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公安工作总结个人3000字(精选二十一篇)

发表时间:2025-12-30

总结是对21个时段学习和工作情况的系统回顾,有助于提升我们的学习与工作能力。以下是一份3000字的公安工作个人总结,由小编整理,供大家参考。希望对您有所帮助,感谢您的阅读与支持!

公安工作总结个人3000字

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在即将过去的一年中,在总队党委的领导下,大队领导和同志们的帮助下,我本着做事先做人的原则,以求实、务实的作风,紧紧围绕工作重心,兢兢业业地干工作。现将个人情况总结如下:


一、政治理论方面


加强政治理论学习、勤于思考,不断提高自己的政治理论水平。我坚持认真学习党的路线、方针,深入学习党的xx大会议精神。通过政治理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐力,增强了贯彻执行上级决策部署的自觉性,增强了理论联系实际、理论指导实践的能力,为不断提高自身的政治理论水平奠定了基础。


二、业务工作方面


上班的五年多时间里,能始终保持着虚心好学的态度,学习了与工作相关的法律法规知识,向书本学,向身边的人学,并将所学的知识运用到实际工作中,坚持“学中改、改中学”,使得自己的工作业务能力进一步提高,为更好的做好本职工作打下基础。


三、组织纪律方面


能够坚决贯彻落实各项规章制度,能够自觉遵守大队的工作制度,坚持严于律已,养成良好的生活和工作作风。在工作中坚持高标准,生活上低标准,吃苦在前,享受在后,自觉、积极遵守各项规章制度,加强自身的组织纪律性。坚定不移地贯彻执行上级的决定,能够做到“令行禁止”。


四、廉洁自律方面


公生明,廉生威。我时刻以一名人民警察,一个共产党员的高标准要求自己,始终保持清醒的头脑和认识,坚持做到严格执法,公正廉洁,自觉抵制腐朽行为。


五、存在的不足和今后努力的方向


在领导和同志们关心和支持下,较好地完成了各项工作任务,自身也得到了很好的锻炼和提高。当然,我也清醒认识到自己的一些不足,如工作责任心、业务知识、执法水平等有待进一步提高。


在今后的工作中,我将着重从以下三个方面努力整改并提高:一是强化思想,提高素质。通过政治理论学习,使自己在政治上、思想上、行动上与总队党委高度一致,坚持理论联系实际,使政治理论切实指导到工作和生活的方方面面。二是立足岗位,尽职履责。责任就是义务,只有肯承担相应的职责和义务,才能积极主动地去工作,才能完好各项工作任务;三是加强学习,规范执法。执法工作是公安工作的生命线,要在长期的执法过程中,学会积累各种工作经验,让每一起执法办案有据有理,让当事人心悦诚服。我一定要努力克服自身的缺点,多学习,多总结,增强大局意识,提高自身的综合素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,把工作做得更好。

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一年来,在分局党委和大队中队的统一领导下,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的xx大精神,党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示,严格遵循《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和第二十次全国公安会议精神,政治坚定、执法公正,努力为担负起巩固党的执政地位,维护国家长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报


一、思想政治方面


坚持以邓理论和“三个代表”的重要思想为指针,认真贯彻执行党的决议和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。

二、公安业务工作方面


不断向先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项任务指标。一年来,在大队中队领导及同志们的关心帮助下,抓获违法犯罪嫌疑人数十名,调解纠纷300余起。抢险救灾十余起为人民群众挽回财产损失数万元。同时在自己上班期间加强巡逻摸索一套防“两抢”的工作方式,做到少发“两抢”严防恶性案件发生,在一年上班期间无恶性案件发生,圆满完成了上级交给的各项工作任务,为巡逻辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了巡逻辖区社会风气。


三、组织纪律方面


今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每接处警,每接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。


四、廉政建设方面


在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。


五、存在问题及下一步打算


回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。


针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。

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我叫,今年岁,现任分局社区警务五队民警。去年警务改革后,我割舍不下多年来与群众结下的深厚感情,主动要求留在社区工作。新机制、新形势极大地激发了我的工作热情,我围绕着“平安社区”创建活动扎实开展社区警务工作,实实在在地为社区居民做了一些力所能及的事情。在此,把我的做法和体会向大家


作以总结:


