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医院志愿服务活动总结(精品八篇)

发表时间:2025-03-13

经历了有意义的活动后,相信大家都积累了不少经验吧,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?那要怎么写好活动总结呢?以下是小编收集整理的医院志愿者服务活动总结(通用8篇),希望能够帮助到大家。

医院志愿服务活动总结 篇1

按照深化医药卫生体制改革有关工作要求,及《卫生部办公厅关于开展“医务志愿服务进千家医院万家社区”活动的通知》要求,结合今年xx月5日国际志愿者主题日,在团县委和医院党总支的统一部署下,我院积极开展志愿者医院服务工作,取得了良好的社会效果。现将活动情况汇报如下:

一是高度重视,做好动员工作。我院召开志愿者服务活动的动员大会,院领导高度重视并成立领导小组,结合我院实际,积极制定活动方案。在活动领导小组的的动员号召和带领下,全院管理人员和职工积极投入到此次活动当中。

二是做好宣传,精心组织。活动之前,在医院宣传专栏发布志愿服务常识和招募海报(共招聘5名),并对报名参与人员进行筛选,以确保志愿者队伍的质量。

三是指导培训。通过向被指导者发放科普材料,举办岗前讲座培训,测试志愿者应知应会医务常识等,让招募的志愿者了解医疗行业并可以初步服务患者。由院内医护人员一对一对志愿者进行指导,指导内容包括,1、专人示范教导或增强的基本技能,如初步分诊,引导患者取药、检查等;2、学员尝试志愿服务,指导者观察;3、指导者对学员的表现给予评论指导。院内医护人员务必在示范时,解说每一个流程。让志愿者了解示范的内容,以便更好的为来院患者服务。

四是考核上岗。在完成对志愿者的培训之后通过口头问答和培训观察两种方式对志愿者进行上岗前的考核,以保证为病人服务的质量。到活动当天,志愿者早早在医院正门集结,整装待发。志愿者在医院工作人员的带领下向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料40余份,并在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务51余次,受到广大病友的普遍好评。

五是认真总结,扬长避短。活动之后,活动领导小组组织了志愿者座谈会,认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会,还有对活动提出的建议。会后认真做好总结,吸收这次活动好的经验,改善活动过程中存在的不足,期待在下次活动中做得尽善尽美。

这次的志愿者活动已经完美落幕,志愿者活动成功的举办,是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动,志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识,宣传了志愿者队伍,扩大了志愿者的影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价,而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。

虽然在活动过程中,我们的工作还存在一些不足的地方,但每一个医院医护人员及活动志愿者都通过活动得到了一定锻炼,收获了一份珍贵的感悟和人生经历。在今后的日子中,我们将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神,积极配合上级部门和其他职能部门积极做好志愿者活动,为中华民族的伟大复兴,我的“中国梦”而努力奋斗。

医院志愿服务活动总结 篇2

告别了一个温暖的秋天,天气骤冷得异常。然而今天,却是我们班的志愿服务队在本学期的第一次志愿服务,尽管寒风瑟瑟,阴雨连绵,但是这依然抵挡不住队员们的热情。上午八时,大家在食堂门口集合后便向分成两拨分别赶赴火车站和xx医院出发。

我所在的xx医院小分队的队员们在青志协干事的带领下来到了医院的患者服务中心,首先老师对我们进行了登记,分发袖带。随后进行任务分配,一部分人在患者服务中心打印病历、发票,另一部分则在门诊进行服务满意度调查。而我则被分配在患者服务中心,帮助患者查询病历的打印情况。

上午九时,队员们全部准备就绪。工作人员非常耐心的教会我如何使用病历打印系统来查询,并且详细的向我解释了如何才能拿到病历:“住院病历在大约一个月后才能拿到,可以选择自己回来拿,也可以由医院寄到家里。”其中我的主要任务就是看一下需要邮寄的病历能否打印,以及把情况告知与过来取病历的患者。

随后,我便开始将要邮寄的病历进行分类,期间有患者或者患者家属陆续过来询问病历能否打印,在输入他们的身份证号码或者住院号之后,系统便会显示能否打印,大多数患者的病历可以打印,然而也有部分人的病历仍然无法打印,原因就是间隔的时间太短,需要在10—15个工作日之后才能过来,很多人听成了10—15天之后,导致白来一趟。有一位老奶奶的病历经过查询之后就发现无法打印,但是不甘心的她仍然一遍又一遍的问我:“真的不能打印吗?你再帮我看看,我好不容易过来了。”这给很多患者带来了不便,所以,当有刚出院的患者向我询问何时过来那病历的时候,我便特地强调3个周之后,以免竹篮打水一场空。

