方面开展工作:
1、保持与公司各部门的交流。不定期与公司各部门多沟通,多倾听,多思考,多角度去看问题,本着以坦荡的思想,以坦诚的交流来充分了解各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工以匹配各岗位。从宏观着眼思考,从微观入手做好每一步工作。
2、了解行业动态,关注国内国际招聘市场态势,尤其是猎头项目相关信息及政策,做到知己知彼,打造企业核心竞争力,建立相关人力资源的各种人才资源渠道,为企业所需中高端人才做好战略储备。
3、在部门领导的带领下三个月期间,先后阅读了《聘之有道面试读心术》、《世界500强面试题》、《微表情》、《微反应》等四本书,通过学习让我对招聘工作更加得心应手。
三、不足与改善:
作为猎头招聘,要持续高效的为企业提供优质服务,仅仅依赖于自己以及本部门是远远不够的。因此,作为猎头招聘,我从客观的角度来分析自身的优劣势,正确的评估自己才能做到日清日高,持续改善的做事准则,尤其是以公司职能工作为自己事业发展的时候,更应该从长计议,任何事情要做到胜不骄败不馁,屡败屡战,在失败中总结自己,在成功中勉励自己,充分依赖公司团队以及全体员工的共同努力,才能在为企业做出应有贡献的同时获取自身价值的体现。因此,以下几点是我要勉励自己的,也恳请领导们在以后的工作中给予及时提醒与指导!只有这样,我才能在不脱离团队的前提下,日趋心智成熟,做一名称职的员工。
1、做事过于武断,自以为是,有时候认为比较简单,不能冷静的看待问题的复杂性,或者说在面对问题时,站的高度不够,不能够顾全大局,且以忠诚为理由来替自己掩饰,这一点是我做的不好的,在既往的工作经历中,或多或少都会所体现,随着岁月的磨练和自身不断反思的效果来看,这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛,但难免有时又会犯讳。这是我要在以后的工作中要着重注意的。
2、做事过于直接,灵活性不够,这一点也要提醒自己注意。尤其在非原则性问题上面,要适度掌握妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完成的。所以在工作过程中,尤其要注意沟通的方式与交流的技巧。要站在公司立场不对公司利益造成负面影响的前提下追求双赢才是,这也是培养自身管理能力的重要的一步。
上述为自己在公司三个月来的试用期小结,恳请领导给予批评指正为盼。
◍ 品控主管转正的工作总结
三个月,在平时它是那么的平凡,但如今却是那样的难忘,在做见习工艺员的九十多个日日夜夜当中,经历了酸甜苦辣、迷茫与自信,它充实,充满挑战,又有成就感。三个月来,在各位工友的热心帮助下,在班长、主管的关心指导下,我的工作能力在不断的进步,我相信,我能当一名优秀的工艺员。
一、工作职责
工艺员的工作职责是负责分管生产线全面管理工作。按生产计划合理安排生产,保持各工序平衡衔接、均衡生产,确保生产任务准时完成;掌握质量体系、环境体系和行政体系文件的内容,并确保生产线按标准运作;做好生产线的6S管理;做好员工的管理调配,发现及改善生产线存在的问题,从而保证各生产指标的完成。
二、工作经历
刚进厂,我就开始做收发员,三个月后,我应聘出来当工艺员,开始当工艺员时,我很迷茫,不知道怎样才能把工作做好,自己天天在忙忙碌碌的,却看不到努力的效果,看着生产线四十几个人和一大堆烦琐的事情,心里很烦躁。当看到其它工艺员都那么轻松时,我很失落,我总是在想我哪里不行?我为什么做不好?但是,我不服输,既然我三个月可以精通收发员的工作,也一定可以把工艺员做好。于是我开始想方法去学习,向其它工艺员请教,慢慢的在工作中找到了感觉,但就在一切朝着好的方向发展时,我收到了一份出厂检异常和一份出厂检联络,我永远忘不了那时的心情,我怀疑自己的能力,我觉得很对不住A2这个大团队,我很丧气,想放弃。但在这时候,班长、主管不但不责骂我,还来指导我,其它同事也来安慰我,大家给了我坚强的力量,我更加努力去工作,以回报大家对我的信任。现在我已经可以掌握工艺员要学习的知识,可以轻松带领我的团队完成公司给予的任务。当见习工艺员的9月至11月,生产线工时平均达成率为103.42%,成品率平均达成率为100.7%。
三个月中,生产线的工时从原来的51.14S下降到47.62S,效率提升了3.52S,成品率从99.32%提升到99.40%,提高了0.08%,能取得了优秀的业绩。
三、工作中的经验及不足
优秀的管理者懂得用方法去工作。在工作中,我也体会出了一些方法,如:我们常会遇到员工不遵守纪律,开始我是用扣分的方法处罚,但是发现效果不好,而且经常引起冲突。后来发现罚他们抄作业要点的效果更好,特别是90后的员工,怕麻烦。作为工艺员,培养员工的团队精神很重要,每个人都想在一个优秀和谐的团队工作。我鼓励员工向我提意见,调动员工的积极性,发挥集体智慧,工艺员要做的并不是简单地死死盯住员工言行举止,而应当是细致地疏导,培训员工当家作主的意识,让员工有自行管理的能力。
在社会环境中,不是你影响别人,就是别人影响你。如果受到消极思想的影响,工作就会消极、得过且过,情绪也变得暴躁,工作的质量定然不高。所以我要有正面积极的思维,以极积的心态去影响员工,纠正员工消极的行为,不要让消极的思想在我们的团队中传播,要让生产线员工充满活力、轻松的工作。