一、做好社区工作,要爱岗敬业、无私奉献


当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前,十分向往刑警惩恶扬善、除暴安良,羡慕交警威风八面、英姿飒爽,期待有一天把这一身使不完的劲用在打击犯罪上。参加工作后,我被分配到了派出所,当上了一名背户口的管片民警,心理落差很大。记得年12月的一天,刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人,刚巧这人就住在我负责的社区,我一问三不知,错过了抓捕的时机,让犯罪分子一跑就是3年。这件事对我触动很大,暗下决心一定把社区工作做实做透,让犯罪分子插翅难逃。说下社区谈何容易,我这些年的体会是,如果你有畏难情绪,见硬就回,就永远也下不去;如果你有恒心,不怕吃苦,经得起个别群众的冷嘲热讽和吃得下闭门羹,就能有一番作为。我刚下社区时,吃闭门羹是常有的事,走访10户一般能敲开1户,就是1户我也主动推介自己,与群众唠家常,熟悉楼区的情况,形成感性认识。晚上回家以后,我把走访过的再熟悉一遍,防止出现遇到走访过的群众认识我,而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。随着时间的推移,群众逐渐接受了我,在闲暇纳凉时群众相互推介我,在邻里交流时经常提起我,在遇到困难时常常想到我。在以后的入户工作中,我的进度明显加快,后入户成功率达到了100%。多年来,为了社区工作我换了7辆自行车,鞋子更是不计其数,练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的基本功。社区发案逐年下降,民事纠纷逐年减少,人口“双熟率”达到了100%。年我被评为“一级社区民警”。


二、做好社区工作,要贴近群众、融入群众


我常自勉的一句话就是“你心里装着群众,群众心里才能有你”。为方便社区群众,了解社情民意,我准备了一本日记,群众亲切地称之为《联心日记》,工作中我随身携带,寸步不离,在日记中记载群众的点滴要求。大到办理户口、招工入学,小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏等一些小事,我都一一记在本上,并把小事当成大事来办,想尽一切办法加以解决。解决完的我在日记中进行标注,记清是哪些义务工作的好人、不图名利的群众,在每季度群众汇报会上进行讲评,增进邻里互信;对一时解决不了的,我就重点标注,时时琢磨如何解决。爱人常埋怨说“家里的事你一个也记不住,老百姓的事你比谁都记得清楚”。为了解决群众下水道堵塞问题,我曾请物业维修队工人吃过饭;为解决家用电器的小毛病,专门联络两名有电器修理经验的老乡,随叫随到。多年来,工作日记我写了满满9本,记载大事小情3000余件,累计帮助、协调解决了2400多件。同时,我还建立了11户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的联系户,坚持每周去,寒来暑往,风雨不误。社区有一名叫于永会的残疾人,爱人车祸去世,孩子正在读书,生活很拮据,我协调物业给他办了一个修鞋点,每月有个稳定的收入。在“单元工作法”的推动下,邻里一有时间就登门看望,嘘寒问暖,帮助解决实际困难。提起大家帮助的事,于永会经常感动得热泪盈眶。在许多社区群众眼里,刑释解教人员就是一颗“定时炸弹”,避之唯恐不及。我认为,打击惩治犯罪分子固然重要,但帮助刑释解教人员浪子回头,重新融入社会,将其转化为维护社会治安的积极因素同等重要。在与刑释解教人员的交往中,我总结了“三步工作法”。第一步对他们进行再教育,因人而异,使他们知法、守法,矫正不良行为,重新唤起生活的勇气和信心。第二步对他们关心、体贴,加强感情沟通和交流,使他们感受到人格受到了尊重,让他们知道社会对他们表示认同和接受。第三步帮他们办实事,解决生计问题。我负责的社区有一名叫崔兴江的,刑释解教后一直没有工作,爱人有残疾,一家三口生活无着落,三天不打仗两天早早的,家庭面临破裂的危险。我帮助他在物业找了一份工作,这样使全家气也顺了,打仗的事也没了,崔兴江逢人就讲“多亏小张了,没有他的帮忙,我这家早就散了”。这些年来,我的体会是,给群众解决一个困难,群众就会记住你一辈子;做伤害群众感情的一件事,群众毕生对你都没有好感。