还有一位妈妈想要打印自己孩子的病历,说孩子没带身份证,问我能打印吗,我说可以,只要带着家长的身份证就行,然后指引她去打印的地方,她非常感激的对我说:谢谢你啊小姑娘。这让我的心里瞬间充满了成就感和幸福感。

就这样,一上午在忙碌中不知不觉结束了,我觉得我收获的不仅仅是一份历练与成长,更重要的是懂得了人与人之间多一份微笑,多一点耐心,就会减少很多不必要的纠纷和争吵,就会让千里迢迢赶来的患者心中感到一丝丝温暖。

医院志愿服务活动总结 篇3

每周星期一二三四五,青协“环境保护协会”在青协会长朱桂生的带领下,开展以“保护校园环境”为主题的活动。环境保护协会的成员拿着夹子、拎着垃圾桶,带着飘带。将学院里的塑料袋、瓶子等垃圾一一捡起放进垃圾桶里。虽然太阳高照,但志愿者们的兴致却依然不减,坚持把学院里的垃圾清理干净,并且因为这个活动获得了系部的赞赏。这次活动不仅把学院的垃圾清理了许多,而且也增进了环境保护协会成员之间的感情以及加强了众人的凝聚力。2.招新大会。

在十月中旬,我系青年志愿者协会举行了招新大会,欢迎新一届的同学们加入青协这个温暖的大家庭,给这个组织带来新的活力和热情。出席本次大会的有我系青协会长华贡及学院其他组织的学生骨干,青协各部门干部及10级新同学。中午十二点,招新大会正式开始。主持人首先介绍了我系青年志愿者协会的大体情况,包括其前身,发展历程,各部门相关情况等等。让人印象深刻的是主持人介绍的关于他们举行过的多姿多彩的活动,包括到敬老院照顾孤寡老人,并用自己的专业知识帮助他们解决问题,这些活动让我们见识了一个热情、善良、有爱心的组织。接着,青协会长华贡介绍了自己在青协的成长历程及他一路走来收获的感动。他说的一句话让人很难忘:参加志愿活动其实是对一个人灵魂的救赎。他的故事让大家对青协有了一个更好的认识。随后青协各部门部长及副部长具体介绍了自己部门的情况,包括其组成、职能及发展情况。接下来是此次招新的重头戏招新面试。报名的新生进行了自我介绍并说明自己对青协的认识和感悟,并回答青协主席团成员的提问。一些同学的陈述同样给人留下深刻的印象。一位同学说,她最喜欢的颜色是绿色,它代表了生命、活力和温暖,青年志愿者协会是这样一个绿色组织,真诚地去帮助需要帮助的人,不要求任何回报,让我们都感受到了这个世界的温暖。我们有理由相信,这些新力量的加入一定会使建筑学院青年志愿者协会更好地发展下去,带给更多的人更多的温暖。

医院志愿服务活动总结 篇4

为了响应志愿者活动日号召,增进志愿者的志愿精神和服务意识,为深化志愿者行动。我院以12月5日是国际志愿者日为契机,开展了以“志愿服务进医院”为主题的'志愿者服务活动。现将活动情况汇报如下:

一、领导重视,党团员带头

我院接到《关于进一步推进志愿服务在医院活动的通知》后,即刻召开志愿者服务活动的动员大会,号召全院职工积极参加志愿者服务活动。党团员起到了模范带头作用。wwW.SWy7.com

二、精心筹划,组织部署

在活动的前一天,志愿者在医院集结。向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料,志愿者在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务,受到广大群众的广泛好评。

三、认真总结,中医为主

活动之后,医务科和护理部组织了志愿者交流会,谈感受和体会,对活动提出的建议。会后医院领导要求认真做好总结,吸收好的经验,期待在下次活动中做得更好,尤其中医为主的志愿服务。通过此次活动,志愿者运用中医知识和特点,为群众提供中医预防保健知识的服务和咨询,志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识,宣传了医院志愿者队伍,扩大了中医药知识在群众中的影响力和感染力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价,而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。

活动过程中存在一些不足的地方,锻炼了每一个志愿者。今后积极配合上级积极做好志愿者活动,本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神,开展形式多样的有中医特色的志愿者活动。

