xx医院

为进一步加强和规范医务人员管理，转变工作作风，提高工作效能和服务质量，为患者提供方便、快捷、优质的服务，经医院研究决定将3-5月定为医务人员“三基”培训活动月，具体活动内容如下：

一、“活动月”的目标任务

以党的十七大、十七届四中、五中、六中全会精神为指导，以建设和谐富裕新中卫为动力，着力营造风清气正发展环境，以提高服务质量为目标，通过全员的“三基”培训、考试，内强素质，外树形象，全面提升我院医务人员服务质量，构建和谐医患关系。

二、组织领导

为确保本月活动的顺利进行，成立了活动领导小组

组长：***

副组长：***

成员：*** *** ***

三、活动内容

13月中旬，对**进行电子病历知识培训，提高护理人员计算机操作水平，为患者提供快捷服务。

23月下旬，对全院医务人员进行了季度理论知识考核和院情知识考核。对护理人员进行静脉输液、吸氧、心肺复苏等操作培训。

三。4月上旬对**进行礼仪知识培训，规范护理服务行为。

44月中旬，上半年对医务人员进行了三次基础理论考试和技能操作考试，并对护理人员进行了电子病历操作抽样测试。

5、4月下旬至5月上旬举办“三基”知识技能比赛，在全院形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。

四、参加活动人员范围

1医院临床科室45岁以下医务人员。

2、参加竞赛人员为上半年“三基三严”考试前十名人员，同时选拔人员参加市卫生局“三基”知识技能比赛。

五、活动要求

各部门要高度重视，积极组织员工按时参加培训和考核。组织科室员工进行技能操作，对不按时参加培训和考核的人员，按《医院管理办法》进行奖惩。

二〇一二年三月十二日

▲ 三基培训总结

我作为公路段一名职工，在“三基”工程建设中，有以下几点心得体会：

1、认真学习上级会议精神，做好会议记录，笔记，并立足于实干，从自身做起，把上级安排的工作完成;

2、“三基”工作是一个长期性的工作，我们做到责任要明确，任务要量化，措施要落实，在“三基”工作中我们要立足细节，立足小处，把三基工作做到实处;

工作中我们要做到以下两点：

(一)工作要狠抓落实，做到不放过任何细节。在三基工程建设中，我们要从自身做起，把自己的办 公室、宿舍卫生打扫干净，建立三基工程的各项台帐，平时多借鉴其他部门的经验。

(二)三基工作中，我们要严格要求自己，听从领导指挥，认真贯彻上级的要求，加强调度，确保工作落到实处。对在检查中被发现的问题，自己要认真做好记录，检查后及时整改，并将整改落实情况形成书面材料向所领导汇报。

无论做什么工作，必须紧抓中心工作不放，才能使其他各项工作顺利开展。抓好“三基”工程建设，对我们来说，可谓意义重大，十分关键。我认为，要抓好“三基”工程建设，就得苦练基本功。苦练基本功，就必须做到坚持“一个根本，两个提高，三个完善，四个转变”。

▲ 三基培训总结

三基培训课件-解锁个人潜力，实现自我突破

导言：

现代社会中，全面发展的人才既要具备丰富的知识储备，也需要拥有扎实的基础能力。三基培训课件指的是培养学员的基本能力、基本技能和基本知识的课件。这些基础素养不仅是学习和工作的基石，也是每个人实现自我突破和个人潜力的关键。本文将详细介绍三基培训课件的重要性，并从能力、技能和知识三个方面展开论述。

一、培养基本能力

基本能力是指人们具备的一些基本素质和能力，它们对于一个人的发展至关重要。三基培训课件通过培养基本能力，帮助学员全面提升自己。培养自我学习能力。学习是一辈子的事情，掌握自我学习的方法和技巧可以让学习变得更高效。课件将介绍学习方法，激发学员主动学习的动力。培养沟通与表达能力。沟通是人际交往的基础，课件会通过案例分析、角色扮演等方式，锻炼学员的口头和书面表达能力。培养团队合作能力。在现代社会，团队合作是不可或缺的能力。课件通过团队活动，培养学员的团队意识、沟通协作能力和解决问题的能力。

二、培养基本技能

基本技能是指完成某种任务或工作所需的基本能力和技巧。三基培训课件通过提供实用的技能培养，帮助学员更好地适应社会与职场。培养信息技术应用能力。信息技术已经渗透到各个行业，对于一个人来说，掌握信息技术的基本操作和应用是必要的。课件会介绍常用办公软件的使用方法和网络应用技巧，提高学员的信息素养。培养时间管理能力。高效的时间管理能够让人合理规划自己的工作和生活，提高工作效率。课件将介绍时间管理的方法和技巧，帮助学员做好时间规划和任务安排。培养创新思维能力。在变革的时代，培养创新思维能力对个人的发展至关重要。课件会通过案例解析和创意思维训练，激发学员创新意识和能力。

三、培养基本知识

基本知识是指人们在各个领域中所需要的基础知识和理论。三基培训课件通过提供基础知识的学习，让学员掌握学科的基本概念和原理。培养基础科学知识。科学知识对于培养人们的综合素质和科学思维能力至关重要。课件会介绍基础科学知识，并通过实验和现象观察让学员更好地理解和应用知识。培养行业基础知识。随着社会的进步，各个行业都有自己的基础知识体系。课件会介绍各个行业的基础知识，让学员了解行业发展的背景和前沿。培养社会文化知识。作为一个综合发展的人才，了解社会文化知识不仅可以增加人们的自信心，还可以提高与人交往的能力。课件将介绍社会文化知识，让学员拥有更广泛的视野和更深入的思考。