三、做好社区工作,要倾听民声、解决民忧


社区工作很苦很累,乏味单调,不象其他警种那样,破个大案,一夜成名,风风光光的。我觉得做好一名社区民警必须耐得住寂寞,只有把平凡的事做得不平凡,把普通的事做得不普通,才能体现出自身的价值。工作中,我感到居民虽有渴望交流沟通的强烈心理,但苦于没有适当的方式,致使邻里关系淡化,有个大事小情都打110,造成警力资源的很大浪费。以往我在工作时也出现过入户难、见面难、沟通难、征得支持难的“四难”问题。为改变这种局面,我在实践中探索出了“单元工作法”,基本形式是:以社区民警为主体、以单元见面会为基础、以单元长为骨干、以获取信息为目标,依托民力,借助外力,推进“平安社区”建设。从去年9月开始,我牺牲双休日、节假日坚持召开首次单元居民见面会,参与群众由原来不足60%逐渐增加到100%,群众的参与积极性空前高涨,搭建了邻里互识、防范互动、困难互助的平台。我借助这一优势,把83名单元长组织成21支义务巡逻队,增强群防力量;发动社区居委会工作人员,组建了10个民事纠纷调解组织,第一时间化解邻里纠纷,化解不稳定因素。年初以来,共调解邻里纠纷33起,预防案件11起,社区可防性案件同比下降65%,治安案件下降80%,求助案件下降90%,群众的安全感和满意度明显提高。


四、做好社区工作,要履行职责、保民平安


社区是维稳、防控和打击的第一道防线。在社区工作中,我探索出了一条内部挖潜力、搭建平台、借助外力的平安建设的新路子。内部挖潜力是利用推广“单元工作法”的机会,动员社区群众积极参与,形成对社区内流动人口、“社会人”、刑释解教人员、劣迹青少年和吸毒人员“五种人”管理合力,使实有人口的一举一动都在我的视线之内。今年3月19日,单元长反映暂住人员王学军出手阔绰,经济情况可疑,我于是以唠家常的方式进入其租住的室内,发现大量家用电器,经深入工作,一举破获了11起齐市系列盗窃案件。搭建平台是指完善物防,壮大人防,编制打击违法犯罪的天罗地网。我负责的社区物防基础薄弱,买断工人、退休工人、单职工家庭较多,经济条件有限。我动员社区居民安装防盗锁165把,加固防护栏237处,把社区的4名保安利用起来,加强小区出入人员和车辆的登记。在组建巡逻队征求群众意见时,大家都说这个建议很好,不仅能看家护院,而且还能活动筋骨,是一举两得的好事,但必须得郑哲洲支持。郑老是一名退休老干部,德高望重,谁家有个大事小情都找他商量,只要他拍板,这事准成。我了解到郑老嗜好下象棋,只要能赢他,什么事情都好办。于是我苦读棋书,没事就找郑老下棋,不仅和郑老建立了友谊,还在他的支持下把巡逻队建了起来。现在不管我在与不在,郑老都亲自组织巡逻,大伙都说“有小张这份心思,大伙累点也心干”。借助外力是指动员企事业单位共同参与到社区防范工作中来,发挥各自优势,群策群力。将采油六厂护卫队巡逻车延伸到了社区,把物业部门的2个维修队、1个自行车棚,1处卫生所和3处便民超市利用起来,发挥他们24小时不离人的优势,不仅看好自己的门,而且把触角辐射延伸到小区的各个角落,较好地控制了小区夜间发案。今年4月26日20时许,我发现7-9楼头有两名男子鬼鬼祟祟,于是就迎上前去进行审查,二人发现我势单力孤,拒不配合工作,附近群众和巡逻队员发现后,迅速围了过来,两名男子见我们人多势众,乖乖地听从审查,如实交待了偷窃超市的犯罪事实。年初以来,群众扭送现行违法犯罪嫌疑人7名,破获各类案件13起,预防各类案件9起。


各位领导、同志们,以上是我社区工作中的一些做法和体会,还很不成熟和完善。下一步我将进一步开拓创新,锐意进取,再接再厉,为护卫一方平安、服务一方群众再立新。

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1.实习时间与目的

自20xx年x月初接到校园暑期实习通知到x月x号参加xx市人民政府行政服务中心的实习工作,有机会成为xx市人民政府行政服务中心实习生的一名,在老师的带领下和同学们在中心进行了为期xx天的实习,到20xx年x月x日实习结束。