能够尊重员工和发自内心的关爱。首先,要关心员工的成长。我们要不断的学习,用知识、论理去教育、辅导我们员工成长和提高修养,除了当好工艺员还要当好导师。当员工做错事时,我们要及时提出批评和纠正,并告知她原因,不要让员工养成坏习惯。其次,多用去赞美鼓励员工,发现员工穿戴或者其它方面有亮点时,要给予赞美。一是增加沟通,二是帮助员工发现自己优秀的方面,增加员工的自信心。
工作中,我也发现自己存在一些不足。1、文件没完成掌握,需要去学习文件。2、沟通能力不是很强,以后要多跟其他管理交流。也多向班长、主管请教。3、培训员工技巧掌握不足,要多培训总结。4、胆量不大,要多煅练。
四、工作计划
主管曾说过,自己管辖的东西一定要弄明白,不能糊涂做事。我要发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践,不断积累,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止一知半解的倾向,完全掌握自己工作领域的知识。发扬超越自我的精神,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作发展的需要。同时,针对自己的不足,针对性的去煅练,改善自己的不足,提高自己的综合能力。
孙 品
xx.12.4
◍ 品控主管转正的工作总结
一, 端正心态为自己做, 学好技能做好事。
1,在工作中我们每做一件事,首先不要认为这是公司的事,更不能认为这是某个领导的事,因为你要知道,每当我们处理完和做好一件事以后,其实对我们来说就是一次成长,同时也是一次人生的沉淀,对以后开展工作及个人的成长是有很大的帮助。同时这份工作是解决我们每一个家庭生活的重要经济来源,要作为我们每一个人的重要出发点,在工作中要抱着感恩之心和为自己做事而去做好每一件事,这是我们每一个人正确的工作心态。
2,每进入一个行业或一个企业因为各方面都不熟悉,需要一个学习的过程,所以学习的心态也很重要,在我的观念中是这样的,学习不仅要向专业的技术人员学习,其实每一个老员工都有值班得学习的地方,跟专业人员学的是知识,跟老员工学的是经验,如果能摆正这样的心态想要融入一个团队应该不是问题,融入一个团队中去是做好基层现场管理的重要环节。如果无法融入一个团队想开展好基层工作很难,我们现在有少数的基层管理人员刚来时融入团队的方法有类似这样的情况;以权压人,我是上司委任的领导你就要听我的,以权压员工去做事,还有就是以吃喝为前提联系感情,实行怀柔政策,哄着员工做事。这些都是不可取的,我个人认为,员工的要求其实很简单,他们需要的是尊重,需要的是赞美,需要的是以理服人。他们所做的工作他们需要认可,而领导的认可就是一种尊重,一种赞美。我个人认为没有不听话的员工,只有没方法不会管理的领导。每一个管理者要有换位的思考。如果我是员工,我会怎样对待上司的交待怎么去做? 我会怎么想?这就是一种工作方法。千万不要认为自己是领导了,就牛得不了,就老子天下第一了,这个部门没有我就玩不下去了。我们要记句一话;这个世界离开谁都会转,每一个企业是我们大家生存的根本。假如你离开企业,不是企业的损失而损失的是你,因为没有你企业会一样的发展,但你离开企业却要重新起步。所以端正、积极的心态是做好工作的根本。
二, 学会在工作和生活中总结与思考,学会尊重员工。
我们每天都要做很多工作,人很累,有时候因为特殊问题深更半夜还得到工地解决问题,但当我们回头回顾一天的工作时,自己都说不清楚到底干了些什么,就是这样跑来跑去的。如果我们经常是这样,就会体现出来问题的严重性。累了还不光彩。那些怎么办,我个人的观念是;每个工作经历了一段时间以后,要学会总结,总结出问题的根本和规律性,然后思考它的解决措施。把复杂的工作如何简单化,条理化。加入公司三个月内我要做两到三本的笔记,因为一开始不熟悉环境与工作流程及人员等一些情况,在开始的三个月里我对所有的情况全部了解一遍,全部记录下来并写下自己的当时的想法,以便于将来整体思考与改进。比如我刚进醴陵陶瓷厂的时候,我大概用了十天左右的时间,记下了所有员工的基本信息及个人能力,当时我们车间有134人。四十天后我接任车间主任的时候,我就拿出这个笔记本,参照当初了解到的信息将人员作了一次较大的调整。为什么是前三个月呢,因为你刚到这个企业,对所有的人与事,及环境你都是不了解的,所以最初的认识与感觉是最直观的,没有任何的感情色彩。时间久了就会被同化,同化后的认识就比较客观(国人办事的感情色彩比较重),一个客观的认识会让你的思想受到环境与人文的影响而达不到你想要的结果。所以我们在笔记本上记载的东西一定要直观,在思考的时候一定要排除各种客观因素。作为一名新员工进入一个企业开始三个月内要做的事,三个月后遇到什么事要作决定的时候,你就可以翻一翻当初的记录,在这里面寻找依据或者是真相。与员工的交流,我经常会在工作之余找员工谈心拉家常,在与员工交流拉家常的时候会有一个通病,那就是抱怨。很多管理人员一听到抱怨就很烦,人家抱怨一句,你就反驳一句,最后谈得不欢而散,甚至有的管理人员来句;要干就干,不干就滚蛋。