医院志愿服务活动总结 篇5

12月5日,国际志愿者日。作为一个大学生,人生第一次的志愿者活动,在北京市天坛医院拉开了帷幕。

清晨,我和参加这次活动的同学早早的来到了天坛医院,尽管前一天晚上做了充分的思想准备,到达现场后心理上还是有一丝紧张,在学长的鼓励下我很快适应了现场的环境,积极的投入到这次志愿服务中。在这次志愿者活动中,我担当的是导医的角色。

在对病人服务中我主动、热情、亲切和蔼,遇到需要帮忙的病人热情接待,给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助。在态度上我力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。接待病人时礼貌得体、不亢不卑,态度诚恳,主动使用文明用语。如:“您好,有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号,然后到某诊疗室看病”。和患者交谈时我注意握深浅和分寸,态度谦虚,语言简明扼要,不拖泥带水。

通过这次志愿你服务,我深刻的认识到在服务他人、服务社会的同时,自身也得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足,因此,我认为参与志愿工作既是帮助他人,更是帮助自己。既是服务社会,同时也是在传递爱心和传播文明。通过志愿服务可以有效地拉近人与人之间的心灵距离。服务他人和社会要有知识和经验的积累,有良好的愿望远远不够。我是北京卫生学校xx班学习医学检验专业的,在未来的学习中我要努力拼搏,力求学到更多的知识,几年后更好的服务社会。曾经有人这样说过:小人物,也能创造奇迹,只要拥有坚定的理想,与无比的毅力。对于广大的医学检验工作者来说,坚定的理想来源于对病人的关爱,无比的毅力来源于对职业的热爱。因此,我们创造了奇迹。有了我们,医生能够做出正确的诊断;有了我们,病人能够了解自己的健康;有了我们,世人就会明白生命的意义。因此,我选择了它,作为新的起点,挥洒辛勤的汗水,努力奋斗。

也许,我没有孔子那样高尚;也许,我没有诸葛亮那样渊博;但是我会为了理想而努力。在医学检验这条路上,我们会学到很多东西,接触到以前从未接触过的知识。在知识的海洋中畅游,虽然我们将会遇到无数的风雨。但是我相信,风雨过后,灿烂的明天将会等待着我们。虽然我们会受伤,但是我想,这也叫做成长吧。在学习中进步,在进步中成长。只要你不放弃自己,上天就不会放弃你。俗话说,“三百六十行,行行出状元”,既然已经选择了,那就一直走下去,永不回头。奇迹总有一天会来临。为了这个奇迹,我将会从现在做起。学好专业知识,努力学习,艰苦奋斗,为自己插上隐形的翅膀,带我飞过艰难险阻,走向成功。

在导医志愿服务过程中,我真正体会到“助人为乐”的含义。每当那一句句“麻烦了”、“谢谢您”,在耳边响起时,心中的快乐便在那一瞬间沸腾起来。我参与、我奉献、我快乐!

医院志愿服务活动总结 篇6

根据我院开展医院志愿者活动的实施方案和工作计划,在院部的指导下,由门诊部牵头,护理部、科教科的配合下,我院志愿者活动顺利开展。

一、加强组织领导,成立“徐州六院志愿者服务队”工作组。

我院成立了由张永院长为组长的“徐州六院志愿者服务队”工作组,并由职能科室主任担任工作组成员,下设办公室,加强组织管理,切实做到职责明确、管理有效。

二、开展宣传发动,在全院广泛深入地普及志愿理念,建立了由实习医生和实习护士为主的志愿者队伍。

大力弘扬志愿精神,形成关心、支持和参与志愿医疗服务的良好环境。普及志愿医疗服务知识。成立了由实习医生和实习护士为主的'志愿者队伍。

三、注重活动实效,从实际出发,循序渐进开展活动。

志愿者服务队在20xx年10月16日进行了全员培训,学习了志愿者服务的内容、权利和义务及我院各科室分布。每周一至周五上午为服务时间,每次4小时。目前,主要为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、解释、护送、取药、引导检查、费用查询、健康教育、投诉处置等服务。志愿者服务的开展受到了广大患者的表扬,是从细节做起、构建和谐医患关系的亮点之一。

四、强化督导考核,建立了“医院志愿者服务”活动督查指导和考核评价制度。

志愿者服务队办公室对志愿者上岗进行考核,统一着装,准时上岗。定期对志愿者进行指导和帮助,或进行一对一培训。对志愿者服务的时间及次数进行记录,并列为实习医生和实习护士的实习考核项目。医院在人员招聘过程中,在同等条件下优先录用在志愿医疗服务活动中表现突出医学院校毕业生。