此次的实习目的是,认识熟悉整个行政单位工作的过程,巩固工商管理专业的专业知识,透过实践学习,使所学理论知识得到验证,提高实际操作技能,工作协调潜力,丰富实际工作经验,增长和扩充知识面,将所学的知识付诸于实践,从而使自己得到全面提高。

2.实习单位

xx市人民政府行政服务中心坐落于xx区迎春路2号,中心大楼办公面积近15,000平方米,其中一至四层为办事大厅,设80个服务窗口,五至七层为综合办公区。办事大厅内设置了商务中心、休闲服务区,配备了大屏幕显示屏、电子触摸屏、自动取款机、手机充电器、自动饮水机、自动售货机、便民服务箱、急救医疗柜等设施。中心透过互联网及大屏幕实时公示事项办理状况,窗口各部门向申请人全面公示审批流程、时限及各种规范文本,体现了中心以人为本、严谨务实、便民利民的服务理念。

中心成立于2002年6月26日,原名为市政府行政审批中心。2004年8月31日,中心迁入位于xx区迎春路2号的新办公大楼,更名为市政府行政服务中心。中心办公面积1.5万平方米,办事大厅内设80个行政审批服务窗口和政府采购服务中心、政府信息查阅中心、商务中心及电子触摸屏、自动饮水机等便民服务场所和设施。目前,全市36个部门的109项行政许可(服务)事项在中心及分中心统一办理。

根据中心职责,市政府行政服务中心设6个内设机构和一个处级事业单位,分别是:秘书处,政务公开处,审批协调处,电子政务处,投诉受理与督办处,政府公报室网站管理中心。

3.实习资料

19日下午在中心的安排下开了一个简短的会,主要是让我们对行政中心有了一个初步的了解,关于行政机关是如何工作,市政府各个窗口办事规范流程,中心的简介,实习长度以及实习期间如何用正确心态进行工作等。

22日我们被分配到了不同的部门,大概涉及到了十几个相关部门,学习不同方面的知识。我被分到了公安局,公安局主要负责以下几项工作:

(一)执行公安工作的方针政策,起草有关地方性法规草案,组织实施全市公安保卫工作;

(二)掌握全市影响政策稳定、危害国内安全和社会治安的状况,制定有关对策并负责组织实施;

(三)预防、制止和侦查违法犯罪活动,处置治安事故和*,依法管理集会、*、*活动,管理特种行业和危险物品;

(四)维护交通安全和交通秩序,处理交通事故;

(五)组织实施消防工作,实行消防监督;

(六)承担党和国家领导人以及重要外宾的安全警卫工作;

(七)依法管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在本市居留、旅行的有关事务;

(八)对判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚,对宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察,依法管理看守所、治安拘留所、强制戒毒所、收容教育所等场所;

(九)负责公共信息网络的安全监察工作;

(十)指导和监督国家机关、社会团体、企事业组织和重点建设工程的治安保卫工作,指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;

(十一)依法负责收容教养和劳动教养的有关工作;

(十二)实施公安科学技术工作,负责公安信息技术、刑事技术、行动技术建设;

(十三)负责市局直管部门的公安装备、被装和经费等警务保障工作,指导公安分县局的装备、财务等警务保障工作;

(十四)制定、实施全市公安队伍管理的规章制度,组织实施对全局民警的教育、培训以及公安宣传,按权限管理干部和警衔,开展警务督察工作,查处本市公安队伍的违法违纪案件;

(十五)领导本市公安消防、警卫部队,对武警部队执行公安任务及相关业务建设实施领导和指挥;

(十六)承办市委、市政府和公安部交办的其他事项。

而办公的流程大致都是由窗口办公,然后到局里进行审批或者研究,后再回归到窗口核发出去。由于我的专业是工商管理,所以工作的性质与我的专业学习不是很挂钩。所以每一天我都是帮忙做一些简单的工作,比如查看办理手续是否带齐,输入和输出,打印边防证,整理文件,那里的工作量并不是很多,但是透过观察,我发现他们的工作是如此的娴熟严谨,服务的态度是如此的好。我想如果说没有他们那么好的服务态度,行政服务中心也不会有如此好的口碑。