我们想想那些经常跟你发牢骚抱怨的人,最后他们走了吗?除个别人外大多数的人是不会走人的!其实在与员工交流的时候,我们要一个当听众的心态,不需要跟他去解释,因为彼此处的位置不同,考虑问题的角度也不同,有些问题根本没有办法解释清楚的,这个时候你只要当好听众就可以了。当好听众也不是一件容易的事,在听的过程中,你要一个好心情,要能忍,同时他们的抱怨中其实也有一些非常重要信息,要通过信息的过滤,提取出来作为以后工作中一个问题来处理。现在我们想想自己是不是也经常抱怨呢,绝对有的,抱怨其实也是一种压力的释放,在这种压力释放的过程就需要一名听众,很多时候你就要做这名听众,如果你不做这名听众会有三个后果,一是员工积怨成恨在工作中不断的出错,二是员工会去找你的上级作听众,三是找其他人当听众影响会扩大。我想这不是我们想要的结果吧。所以要做一名听众,并且在听的过程中提取有用的信息。说个小故事;我在广东工作的时候,我老婆在我们隔壁厂上班,有一天她说有几个同事想到市里面去逛街要我开车送她们去一下,我就去了,加我老婆一共四人,那天我真知道什么叫三个女人一台戏了,一上车就讲过不停,讲什么呢就是讲厂里的规定不合理,这班长不行,那个主管不行,老板太苛刻了等,也就是抱怨,车开了大约半个小时就到,这个半个小时我专心开车没有插一句话,等到了市里快下车时我就说了句话;既然你们厂那么差为什么不离开呢,现在那个厂都在招人呀。她们一下子不说话了,后来回厂的时候坐在车里也安静了很多,晚上我老婆回来的时候,跟我说起下午的情况她说;她们也只是说说而以,她们当中有人在这个厂已经干了五六年了,不会轻易离开的。其实抱怨从别一个方面讲也是一种在乎,如果连抱怨都懒得抱怨那就真的死心了,就如一个领导连批评你的兴趣都没有了,请问你还会有前途吗。总结一句话;在工作与生活真发生的每一件,出现的每一个人都值班得我们记下,并去思考。真理来自于实践,我们的每一个理念都是员工用双手来帮我们完成的,所以要学会尊重员工,并且懂得尊重员工。
三,我们是夹心饼干。我们做为基层的管理人员就是一个夹心饼干,为什么这样说呢,对上我们要为公司与领导负责,对下我们要对员工负责。有很多时候员工有很大意见,我们就代表员工跟公司或者领导反映,但老板有自己的想法,并且告诉你他的想法,最后说一句,这个问题就这么定了,请回去给员工做好思想工作。你回去了,首先要站在公司的立场跟员工解释,这时员工的不理解意见很大,有的员工甚至说出辱骂的话或其他过激行为,这个时候我们就处于一个两难的境地。员工的利益要维护,公司的利益也要维护,怎么办,当你们遇到这种情况的时候,有没有过拍拍屁股走人的冲动,甚至有的人就这么走呢,上下都要维护,谁来维护我们呀。这里我要说一下;我们很多人在说,自己每天干了多少活,帮公司做了少事,可是老板就是不理解不相信自己,只知道要我们办事政策又不给我们,叫我们怎么办事呀。我们有没有这样的抱怨,我曾经就有过。现在我要说的是;你要坚信一点,在一个企业最了解你的人就是你的公司老板,只是老板评判你的标准不一样而以。老板只是注重于结果,而作为基层管理者的我们呢,就要注重于过程,因为没有一个良好的过程是不可能有一个好的结果。而这个过程如何控制与把握,怎么平稳公司与员工之间的利益,这就是考验一个管理人员能力的时候了。我们以前总喜欢说一句;没有功劳也有苦劳。也许以前这句话还有点用,可随着时代的变化,这句已经没有多大作用了。你再苦再累了,但结果不好,是没有人会认可你的苦劳的。南方运营中心的领导现在给我们这样一句话;搞定就能力,就是功劳。搞定是什么,就是结果,这是领导要看到的也是领导需要的,怎么搞定,就是过程了,也就是我们真正要做的与把控的,结果只有一个,而通向结果的道路却是千万条。老板因结果而评定我们功劳,我们因过程而成长成熟。在作夹心饼干的时候要把握一个原则;不能损害公司的利益,损害公司的利益你没有前途,不能损害员工的利益,损害员工的利益你会失去基础,把握双赢才是正道。作好夹心饼干,你就能成就自己。
四,执行力;作为基层的管理者,实行公司的意图与意志是我们最高的宗旨。那么怎么执行到位,就是一个执行力的问题了。有很多时候公司交待一件事,我们总有很多客观的理由拖延,不到最后我们也不会去落实。有时老板事多忘记了自己交待下去的事,我们有很多管理者就把这当成是一个漏洞,无限的拖下去,当那天老板想起来问这件事的时候,我们又会找千万个理由来解释。这就是执行力不到位的表现,也是工作态度的问题。如何很好执行人老板下达的任务,完成老板意图我想无非就是以下几点;
1、要真正明白老板的意图与意志,如果不明白老板的意图与意志就不可能完成好老板交待的事宜。
2、根据老板的意图与意志分析好当前的情况,及时的向老板汇报说明情况,绝不拖延。
3、换位思考,站在老板和员工的角度去考虑,以不违反公司大局原则办好事。
4、坚持立场,不能因为这件事与自己或员工利益发生冲突而不去做或为此添加这件事的执行难度。
5、坚定信念,老板永远是对的,不要怀疑老板的决定。
6、在执行过程中遇到困难力求自己解决,自己解决不了寻求支援,不能因为困难就放弃,记住老板只要结果。
7、记住拖延害的不是老板,是自己。老板损失是钱财,你失去可能就机会。