三基培训课件通过培养基本能力、基本技能和基本知识，帮助学员解锁个人潜力，实现自我突破。学员通过课件的学习，不仅能够提升自己在学习和工作中的综合能力，还能够在竞争激烈的社会中立于不败之地。因此，三基培训课件是每个人必备的学习资源，也是个人发展的重要保障。

▲ 三基培训总结

20xx年上半年医务科对全院临床及药剂科医务人员进行了“三基三严”培训及考核，试卷分A，B两种，A卷主要针对基础知识，B卷主要针对抗菌药物合理使用。参加此次考试的人数为272人，合格率达100%。

20xx年上半年“三基三严”培训及考核情况总结如下：

一、根据临床工作需要选择培训及考核内容，扎实开展三基培训工作，涵盖的内容包括：

(一)基础理论方面：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。

(二)基本知识：包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法及适应症等。

(三)基本技能：包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。

二、选用了多种培训方式方法

采用医院组织培训与科室集中培训两结合的方式方法。科室利用科主任查房，晨会交班及每周业务学习时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。

(一)20xx年6月28日下午，医务科在医院大会议室对全院102名临床医务人员进行了相关培训。XXX主任向大家分析探讨了《疾病诊断思路和病情评估》，XXX副主任针对医院抗菌药物在治疗中的使用进行了《抗生素临床应用管理》培训。医技科将在下半年参加培训。

(二)加强对新入院职工的培训力度。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工科室轮转。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作，同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度，定期组织考核，使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证医疗安全。

通过行之有效的“三基三严”训练与考核，临床人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到100%，医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，服务作风更加扎实、严谨，病案书写质量有了明显的进步，危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高，患者满意度不断提升，医疗投诉明显减少，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为医院赢得了良好的社会声誉。

▲ 三基培训总结

20xx年是我院发展的关键年，医疗质量及医疗安全是医院发展的重点前提。为更好地抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，降低医疗风险，加大临床“三基三严”理论和操作考核力度，以考促学，狠练基本功。根据《医务人员分级培训计划》以医学临床“三基三严”培训为中心内容，认真抓好医务人员分级培训工作，尤其是加强住院医师的在职培训，以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。特制定20xx年急诊科三基三严培训及考核计划。

一、加强对急诊医务人员三基三严强化培训的认识。

我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议晨会交班时间对全科人员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。完成对全科室人员三基三严培训培训覆盖率达100%，三基考核合格率力争100%。

二、培训及考核内容

1)基础理论：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论休克、感染、发热等病因及发病机理常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则危重病人的营养、热量供应等理论。

2)基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医

疗知识。如：各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

3)基本技能：包括医务人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能如各种注节、穿刺技术、心肺复苏技术。结合病人的病情拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

4)医疗卫生相关法律法规：《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

5)技能培训与考核内容：徒手心肺复苏技术；心电监护仪的使用技术；电除颤仪器的使用技术；呼吸机的使用与维护技术

三、培训方式方法

采用职工自学与科室集中学习、训练两结合的方式方法。要求医务人员利用一切培训及空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。并定期进行考核记录在案。科室利用科主任查房晨会交班及每周业务学习时进行新理论知识讲解讲座并对急救常用技术采用现场操作演练考核定期举行急救模拟演练。

四、具体培训考核计划第一季度

1.内容：针对冬季呼吸系统疾病呼吸衰竭增多及一氧化碳中毒高发季节特点，安排医务人员对呼吸机及CO中毒知识进行学习培训。方法由科主任主办讲座1次，然后选高年资医师一名讲座一次。每

名医务人员在急救室操作呼吸机并进行现场考核。

2.安排全科医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。同时结合本科特点及医院要求，对各种申请单、知情同意书、急危重症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。由科主任或高年资医师举办讲座一次，并在3月底由科室质控小组对本季度医疗文书进行检查进行综合评分并记录在案。

第二季度

1.参与一次大规模的院外急救演练，演练前先进行多发伤复合伤处理、心肺复苏等急救处理的强化训练并复习相关知识最后记性相应的考核。

2.培训各种药物及毒物中毒的基础知识及相关进展专题学习需明确掌握各种药物及毒物中毒的诊断及鉴别诊断、治疗原则及急救处理流程等知识。

第三季度

1.主要是卫生法规，法律学习月。由科主任主持在晨会交班及科行政会议上系统学习相关卫生法律法规，依法行医。

2.组织全科参加医院临床医师基本技能操作的理论辅导培训。科内举办医生查体训练使所有医生过关并进行考核记分。第四季度

1.进行医疗安全及医疗法规，法律知识学习。除积极参加医院组织的活动外。科室要举办相关医疗法律及法规的学习，并进行相应的培训及考核记录。

2.心肺复苏及气管插管的培训，其中包括危重病人的心肺复苏及气管插管的相关知识及操作培训，通过对模具的模拟操作，进行相关方面的操作培训，对心肺复苏病人的复苏后处理进行专题讲座，进一步提高我院急诊科的急救水平。