医院志愿服务活动总结 篇7

3月21日,我是第二次参加志愿者服务活动,为前来就诊的患者指引就诊方向,帮助患者做一些力所能及的小事。一天的服务下来,虽然有点累但还是收获颇深,同时也有些自己的小感悟。

无疑,我自己同样有去医院就诊的时候,同样有在面对陌生的就诊环境和就诊程序时的茫然和无所适从,所以我深知一名患者在一个陌生的医院环境中是多么希望有个人能伸出援助之手为之解答问题。而今天我也站到了志愿者这个岗位上为患者服务

作为一名志愿者,在助人的同时也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到精神上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义

很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的`社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。其实,病人患者更需要我们的关怀和爱护,因为在自己或者亲人患病住院的时候心情都是沉重的,心理都是脆弱的,所以我们更应该在别人心理脆弱的时候来送上温暖送上祝福,来宽慰他们。同时也让自己认识到,一句简单的指引和一个微笑都能然更多的人感受到“真、善、美”存在,让社会充满更多的爱,大家都能付出一点微薄的公益之心,那么这个世界才是到处都充满爱的。最后我想起了一句歌词,只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。

医院志愿服务活动总结 篇8

“爱,如一池清澈温暖的湖水,寒冬里的一盆燃烧正旺的炭火,夏日炎炎里一片榕树下的绿阴,慢慢荒漠中的一块绿洲……”志愿者付出的就是这种爱。志愿者们时时刻刻出现在每一片土地上,出现在每一个需要帮助的人群之中;他们用自己的光和热来温暖那些朴实而善良却又饱受磨难人们的心。这几年医院开展了各种各样的志愿活动,有下社区义诊,支援灾区、还有世博期间的“三五”活动,以及后世博的活动延续等一系列活动。作为一名医务工作者,我很想参加医疗的救援,很想能够去救助那些在生命线上挣扎的人们。但是我没有这方面的专业能力,所以当医院门诊部和团委组织招募门诊志愿者的时候,我踊跃报名积极参加。我很高兴可以用自己的微薄之力帮助来就诊的病人,给他们一些帮助。去年的时候,我做“三五”活动的志愿者,我用自己上班前的一个多小时,在门诊的各个楼面的电梯口维持秩序,尽管事情很小,但是在志愿活动中,我发现我不仅仅是维持秩序,还能充当导医的工作,当病人在电梯口徘徊的时候,我都会主动上前询问,看他们是否遇到困难,并尽自己的能力提供病人方便,做出一些正确的指引,减少病人一些无谓的奔跑,节约就诊时间,而且也能让病人对医院留下好的印象,增加医患之间的沟通交流,避免一些不必要的矛盾发生。尽管每次的志愿活动只有短短的一个小时,但是帮助别人的成就感却会让我感到大大的满足。

从今年开始,医院在挂号和收费方面进行了一些新的更新,而且还增加了新的挂号方式——自助挂号。在刚开始实行的时候,很多病人都不熟悉,感觉越改越坏,还增加了病人的麻烦针对这样的现象,医院又组织了志愿者,在早上7点到8点的挂号高峰时段,在挂号处增加志愿者服务,通过志愿者的指引和帮助下,病人已经慢慢熟悉了新的挂号收费方式,而且也从中发现了变更所带来的好处。现在又越来越多的患者已经开始习惯用自助挂号机等新型挂号形式,避免多次排队,节约了看病时间。为此,作为志愿者的我觉得十分的欣慰,可以这么说,在志愿者的'热情微笑服务中,缓解了医患之间的矛盾,帮助医院更好的、顺利的推行各种新的变革,让医院这个大环境可以更加的协调、和谐。目前我已经做了两年的志愿者,有时候确实要牺牲自己的睡眠时间,很早来医院做志愿活动,但是这样的经历对我的成长很有帮助,当每次自己的付出能够帮到病人的时候,我都觉得很开心。助人、热情、主动、负责、合作是作为志愿者的基本要素。

我记得有人说过,做完志愿者能够催人成大,的确。通过两年的志愿服务,如今的我更加热于助人,对工作学习也更加热情、主动、负责,在团队中更加懂得了合作的重要性,人是需要不断进步的,做志愿者工作也让我有很大的进步。医院志愿者只是志愿服务的一个点,我将在志愿者服务这条道路上越走越远,用自己的绵薄之力,在任何时间地点去帮助那些需要帮助的人,发扬志愿者精神,动员身边的人共同投入志愿者服务中来。

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