作为基层管理我个人认为我们80%的时间你应该在生产现场,而不是摇控指挥,因为只有在现场才能及时发现与解决问题。对一些不良的工作习惯我以前就是多教育,然后死守,天天守着这些问题抓,让他们一看到你,就自然的想到自己有什么问题没有做好,形成一个条件反射。只要经过一段时间的死守我相信都能改正,人毕竟是有知识的动物吗。
◍ 品控主管转正的工作总结
在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在xx主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面,我将xx月份个人工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。
在本月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后安排,这样时间一久给工厂形成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在七月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在下个月工作中,不断努力学习、努力工作,做好个人工作计划,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!
◍ 品控主管转正的工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的年度品控部工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
结合XX年我在品控部的实际工作情况,为推行XX年xxx制造事业本部全面质量管理,减少质量事故的发生,为xxx创造更高利润,现以XX年的工作情况为基础,制定出XX年工作计划,呈报于公司领导。
XX年工作总结
眨眼间,XX年已经过去,我已经和“创成”共同走过了三个春秋,再回首过去的一年,和以往不同的是我今年以品控部经理身份任职,今年我在公司领导和品控部同事的指导、支持和帮助下不断的成长,使我的管理能力、团队意识、专业水平上都有了较大提高,任职品控部副经理后我的责任心更强了,我意识到我不单单是一个人在工作,我是在带领一个团队在工作,在这期间我学会了如何思考、如何沟通及如何把团队带好。当品控部副经理一年来我也尝尽酸甜苦辣,我的管理经验不足和品控部员工的专业知识不精通、人员素质参差不齐、工作不上心等原因,导致质量事故的频频发生,这几次退货不仅给公司带来巨大经济损失和无法计算的名誉损失,也给xxx制造事业本部领导和品控部个人带来比较大的经济损失,在每一个质量事故背后,我们都得到了重大教训,我带领品控部全员总结每一次质量事故的经验和教训,为避免XX年质量事故的发生打下基础,这一年我和我的团队成员与生产部门多次因为产品等级划分而产生一些小的磨察,使我们品控部给生产部门留下很不好的印象,但我们没有退缩,我始终坚持对“产品质量负责”就是对领导和公司负责的看法,这一年我真的成熟不少,懂得不少,学会了坚强,学会如何走出迷茫,学会了凡事要敢于面对等等,但是我也深知自己也有许许多多的不足,例如我“管人太温柔,不会很好的和下属沟通”等等,在XX我会改正自己的缺点和团队的缺点,把好xxx产品质量关。
XX年工作计划
新的一年意味着新的起点,新的'机遇,新的挑战,新的开始。XX年我们公司新上多条生产线,这更需要我们去钻研、去学习,为此我制定以下工作计划:
1、利用春节后的生产淡季,组织品控部全员学习新国标知识和新生产线检测方法。
2、多和下属沟通,了解员工所想,充分调动品控部员工的工作积极性。
3、提高自身专业知识,公平公正判定产品等级,通过言传身教提高品控部员工的质量意识,把“质量就是生命”这句教条用到每一种产品上,并坚定不移的坚持下去。
4、在生产淡季充分利用班前会,把日常工作中员工遇到的问题及时找出解决方案,并传达到每一个品控部员工。
有了XX年我们在产品质量上得到的经验和教训,再加上我们品控部全员对XX年产品质量控制上的信心,相信XX年xxx制造事业本部的产品质量会更上一层楼。
◍ 品控主管转正的工作总结
三个月前我来到了xx工厂工作,目前任职为仓库主管,现如今三个月的试用期已过,我顺利的通过了工厂的考验,即将转正,为了方便我之后的工作开展,我也是对我这三个月的工作做了详细的回想和思考,看是否存在有待改进的地方,以下就是我对自己三个月试用期的工作总结:
一、适应较快,很快步入了正轨
因为我之前做过类似的管理工作,所以对这份工作也是存在着一定的帮助,我在领导的帮助下,仅仅花了三天的时间,熟悉自己的工作职责以及工作内容,一开始我还时常需要向领导请教,三天后我就可以很好的完成自己分内工作,跟手下的几个仓库管理员也是相互认识了,到现在已经算是非常的熟络了,我能这么顺利的通过试用期,跟自己这么快的适应工作有很大的关系,跟自己这么快步入正轨更是有很大的干系。
二、尽职尽责,做好自己的本分工作
我不是一个投机取巧的人,在我看来一份工作要做好的前提下,就是自己要先对这份工作了解,然后再发自内心的喜欢上它。我就是一个对待工作十分热衷的人。