3.主要是心脑血管疾病知识的培训。包括脑出血、脑梗塞、TIA、心梗、冠脉综合症、猝死等急危重症的救治。

▲ 三基培训总结

一：护理部三基三严培训计划

为进一步加强基础质量管理，强化护理人员“三基三严”训练，在全院营造“大学习、大练兵、大比武“的继续教育氛围，不断提高护理服务质量，特制订20xx年医院护理人员三基三严培训考核计划如下：

（一）、培训目的

1、规范护理人员的护理基本操作流程；

2、强化临床护理基本操作技能

3、提高护理人员基本理论、基本知识和专科理论知识。

（二）、培训目标

1、全院护理人员三基培训考核参与率≥90%

2、全院护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到100%

（三）、培训对象：

全院45岁以下的护理人员。

（四）、培训内容：

1、护理基本理论知识培训及考核内容

①骨科医院疾病护理常规

②医院护理核心制度及各级、各岗位护理人员职责 ③护理技能训练50项相关理论、基础护理学

④护理专业相关的法律法规条文

2、技能培训及考核内容

①50项护理技术操作规范。

②常用急救技术操作如徒手心肺复苏术、心电监护仪、除颤仪、呼吸机的使用与维护技术。

③护理文件书写规范。

（五）、培训考核形式及时间

采取自学与集中培训相结合的方式、方法，进行学习，集体培训考核在院、科两个层次开展。培训考核过程贯穿于全年。

护理部分层次组织护理人员进行基本理论、基本知识、护理技能培训考核：

主管护师每半年考核一次；

护师及院龄满4年以上护士每季度考核一次；

院龄4年以下护士每月考核操作一次、每二月考核理论一次。 及格分为：理论≥80分、操作≥85分，

如操作整体分数均≥85分，采取末位淘汰制,后3位按成绩不合格对待。

年底汇总个人成绩，理论与操作有一项不合格率达到50%者层次下沉。

理论、操作平均成绩记入个人业务技术档案，做为护士定期考核的参考依据。

科室每月对各级护理人员进行专科理论、专科技能考核一次。

▲ 三基培训总结

随着现代企业制度的建立和发展，现代企业管理理念也显得越来越重要，其中“三基工作”和“5S理念”就是其中重要的现代企业管理理念。“基础不牢，地动山摇。”夯实企业基础性工作事关企业未来发展全局的大事，只有将基础性的工作抓好，才能支撑起企业稳步提高的高楼大厦。不断提升“三基”管理工作水平是企业战略目标能否实现以及企业全面、协调、可持续发展的关键，也是企业全面提升安全管理工作，促进管理工作向深层次、精细化、系统化方向发展的根本。 BZ34-12EP油田近一时期也积极响开展“三基工作”和“5S理念”的宣贯工作，认真组织大家学习和理解“三基”和“5S”管理理念，结合本平台特点，从实际出发，通过认真思考和讨论，在许多方面作了一些工作，使平台管理工作得到了一定的提升。本着“把简单的工作做好了就是不简单，把平常的事情做好了就是不平常”的工作态度，坚持从小事做起、从细节抓起，努力把三基工作和5S理念抓实，并使之真正发挥作用，取得显著成效。

首先、在队伍建设方面规范化、标准化BZ34-12EP有员工7人，管理3座平台，15口油井，4口注水井。针对本平台人员少，工作任务重的特点，为了确保班组建设的规范性，我们制定和完善了《班组成员工作守则》、《班组成员考核标准》等多项规章制度来约束、规范班组成员的工作行为，做到分工明确、职责清楚，同时又能互补互帮形成合力。对于制定的各项规章制度实行定期或不定期的检查和评比制度，并纳入员工的考核当中，对于工作当中的问题积极听取大家的意见和建议，对相应的制度予以及时的修改和完善，对于制度的实施严格把关绝不放松。对于处理工艺、设备故障和隐患，平台长高度重视，并排除一切困难带头组织相应成员进行研究解决和处理。近一时期我感觉本平台有了一些变化，由于较之以前组织更严密、制度更合理、考核更公平，从而也增强了员工好学上进的动力。