1、仔细的了解了一遍工作当前的财务情况、仓库大小储存面积以及适宜存放的东西等等。然后对工厂的仓库制定了一系列的工作计划,这样会更方便自己的工作开展,仓库的工作会更系统化,也会更容易控制。
2、对仓库的货物出库入库工作严格完成,我会明确到几点钟几分钟出入的库,并且我都会仔细的进行查验,坚决不把有危险的东西入库。
4、各个仓库的看管工作我也要会做好,在他们检查完之后,我会再进行检查一遍,保证仓库内干燥,也得保证没有任何起火的危险,更是要做到防盗的工作。
三、根据仓库情况,提出意见
既然我现在已经是工厂的一员,我就不会在乎自己是否已经转正,我会根据自己的工作经验,对仓库进行评估,然后提出自己的意见,比如有哪些改进的地方,仓库的管理模式有哪些地方需要改进等等,有一些已经得到的工厂领导的采纳,并且已经落实下去了,站在相应的职位,我就要做好相应的贡献,这样才能对得起领导的信任。
仓库主管的工作,我还是能够很好的完成的,我非常的有信心在自己的转正之后,把自己工作做的更好!
主管转正工作总结第二十篇
我于20--年9月3日有幸加入----工作,对领导给予良好的工作机会表示十分的感谢;在两个月的工作中,对各部门主管及员工的配合和支持表示敬意。回顾两个月以来的工作,基本上按预定的计划完成任务,现将有关事项总结如下:
一、工作熟悉阶段()
1、认真深入各专业进行调研,全方位了解公司运作情况及员工现场作业标准,掌握大厦物业管理工作;
2、了解公司管理体制,熟悉公司各项制度,领会公司企业文化。
二、工作展开阶段(今)
1、在公司各级领导及-经理、-经理的精心指导和广大同事的积极配合下,本人能在较短的时间内进入正常的工作角色,且有较清晰的工作思路,按各种计划分步实施,紧密围绕“创省优管理”工作,开展各项现场整改(整改项达60多项);
2、结合创优目录,全面整理汇编了各项物业工作记录档案;
3、继续推行人性化管理理念,营造--工程良好文化氛围,树立员工良好服务形象;
4、重新规范内部管理,优化了部分管理职责及流程,细化值班及巡查工作,梳理了库房管理,并逐步实施。
三、下步工作目标
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1、强化内部管理,加大工作监督力度,延续创优工程的各项管理制度和作业流程管理工作;
2、抓好工作的计划性和协调性,如工作计划、用资计划、采购计划等,开展预防性物业维保工作;
3、控制好各项工程费用,做好各种节能管理(包括公共用水电、日常低值耗品等),杜绝各种浪费现象。
四、小结
自进入----,我已深深被公司的企业文化氛围所吸引。公司领导注重人性化管理,注重员工自身素质的提高和具有整体团队凝聚力。在这样的工作氛围中,可以极大地激发我自身的工作潜能,使我以更加积极的心态投入到每天的工作中。经过两个月的试用期,我认为我能够积极、主动、有效的完成各项管理工作,能带领整个工程团队不断优化各项管理,确保--设施设备安全、保值运行。在以后的工作中我将一如继往、力求完美,不断的提升整个工程团队的专业水平及综合保障素质,为--创造价值。
主管转正工作总结第二十一篇
时间说快不快,但当我们忽略它的时候,它便也快了起来。在我进入岗位之前,我有很多不足的地方,但是凭借着自己丰富的实战经验,我也应聘仓库主管一职成功了。这次成功在我的意料之内,但也在我的预料之外。因为我相信自己有这样的能力应聘上,但是我没有想到会是这么快的将我录用。我很惊讶,但我也知道这是一次全新的机会去证明自己,所以进入岗位之后,我一直都非常的稳定,也非常的希望自己能够尽快的证明自己。而这三个月的试用期就快过去了,我也想在此总结一番这试用期间的工作。
一、工作态度
不管是经验丰富还是经验缺少的员工,真正决定我们成长速度的还是工作态度。工作态度是我们工作当中的第一要素,也是我们工作中最不容少的一件东西。所以这三个月的试用期里,我比以前更加重视工作态度一些了,我也没有因为自己是仓库主管而掉以轻心,几个月里,我一直告诉自己要严格一些,不管是面对自己的工作还是他人的工作,都要严格要求。这是工作态度的一种表现,也是我们个人的一种追求。
二、工作效率
工作效率往往是从我们每个人的工作结果中可以看到的。来的这三个月,我看到了很多不同的现象,我看见有些同事效率不高,所以总是加班,也总是有拖延症。今天的事情拖到明天做,明天的拖到后天做,这样怎么会前进呢?一直在循环,毫无长进。而有的同时做起事情来雷厉风行,效率极高。这一是受每个人态度的影响,二是受自己追求的影响。所以这几个月里我一直对自己非常的严格,我不希望自己失去对工作的信仰,也不希望自己在这份工作上留下不好的痕迹。
三、改进方向
这三个月,其实对于我个人而言,是有一些漏洞的。人无完人,我也没有办法做到的自己,往回看去的时候,我发现自己也确实出现了一些问题,我所要弥补的地方还有很多。比如有时候自己的安排没有非常谨慎,总是出现一些漏洞要自己去弥补,这对我来说,就是效率上的低下了。其次我对员工管理也不是很精通,有时候也会出现一些问题,然后困扰自己。这次转正之后,我会首先将这两个问题进行改正,其次再把自己接下来的目标定下来,更好的发展下去!