其次、在日常管理方面精细化把“事事有人管，事事有人做”作为日常管理精细化的目标，出台了一系列规章制度并严格执行，依制度办事，靠制度管理成为所有成员的共识。首先针对巡检制度中存在的不规范现象，平台长认真采取措施加以解决。一是明确要求。由自己组织大家现场考察，估算出在对平台每个巡检点进行巡检工作时所需花费的时间，并最终规定了每次总体巡检时间不得少于20分钟，更具体细化了巡检的步骤和要求，提高了巡检质量。二是统筹安排。针对本平台人员少的困难，要求各个岗位实行接力式巡检，合理安排了各专业的巡检次序、巡检时间，做到“现场时常不断人，装置始终有监控”。三是加强协作。由于本平台有些岗位人员缺乏，有些工作不够手，特别对各专业在一些具体工作上制定了协作机制，都由谁在什么条件下予以配合和支持，提高了工作质量和工作效率。尤其体现在2EP人员还负责着3WJ无人井口保护架的生产管理工作，3WJ保护架上虽然只有两口井，但是却担负着每天300多方的原油生产任务，按照有关无人井口保护的管理规定，其正常的巡检工作只需要每年登临两次，但自20__年3月投产至今，为了保证3WJ油井正常生产、跟踪3WJ油井生产动态、设备检修、停产预热管线改造和再投产等工作而登临井口保护架的次数就不下40余次。正常巡检时每次登临保护架的人数至少为两人，在上停留时间存在不确定性，有时甚至需要一个工作日的时间，并且每次登临需要根据工作内容的不同协调和安排不同专业的人员登平台工作，由于2EP的各岗位定员有限，要登临3WJ无人保护架开展工作就必须合理调配2EP的各岗位成员，例如：操作岗白班只有两人，如果有一个人与平台长去了3WJ保护架，那么另外一个人就只能值守中控，现场巡检、应急事件以及其它的水手的工作等就只能另行安排电仪师负责了，如果安排电仪师与平台长去3WJ保护架那么电仪师平时所负责的工作就只能交由吊司兼机修或是有经验的操作岗人员负责了，诸如此类问题在2EP还有很多，随着陆地有关部门对2EP油田在生产能力方面大力开展的挖潜工作的进行，使得已经再次焕发青春的2EP的工作任务更加艰巨，各种施工作业越来越多，需要我们协调配合和监督的工作也越来越多，长久以来我们努力克服了一次又一次的有关人员缺少方面的困难，合理组织和协调有关人员开展各项工作，使得3WJ以及2EP和2EW上的安全生产工作都能够得以保证。另外：交接班制度的规范是本平台另一个工作重点，专门组织制定了详细的《交接班制度》，对交接班规定了具体的交接程序，其中规定交接班至少有10分钟的时间，而且要求一对一的交接，并在交接时把存在的问题明确指出并对装置运行状态做出准确说明判断等。

除此之外，在备件库的管理当中引入了“5S”管理理念，组织各专业讨论制定了必要物和不必要物的标准，如何将不必要物清理出生产现场并进行相应的处置方法；并根据“3定”(定点、定容、定量)和“3要素”(场所、方法、标示)原则对生产现场的`必要物进行规范有效的管理，努力做到现场管理标准化，大到生产装置现场设备的跑冒滴漏、运行完好情况，小到消防设施摆放、作业工具摆放、操作室和休息室物品摆放都有明确规定，决不允许随意摆放。针对以上新的现场管理制度和“5S”管理理念我们予以定期不定期的现场检查和监督，对于不规范和不达标的行为给予督促和整改，并组织大家结合具体情况予以分析和讨论并要求责任人拿出整改意见和建议，限期整改。保证“5S”管理理念真正和长效的发挥积极作用，提高本平台的现场管理水平。通过坚持不懈地实施标准化、规范化的“5S”管理理念，我相信一定可以使班组成员养成良好的工作习惯和工作作风。

三、在基本功训练方面制度化全员培训工作坚持长效性和实战性，坚持每班次至少培训4次，培训内容主要以本月工作中遇到的有技术深度的生产和设备问题为重点，结合事故案例进行分析和讨论，引导大家充分交流、各抒己见。同时，每班次现场实操练习和讲解至少两次，平时结合实际工作中遇到的不同内容有针对性地练兵也屡见不鲜。就拿近期的工作来说吧，2EP于20__年低纳入到BZ34-1油矿进行管理，先后经历了停产、再投产前流程改造、再投产等工作，在进行投产前的流程改造中，我们借着流程改造之机进行现场流程及设备的培训，在讲解有关PIC清管球发球阀工作原理及基本构造后，当组织进行PIC清管球发球阀实际演练时发现了一个事关重大的问题，其2EP到BZ34－1CEPA海管入口的PIC清管球发球阀的外部流向指示牌的指示方向与其内部的结构方向不一致，也就是说该PIC清管球发球阀不能实现发球的功能，而只能实现接球的功能，要实现发球的功能只能将其调换方向，经过大家讨论确认后，我们及时通报了BZ34－1项目组的有关负责人，与厂家取得联系，确认为PIC清管球发球阀的外部流向指示牌方向指示安装错误，最后通过现场协调问题最终得以解决，保证了投产的顺利进行。通过这件事更使我们认识到了现场练兵的重要性，现场练兵它不仅使我们锻炼了我们的实操能力，培养了各种工作技能，还深刻地熟悉和掌握了流程及设备操作和特性等，也为我们的日常工作打下了坚实的基础，保证了安全生产。 2EP在20__年经历了流程改造、油井大修、酸化、3WJ和2EP的停产和再投产等施工作业，平台各岗位成员在众多施工作业当中积极协调配合和监督，不但丰富了各种知识，也通过实战练兵大大提高了各岗位成员的临场处理能力和反应能力、协作能力。在这当中，我们对于个别岗位上的新员工，采取“吃小灶”的方法进行强化培训，使他们能尽快地能够完全独立顶岗。

另外：坚持实施“每日一题”的制度，强调针对性。每天晚上组织一次培训交流会，对当天由各专业所出的题进行学习和交流，所有班组成员都必须按时参加，并在这之后添加10分钟的英语学习或电脑知识的学习，时间虽然不长，但是贵在坚持，不仅能够避免影响到生产及生活的正常进行，而且不会因时间过长使人员出现思想疲劳。其目的只有一个就是使2EP的全体成员都能够成为一专多能的复合型的人才，使他们在工作中更加的游刃有余，同时也不断的强化和培养他们的学习习惯和学习兴趣。