主管转正工作总结第二十二篇
时间如流水般划过,一转眼,我的试用期生活就快要结束了。我以前不知道时间的流失,除了给我们带来外貌上的变化之外,还会给我们带来什么。而经过这次的试用期工作以后,我就知道了,时间的流逝除了给我们表面上带来一些变化,还会给我们带来人生经历上的成长和变化。就比如说我以前是一个十分冲动和幼稚的人,但是在经历了这次试用期过后,我就变得成熟理智起来。虽然在处理事情的时候,偶尔还是会有做得不够妥当的地方。但是比起以前,要好上太多。所以我很感谢这段时间里,我在工作中遇到的各种挑战,也感谢领导给了我这次锻炼自己的机会。
对于在这半年的试用期里,我作为一名仓库主管在进行工作的时候,我既感到熟悉又感到陌生。我来到公司已经有15年左右了,一直在仓储部门工作。不管是对仓储部门的工作内容,还是对仓储部门的各个员工同事,我都了解的非常清楚,也相处的10分的熟悉。但是对于当主管这件事情,我却没有太多经验。因为这毕竟是一个领导阶层的工作,我一直都是听命令行事,所以对这份需要进行指挥和领导的工作,还是感到很陌生。但是陌生归陌生,期待归期待。
既然一直以来我都想要去尝试这份工作,那我就要好好的把握好这次试用期的机会,好好的努力表现。不仅仅是为了给领导留一个好印象,更关键的是我自己要去学习到新的东西,去做好自己的本职工作。就这样,我抱着这样的想法,在这半年的试用期里,我开始一步一步的去学习,作为一名仓库主管需要掌握的工作技巧。没有领导经验,我就向老前辈讨教,该怎么样才能管理好一个部门的员工和工作。做事冲动,我就强迫自己冷静下来处理事情。经常犯错,我就把工作中所犯的错误,都一个一个记录下来,再一个一个去改正。半年时间下来,我在管理的工作中就进步了很大一步。主管的工作也越做越顺手,部门在我的带领下也发展的越来越好了。
我希望领导也能看出我这段时期的改变和努力,也希望自己能在这个岗位上继续努力和挑战下去。
主管转正工作总结第二十三篇
我是分管xxx保洁工作的副主管。现在试用期结束了,对试用期的工作总结如下。
在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。
对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
在以后的工作里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
主管转正工作总结第二十四篇
个人转正工作总结
我自20xx年x月x日满怀希望和激情来到了xx-xx公司财务部开始了自己踏出校园的职业生涯。转眼间,一年的时间过去了,这期间在公司各位同事的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
通过一年多的实习锻炼,让我受益匪浅,从一个初出茅庐对世界充满好奇和未知的学生,慢慢成长为一个名副其实的社会人和职业人。过去的一年,不管是在工作,还是生活和学习方面,都得到了很大的提升,这期间特别感谢领导和同事给我的帮助和提携。下面我将过去一年来自己的工作向大家做简要汇报:
一、转变思想,踏实工作,顺利完成从一个学生蜕变成一个职业人。首先,学习方面,进入这家企业,让我有了理论结合实践的机会,更让我明白了,在学校学到扎实的专业知识,对于会计工作的基础作用,同样,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。很多在学校学习的比较模糊的知识,在实践中得到了新的提升和认识,理论的提升同样让我在实践中如鱼得水。第二,工作方面,x年x月x日入职之后,我被安排到固定资产和在建工程岗位上,由于在学校缺少实践的机会,加上对财务软件的生疏,刚开始的工作举步维艰。但是,我虚心向自己的师傅和同事请教,从刚开始装订凭证到看着别人做的会计凭证去模仿做账,到后来自己独立做账,再到后来系统的掌握做账、对账、出具财务报表。虽然这个过程是个艰辛的过程,但是,艰辛过后的蜕变,让我现在可以得心应手的处理各种账务。在这一年多的时间里,我也遇到很多问题,然而,领导对我的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不能让领导失望,由于我的认真和勤劳和领导师傅的细心教导,每次都能较好的及时准确的完成领导交待的任务,提供相关的财务数据,在掌握自己本职工作的同时,也学会了关联业务的处理方法。因此,过去的这一年是历练,也是蜕变,是一个渐变成长的过程。第三,为人处事方面:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。财务部门是一个要求细腻的部门,整天与数字打交道,所以不允许粗心,而且财务部女同事多,男同事比较少,刚开会由于自己的矜持,让我觉得是否会很难融入这个集体。但是,我刚进入公司的第一天,自己办公室的同事对我就很热情,对我很是照顾,这是一个融洽的集体,
团结的集体,和谐的集体,亲切的集体。我很感动,对待同事自然也是怀着感激之情,用最真诚的心与同事交流着。工作期间,他们帮过我很多,包括工作上的和生活上的,我会经常请教他们一些关于工作上的问题,他们都是很耐心的帮我答疑解惑。领导对我也很照顾,经常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于担当,虚心学习和请教。而对于领导安排的事情,我会第一时间去完成,对于领导的语重心长的教导,我会铭记在心。工作上,难免会和其他部门有交叉,这种交叉不仅让我认识了很多新同事,也让我学会了怎么和各种人交往和相处,收获工作效果的同时,也收获了很多朋友。
二、面对现实,迎难而上,克服自身不足,全面提升自己
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要有以下几方面不足:
1、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
3、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。
4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。
在过去一年的学习和实践,我学到了很多,也感悟了很多。从原来在学校中被动的学习转变为在工作中发现问题主动的学习,团队合作意识有了很大的提高,能够在规定时间内出色的完成任务,做到让领导、自己都满意。当然,我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自身综合能力。
在试用期即将期满之际,我郑重提出我的转正申请,请上级领导给予批准。在今后的工作中,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
x x x
二〇xx年x月x日
行政主管转正工作总结20xx-12-03 20:36 | #2楼
◍ 品控主管转正的工作总结
1、协助经理完成质量管理制度建设:协助制定进料的检验标准和检验规范;向供应商及采购部门传达质量检验文件,并作必要的解释和说明。
2、负责具体的进料检验工作:按照检验制度规定的标准、检验方法和进料检查程序,对原材料、外购件、外协件、包装物进货进行检验;对特许来料或紧急放行的来料进行质量检验跟踪,与其他岗位的检验人员合作,及时分离不合格产品;做好进料检验的原始记录,对所检物品的质量情况进行统计、分析、上报;负责进料检验中用到的检验仪器、量规和检验设备的维护与保养;
3、供应商沟通:与供应商进行有效沟通,及时核对物料的质量信息;对不合格的来料予以退换,或进行返工处理。
◍ 品控主管转正的工作总结
本人自x月入职担任物业部保洁主管,时至如今,试用期已经结束了。现对这几个月的工作情况总结如下。
一、试用期工作回顾
回顾试用期的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:"
第一:抓好制度建设。通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。
第二:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间,
第三:严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天x起,受绩效处罚人次x人。查处环境差x处,责令整改人数共计x人,受绩效处罚人次x人。
第四:做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。
第五:工作创新:在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。为了符合“xxxx”的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”,力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。
二、以后的工作设想
试用期结束了,新的一年也到了,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着:
一、我们是否真的具有市场竞争力,我们虽然已经过了“国家级示范大厦”的评选工作,但还要等公司进行完ISo9000质量体系认证和ISo14001环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势。
二、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展工作、输送人才,我们是否有足够的能力去应对?
三、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力,在20xx年和20xx年我们理直气壮地说我们xx物业是一流的,保洁部的工作在行业当中是优秀的。从我们已经知道了的:xx、xx等一批新的物业和我们一起决足市场,但是随着市中心地段的未来规划,我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争力,是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足,我们是否能赢?"