我们还把工作重点放在了从无形管理转变为有形管理。变无形管理为有形管理是做好细节化管理的关键，用具体、明确的量化标准，取代笼统、模糊的管理要求和制度。并对各岗位的量化标准情况进行定期或不定期的考核和监督，以督促制度的实施和绩效的实现。

通过一个阶段对“三基工作”和“5S理念”的学习和实践，通过2EP全体成员的协作和努力，目前，所有BZ34-12EP的全体成员都有了一定程度的进步，都觉得平台现场的好坏是自己工作的一部分，并且能做到相互提醒、相互配合、相互促进，因为现场管理的评比结果关系到每个人，现在所有的做法都在制度中有规定，并且这些规定根据生产实践也在不断改进、不断丰富和发展。

目前，我们的工作和我们最终的目标还有一段距离，我们仍需努力，我在这里也发表一下我们下一步对“三基工作”和“5S管理理念”贯彻实施的一些建议：首先:我们仍然需要进一步不断学习和借鉴“5S管理理念”的精髓，结合本平台的实际情况不断细化各项规章制度，坚决制止和减少平台上的不好的工作习惯和不良现象。不好的工作习惯和不良现象，不是一天形成的，也不可能一天改正，只要是有利于提高管理效力的、有利于提高企业素质的方法，但又和自己的习惯做法不同，就要坚定不移地改进你自己的思维定式。

其次：“5S”就像我们教导孩子的一种语言，一种规范。所以5S工作需要全员的参与和理解,我们可以制作精美的岗位标准牌,安全警句、标语口号纷纷上墙，宣传栏也不断更新和宣传先进的管理理念。

附：（1）由人力资源部门统一规范制作的平台现场安全标识牌因为平台其它施工作业等原因没有完全安装完毕，下一步将协调该部门将规范的标识牌尽快安装到位。（2）考虑设计统一格式的设备标识牌，标识牌上的内容尽可能的详细，不但有该设备的各项参数指标，也要有该设备的用途、使用规范及要求等。另外：如日后对设备进行更换，则该设备标识牌应及时由相关部门进行制作并更换。

第三：进一步加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练，提高企业员工的群体素质和岗位工作能力，增强企业活力。通过开展5S活动，凭借对现场规范、合理、细致的管理并规范个人日常工作行为来提升人的品质，提高人的素养，为每一位成员缔造良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛。

第四：榜样的力量是无穷的。通过定期和不定期组织平台全员对各岗位所属设备、现场卫生等环节进行检查，评比突出岗位员工，并辅以一定程度的奖励（可以是口头也可以是物质），以此来激发各岗位员工将本岗位的工作做得更细更好，也能够达到提升平台整体形象的目的。引用俗语一句：大家好才是真的好。最后应该强调的是我们应该详细地制定有关工作计划，从最基本的工作环境、工作习惯、日常行为入手,循序渐进,持之以恒,贵在坚持,重在认真。思想质量决定工作质量,工作质量保证安全生产。良好的习惯能够提升人的素质，整齐清洁的工作环境可以提升士气,从而保证安全生产。一旦所有的日常管理都成为大家的自主习惯，也就自动地减少了人为管理因素，使工作效率得以大幅提高，同时也为员工创造了更好的工作环境，从而促进了员工的个人发展。真可谓：“人造环境，环境育人”。

▲ 三基培训总结

20xx年上半年在全体护理人员的共同努力下，护理队伍专业水平及综合能力得到了提升，护士的知识、技能的应用也能更好的胜任护理工作岗位，提高了的护理质量，确保了护理安全，现将上半年工作总结如下：

一、继续教育方面

1、积极参加了院内外的各种学习和讲座。

2、积极参加了网上继续医学教育。

3、积极参加了职称考试，等级英语考试。

4、业务学习和护理查房，各级护士均制作了幻灯课件。

5、低学历护士利用业余时间在读大专、本科以及更高学历。

6、派送了我科两名护士到上级医院进修和培训，提高自身综合素质，开阔眼界、改变观念。

7、我科护士长及专业骨干在医院领导的支持下到华西进行了两天的参观学习。

8、我科三名护士积极撰写了论文并发表，参加了学术讨论。

二、基础知识方面

1、每月进行了一次“三基”理论知识的闭卷考试，我科获得了第一名三次。加大了三基考试结果的奖惩力度，促进了护理人员不断学习和巩固，提高理论知识。

2、每周进行了晨间提问2次，内容包含三基知识，工作制度和岗位职责，护理操作技术等方面的知识。

3、每月组织学习了一次骨科各种疾病的护理常规和相关功能锻炼，安排科内小讲课一次，并提问。。

4、每月进行了一次护理查房，对科内常见病，多发病、疑难病进行了针对性的查房，通过查房促进了每个护士自觉的学习，提高护理人员的理论知识水平。

5、加强了骨科专科理论知识的学习和专科技能培训，特别是骨科比较少见的重症病知识和急诊急救技术的学习。

三、基本技能方面

1、加强了护理基本技术操作的培训，尤其是穿刺技能的培训，提高穿刺成功率，改善病人满意度。

2、加强了骨科各种疾病康复训练的科学指导，减轻患者的疼痛，缩短康复时间。

3、强化了基本技能的练习，尤其是平时使用较少的一些护理技术操作。

4、强化了护理技术操作的练习，严密组织，严格考核，做到了人人过关。

四、护理文书方面

1、加强了护理文件书写相关知识的学习，做所写的，写所做的，强化了法律意识。

2、提高了护理文件书写的质量，尤其是单病种，当班护士认真书写，正确运用专业术语，体现了中医特色优势，定专人或组长进行检查，护士长不定期抽查，发现了问题及时纠正，减少了护理文书的缺陷。