以上就是我试用期的工作总结,希望公司批准我的转正,让我为公司继续努力。
◍ 品控主管转正的工作总结
**月**日部门质量例会上,大家又讨论到了一个敏感的话题—如何行使品管职权及提高与其他部门之间的配合度。从事品控工作四年来,也听到不少关于做品控难的抱怨:领导不重视、其他部门不配合、薪水低、没地位、容易得罪人且吃力不讨好、工作枯燥、心理压力大等等,其中关于生产部门不配合的为最多,我想结合昨天领导会上给予的启发及自身的工作经历,谈谈自己的看法。
有句话说:
生产是钱,质量是命,有哪个企业愿要钱不要命?而且,大家都明白一个简单的道理“今天的质量就是明天的销量,没有质量的产量就是浪费,而且产量越大浪费越多。”所以,产品质量是至关重要的,关系到企业的生存发展。然而,长期以来,品管工作的开展不是很顺利,甚至是处处受阻,这也是绝大多数中国食品企业的通病。如何更好的行使品管职权及提高与其他部门间的配合度,我认为以下几点很重要。
1.领导的质量态度
大家在品管岗位工作中,肯定都会有这样感觉,在企业里,如果品管部门比较强势,很多质量方面的事情处理起来就比较顺利,其它部门都很配合这方面的工作。反之,如果品管部门在企业里处于弱势,那么工作开展起来总是非常被动,好像受制于其它部门。而品管部的强势与否主要取决于领导对品质的态度,如果领导对质量问题视而不见或见怪不怪、习以为常,那么员工就更不会把质量当回事,品控工作就很难推行下去。
曾经在一家外企工作了几年,期间经历了两个总经理。前任经理是研发出身,很重视产品的质量,对于平时的质量异常情况是丝毫不肯放过,每次总是亲自下车间查明原因,提出纠正及预防措施,积极参加品控组织的质量例会。这样不仅督促生产部加强质量管理,对于品控提出的问题更是积极配合整改,而且也督促品管人员积极开展工作。两年后,由于公司总部组织结构调整,公司来了一个销售出身的总经理,他把主要精力放在销售上,对平时的质量异常情况不敏感,品管组织的质量例会也很少参加。就这样,质量管理工作得不到领导的高度重视和支持,出现问题时,责任部门就会找各种理由推脱,品管部也不像往常一样有工作积极性等,公司的质量管理工作很明显的下滑。所以,只有高层领导重视了,中层领导才重视,从而使员工的质量意识增强。这样才能形成一个良好的质量观,从而避免“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的质量悲哀。
2.品管员的职责认识
就像**经理经常跟我们说的“在埋怨别人做得不好时,首先要搞清楚自己能干什么,应该干什么。既然我们选择了这个行业,就应该爱自己的这个岗位,好好想想怎么把工作做好”。理所当然,我们品管的职责就是要全面管理一切与质量有关的因素(包括人、机、料、法、环),而不仅仅是根据已定的指标去核对生产情况,更重要的是发现异常,找出这些异常的原因,采取纠正和预防措施,以防止这些异常转移到产品质量上,成为食品安全隐患和质量缺陷。
几个月前,在一家知名国企糕点生产车间做线控工作,那里线控人员的高度责任感及积极工作态度让我感触很深、受益匪浅。其产品主要销往***等高级消费场所,所以对产品的质量要求非常严格,产品的各项指标须严格按标准执行,特别是产品的外观,切片蛋糕不能缺楞少角,大小、颜色需相对均匀一致等。还深刻记得,当时自己负责区域的一款产品菌落总数不合格,品管经理知道情况后,立马给予指导,让我对此款产品做生产过程全程跟踪,检查生产员工是否按照工艺流程操作、是否定时消毒、是否按照规定的两个半小时内加工完毕、加工完的成品是否及时推入冷冻库、其他可疑的问题点等等。最后经过连夜的现场跟踪,终于发现了问题的原因所在,并及时的采取了纠正及预防措施,修改相应的作业指导书。平时经常有合作商来工厂参观检查,线控人员就要负责现场的一切,如车间卫生情况、车间机器设备、防虫防鼠设备等等。当然,这里并不提倡什么都要品控人员来管,该谁的职责谁负责,品控只是起到监督作用,但每个品管员都应该有这种高度的责任感,而不要认为这不归我管,那我没权管,既然公司设立了这样一个部门,那么所有一切影响品质的因素,都和我有关,有权利和义务去管。
3.品管员的能力
首先,品管员要有过硬的专业知识。别人与你平起平坐,为什么要听从你,只有你的专业极具权威,才能令人信服,所以品管员需要很强的专业知识。只有这样,我们才能比人有更高的理论高度。同时能够在遇到问题时,找出问题的真正原因,制定切实可行的有效措施,给人予指导帮助,让人心服口服,久而久之建立自己的威信。
其次,是品管员要有一定的沟通能力及韧性。昨天的部门质量例会上,两个领导都提到了沟通能力问题,在埋怨别人不容易沟通的时候,首先要检讨一下自己的沟通方式方法是否妥当。中国的语言广泛,可能因为一句话的语气不对让人产生误解,再加上人与人之间的性格差异,与人沟通难免会有摩擦。沟通能力也是我自己的弱项,但不能气馁,而是从实践中不断的摸索,提高自己的沟通技巧。另外,就像会上***经理说的,我们要不惧失败,不断的尝试,一百次失败了就要有一百零一次的尝试,那怕一次起作用了,也能减少一次的风险,所以与人沟通我们还要有坚持不懈的韧性。
总之,品质管理是一个持续改进的过程,不是某个部门就能解决的问题,总的来说就是八个字:意识、责任、沟通、协作,只有这样我们才能找到问题的根本原因所在,找到解决问题的办法,从而不断地完善公司的质量管理体系,最终达到保证质量、提高市场信誉度、提升销量,为企业创造更多效益。
**年**月**日
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