3、每月召开了护理质量管理小组会和专业组长会议各一次，会前各相关管理人员对分管工作进行自查通报，责任到人。专业组长就自查情况进行总结并分析，提出了整改措施，并督查实施过程。

五、三严方面

1、强化了护士的执行力和大局意识、主人翁责任感、服从意识。

2、加强了低年资护士工作严谨性的培训，严格要求高年资护士。

3、加强了高年资护士及专业组长的管理能力的培训，提高了协助护士长管理科室的能力。

4、对急诊急救意识、急诊急救知识和技术的进行了针对性的培训。做好了是节假日前急救技能及急救药物器材知识使用方法的学习、排查，做到了人人掌握、人人过关。

六、带习带教方面

1、我科上半年新进护士五名，为了使新进护士能尽快进入工作状态，加强了带习带教力度，落实了专人管理、专人带教，主动进行逐一的排查低年资护士的操作技能方面的问题，进行及时的指导，不断总结、改进教学方法保证带教的质量，确保护理、带教的安全。

2、新进护士在高年资护士的带领下能初步运用护理程序的方法护理病人，提高了服务质量，确保了护理质量。

3、每月科室内组织了三基考试一次，加强了护理技术操作的考核，做到人人过关。

4、高年资护士积极通过自学，相互学习，外派学习等提高了骨科护理专业水平，提高了自己的综合素质。

七、“西学中”方面

1、加强了护理人员“西学中”的学习，加大了中、西医基础知识的培训、学习，提高了护理人员基础护理和中医辨证施护的能力。

2、加强了我科临床常用中医护理技术操作：耳穴埋豆、热奄包规范性的培训并考核，做到了人人过关。

3、中医护理技术操作进行了定期培训，中医适宜技术操作占病人总数的80%以上，病人接受情况良好，反应治疗效果较好。

4、护理人员熟练的运用了中医护理方法及中医专病常规的知识为患者提供了中医药特色的康复知识和健康指导。

5、每月完成了本科室单病种病历3份，病历的书写体现了中医特色优势。

八、下半年工作重点

1、继续加强低年资护士基础知识、基本技能、沟通的培训力度。

2、加强中医技能及基础知识的学习。

3、加强危重病人病历书写规范的学习，能较好的运用中医知识进行辨证施护并在病历中充分得以体现，提升护理人员护理文件书写的质量内涵。

4、鼓励各级护士积极进行论文，及护理会的文章的书写，投稿。

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▲ 三基培训总结

医疗质量是医院工作的重中之重，只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范医疗操作程序，才能保证医疗质量，保证医疗安全。20xx年我们根据年初《医务人员分级培训计划》，以医学临床“三基三严”培训为中心内容，狠抓卫技人员分级培训工作，尤其是加强住院医师的在职培训，为保证医疗质量和提高全院医务人员的整体素质夯实了基础。现将20xx年“三基三严”培训及考核情况总结如下：

一、健立了三基三严考核组织，加强管理力度

我们非常十分重视医技人员培训工作，成立了院科两级培训考核组织，多层次对全院卫技人员进行培训与考核。相关职能部门和科室工作人员认真负责，每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的监督到培训结果的考核，都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓，严格督促落实，考核成绩与个人年终考核、职称晋升、奖金及执业医师注册挂钩，有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全体卫技人员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度，提高了卫技人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。三基三严培训覆盖率：100%，三基考核合格率在90%以上。

二、根据临床工作需要选择培训及考核内容，扎实开展三基培训工作，涵盖的内容包括：

（一）基础理论方面：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。

（二）基本知识：包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法、及适应症等。

（三）基本技能：包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。

（四）法律法规：《执业医师法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

（五）技能培训与考核内容：心肺复苏技术；心电监护仪的使用；呼吸机的使用与维护等。

三、选用了多种培训方式方法

采用职工自学与科室集中培训两结合的方式方法。让卫技人员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房，晨会交班及每周业务学习时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。

（一）全院培训由医务科组织集中授课、临床技能培训等方式，对全院45岁以下、副高级职称以下人员进行培训。培训内容既包括心电图、影像学等基础专业知识，一年来，医院共组织开展“三基”讲座6次，技能培训4次，全院医技人员均接受了规范的“三基三严”培训考试。进一步提高了卫技人员临床岗位技能，夯实了基础医疗质量，整个培训考核过程计划周详，组织有序，考勤严格，保证了整个考核结果的客观、有效。

（二）加强对新入院职工的培训力度，从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工科室轮转。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作，同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度，定期组织考核，使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证了医疗安全。

（三）20xx年我院共派出11名医师分别到重庆市妇幼保健院、西南医院、华西附二院、重医附院、涪陵中心医院等地进修妇产科、血液中心、nicu、不孕不育、急诊急救等专业。派出各类短期学习班、研讨会共44余人次，对进修结束回院的医务人员医务科及时组织全员讲座，保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员，保证我院医疗技术水平得到整体的提高。

通过行之有效的“三基三严”训练与考核，卫技人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到96%，医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，服务作风更加扎实、严谨，病案书写质量有了明显的进步，危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高，患者满意度不断提升，医疗投诉明显减少，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为医院赢得了良好的社会声誉。

▲ 三基培训总结

质量是护理工作的重中之重，只有加大“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范护理操作程序，才能保证护理质量，保证护理安全。20xx年骨科在医院及护理部正确领导下，根据护理部的三基三严培训计划及科内计划，以护理临床“三基三严”培训为中心内容，对科内的护理人员已进行了培训，为保证护理质量和提高全科护理人员的整体素质夯实了基础。现将培训总结如下：

一、继续教育方面

1、积极参加了院内外的各种学习和讲座。护理人员参加培训取得省级类学分(5—10分)率为100%，取得类学分(20—25分)率为100%。

2、积极参加了网上继续医学教育。

3、积极参加了职称英语和计算机考试。

4、业务学习和护理查房，各级护士均学习制作了幻灯课件。

5、低学历护士利用业余时间在读大专、本科甚至更高学历。

6、我科护士长带领专业骨干在医院领导的支持下到北京进行了四天的学习。

7、我科护士积极撰写论文，参加学术讨论。

二、基础知识方面

1、每月进行了一次“三基”理论知识的闭卷考试，加大了三基考试结果的奖惩力度，促进了护理人员不断学习和巩固，提高理论知识。

2、每周进行了晨间提问次，内容包含三基知识，护理核心制度和岗位职责，护理操作技术等方面的知识。

3、每月组织学习了一次骨科各种疾病的护理常规和相关功能锻炼，安排科内小讲课一次，并提问。

4、每月进行了一次护理查房，对科内常见病，多发病、疑难病进行了针对性的查房，通过查房促进了每个护士自觉的学习，提高护理人员的理论知识水平。

5、加强了骨科专科理论知识的学习和专科技能培训，特别是骨科比较少见的重症病知识和急诊急救技术的学习。

三、基本技能方面

1、加强了护理基本技术操作的培训，尤其是穿刺技能的培训，提高穿刺成功率，提供更优质的护理服务，改善病人满意度。

2、加强了骨科各种疾病康复训练的科学指导，减轻患者的疼痛，缩短康复时。

3、强化了基本技能的练习，尤其是平时使用较少的一些护理技术操作。

4、强化了护理技术操作的练习，严密组织，严格考核，做到了人人过关。

四、护理文书方面

1、加强了护理文件书写相关知识的学习，做所写的，写所做的，强化了法律意识。

2、提高了护理文件书写的质量，当班护士认真书写，正确运用医学专业术语，定专人或组长进行检查，护士长不定期抽查，发现问题及时纠正，减少了护理文书的缺陷。

3、每月召开了护理质量管理小组会和专业组长会议各一次，会前各相关管理人员对分管工作进行自查通报，责任到人。专业组长就自查情况进行总结并分析，提出整改措施，并督查实施过程。

五、三严方面

1、强化了护士的执行力、责任感、服从意识和大局意识。

2、加强了低年资护士工作严谨性的培训。

3、加强了高年资护士及专业组长的管理能力的培训，提高了协助护士长管理科室的能力。

4、对急诊急救意识、急诊急救知识和技术进行了针对性的培训。

做好了节假日前急救技能及急救药物器材知识使用方法的学习、排查，做到了人人掌握、人人过关。

1、我科新进护士五名，为了使新进护士能尽快进入工作状态，加强了带习带教力度，落实了专人管理、专人带教，主动进行逐一的排查低年资护士的操作技能方面的问题，进行及时的指导，不断总结、改进教学方法保证带教的质量，确保护理、带教的安全。

2、新进护士在高年资护士的带领下能初步运用整体护理的方法护理病人，提高了服务质量，确保了护理质量。

3、每月科室内组织了三基考试一次，加强了护理技术操作的考核，做到人人过关。

4、高年资护士积极通过自学，相互学习，外派学习等提高了骨科护理专业水平，提高了自己的综合素质。通过这些措施使我科护理人员学习意识有了很大的提高，激发了护理人员的学习热情，使护理人员的整体素质得到了提升，提高了护理质量，保障了医疗护理安全。

但也发现了许多问题，归纳如下：

1、部分护理人员，尤其是高年资及新进护士“三基”知识及专科理论水平有待提高。

2、护士外出进修学习率仅8%，护士总结经验撰写护理论文的能力有限。

3、个别年轻护士对操作考核不重视，练习少，在操作考核中表现出操作不熟练，操作流程混乱、顺序颠倒。

4、考核中体现出平时工作基础的不扎实，如抢救、应急意识不强;物品准备不齐全;没有真正把演练当作实际操作等。另外，操作中缺乏沟通，指导、交待注意事项不全等。年轻护理人员的理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距，技术培训仍要长期进行，规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务，护理基本技术培训上更需进一步加强，明年要继续加强护士“三基三严”培训，并争取多派出护理骨干跟随护士长外出进修学习，鼓励和指导护理人员撰写护理论文，以提高护理人员整体水平，保障医疗护理安全。

▲ 三基培训总结

为进一步提高医务人员医疗技术水平、不断提升基础医疗质量，规范医疗操作程序，加大临床、医技、护理人员“三基”（基础知识、基本理论、基本技能）理论和操作考核力度，把“三严”（严格要求、严密组织、严谨态度）落实到各项工作中，特制定xx年三级医院“三基三严”培训计划及考核实施方案，具体如下：

一、指导思想

“三基三严”培训要求全员参与，人人达标。要把“三严”的作风贯彻到各项医疗业务活动和管理工作中。按照“三基”训练与专科训练相结合，一般训练与重点培养相结合，当前需要与长远发展相结合的原则，通过业务学习、操作训练、派出进修、专科培养、自学函授等途径，对各级专业技术人员进行多种形式、全方位的培训，从而提高专业技术人员整体素质，确保我院医疗质量的持续发展。

二、组织领导

严格执行《三级医院“三基三严”培训与考核管理办法》（宝医发【xx】54号）的有关规定，医院“三基三严”培训考核领导小组负责制定全院“三基三严”培训计划，组织落实考核工作，科技教育处、护理部负责安排“三基”知识培训讲座，确定参加考试的各级人员等。

各学科“三基三严”考核小组具体负责本科室人员的培训考核工作，要利用科室会议、晨会交班时间对全科人员进行“三基三严”培训意义、目的、重要性的宣讲教育，提高对培训考核工作重要性的认识，积极开展“三基”训练。

三、培训考核目标

全院“三基”培训覆盖率应达到100％，考核合格率≥90％。

四、培训及考核内容

1、基础理论：包括与疾病诊断、治疗及护理有关的医学基础理论。如：人体解剖、生理、病理、药理学、医院感染、基础护理、输血、水电解质平衡、医学检验、医学影像、临床药学、临床营养、核医学、超声诊断学等部分的基础理论。

2、基本知识：包括为疾病诊断、治疗、护理直接提供科学依据的临床医疗知识。如：医疗诊疗规范、临床常用护理技术规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。

3、基本技能：包括医护人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能和急救技术。

基本操作技能：如各种注射法、各种穿刺技术，穿脱隔离衣、鼻饲及胃肠减压；手术的基本操作方法：包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等。

急救技术：心肺复苏技术、气管插管、心电监护仪的使用技术、电除颤仪器的使用技术、呼吸机的使用与维护技术。

临床思维能力：能根据掌握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划与护理计划等的思维判断能力（如病历、医嘱、处方、护理文件的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等）。

4、医疗卫生相关法律法规：《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》及《病历书写基本规范》等医疗文件书写的有关管理规定等。

以上内容均为考试和考核内容。培训教材主要参考《天津市卫生技术人员三基培训教材临床分册》、《天津市卫生技术人员三基培训教材医技分册》、《天津市卫生技术人员三基培训教材护理分册》等。

五、培训方式与安排

采用医务人员自学与科室讲座、医院集中培训相结合的方式进行，要求医务人员利用业余时间学习基础医学理论、专业和急救知识及技术。科技教育处定期组织全体医务人员进行统一培训及考核，并做好记录。

1、学习训练阶段（1月1日至10月31日）

安排10个月的时间采取自主学习、岗位训练、专题讲座、示范教学的方法，有计划、分步骤地抓好医务人员的学习训练，提高医务人员的业务知识水平和工作技能。

（1）开展自学自练：医务人员按照共同科目和专业科目要求进行自主学习和训练，进一步强化基础知识、基本理论和基本技能。

（2）集中培训演练：以院、科为单位，采取专题讲座、集体讨论、集中训练等方式，抓好重点内容和重点科目的学习训练。各学科在科主任、护士长的主持下，每周业务学习一次、充分利用晨间交班时间提问；科技教育处每月至少组织一次集中培训、观摩技能操作录像，并组织院内高年资主治医师及专家授课，护理部每月负责组织全院护理人员理论与技能培训。

2、考核阶段（11月1日至12月20日）

采取闭卷考试与现场操作相结合的形式，深化训练效果。

六、考核的人员范围及要求

1、培训考核对象：全体卫技人员

2、每名医务人员必须掌握心肺复苏急救技术及本专业常规诊疗操作技术，科技教育处、护理部将统一组织培训、考核；

3、科技教育处每季度组织一次规范化培训医师理论知识考核，每年组织两次技能考核；理论考试内容为“三基”理论知识；基本技能考核为：医疗文件书写、体格检查、各种穿刺、给药技术等；护理部每年组织两次护理“三基”理论知识考试与技能考核；

4、各科专业技术人员掌握专科基本技能操作，由科主任、护士长每月组织一次考核，科技教育处、护理部每季度组织抽查，各临床、医技科室应建立“三基”培训考核登记本，详细记录每次培训、考核的内容，并保存考核的原始资料。

七、奖惩措施

1、每项考核工作结束后，由医院统一对考核结果进行公示，考核结果纳入医务人员个人业务档案，作为执业周期考核、职称晋升、岗位聘用及培养使用的重要依据。

2、医院将“三基三严”训练工作纳入基础医疗质量管理，与科室质控挂钩；对“三基三严”培训工作做得好的学科给予表彰，对成效突出的科室和个人给予奖励。对不重视“三基三严”训练工作，教育培训管理混乱，缺乏规范的原始记录者，给予通报批评、限期改正。凡经补考“三基”考试考核仍不合格者，当事人予以下岗处理。

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