这段时间的实习使我真正的经历了公务员们的办公生活,每一天的工作流程基本相同,从处理简单的文件到应付复杂的事情,每一天的工作都是很繁忙的。我懂得了要想在那里成为一名合格的公务员或者是良好的员工需要具备很多的素质。

首先,要具有良好的沟通与交流的潜力。应注意以下几点:

一是要注意沟通中双方的互惠和相互尊重;

二是要学会站在对方的立场和观点上看问题,了解对方的思想观点;

三是要用心地在矛盾和冲突中找共同点,提高沟通的技巧。

第二,要具有十分好的耐心与职责心。

第三,要具有良好的口语表达的潜力。首先要敢于说,这也是练好口才的前提;其次要做到有话可说(需要广泛的知识面),这也是练好口才的基础;再次是要善于说话,注意什么场合说什么话,注重语言的得体。

第四,能熟练的掌握word、excel、ppt等办公软件。熟练掌握这些办公软件是进入企事业单位的必备条件。

第五,要具有处理棘手问题时随机应变的潜力,处理问题有灵活的头脑。

后,对自己的业务要相当的熟悉,处事也就应十分的严谨,不容许犯半点的错误。我想如果具备了这些素质,不论什么样的环境或是问题出现了,都会迎刃而解的。

透过这段时间与那里员工的接触,我学会了换位思考,处理问题时就应设身处地的为别人想一想,而且不能一味的以权力压人,有事说事,还要公事公办,要时刻想着为人民服务,方便别人就是方便自己。据我观察来那里办事的人是形形色色,有素质高的企业老板,也有素质不是很高的小市民。应对这些不同人群,工作人员只有耐心细致的为其服务,而绝非会用有色眼睛看人,以确保来到那里的人都能满意而归。那里的一位姐姐跟我说,在那里工作也得有相当的承受潜力,因为有的部门之前就遇到过一些尴尬的局面,例如刚来那里不久就遇到身旁窗口前来咨询的人蛮不讲理,工作人员不能对他动粗,否则不仅仅影响不好,对事情的解决也不会起到什么作用,后请来部门领导协调。

刚开始几天的工作感觉不是很充实,可能是因为没有立刻进入主角的原因,还记得到来第一天曹警官在给我介绍实习工作时曾对我说来那里实习主要就两点,一是了解公安局办公的流程,二是懂得处理与公司同事、领导之间的关系。之后我也按照曹警官所说的在几天的实习生活中一点一滴地学习。我感觉在那里不必须需要把知识掌握的多么多么的熟练,但是起码,对于这个方面的领域或多或少有了初步的认识。

后我认为,作为一个实习生来到一个公司,往往公司不会把重要的工作交给我们做。这个时候需要我们实习生做的就是,认真主动。主动的寻找事情做,就算是真的没有工作做的话也能够看别人怎样做,多观察也会有很多的收获。多动脑思考,对于自己各个方面的发展都是有好处的。透过10天的工作学习,我发现政府工作的各个发面都是很严谨的,但是同时也存在必须的不完善的地方。

十天的实习很快就要结束了,我十分的不舍得,也很珍惜接下来几天的时间。作为一名在校大学生,立刻要进入大三的学习生活中,我十分珍惜这次来之不易的实习机会,透过这次实习,我觉得自己成熟了很多,懂得了许多做人与做事的道理,也看到了自己身上的不足,从而更加明确了以后奋斗的目标与前进的动力。

作为一名实习生,我能做的并不多,但我能看到听到感受到的却出乎意料的丰富。不要去想你付出了什么,也不要思考你得到了多少,怀着一种感恩的心态去做好你想要做好的事情,用一双善于发现的眼睛去看待身边的人或事,那么你必须会得到意想不到的收获,我的一些同样当实习生的同学都说没什么事干太闲以至于不喜欢实习,但是我一向坚信每个人做任何一件事情都是有它存在的好处。这才是我为什么选取当实习生的原因。

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一、实习目的

在机关单位学习处理日常的行政事务,熟悉整个机关单位工作的过程,透过实践学习,使所学理论知识得到验证,将自己在校园所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,培养灵活运用书本知识的潜力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习地点

xx市经济委员会人事教育处

三、实习时间

四、实习资料

20XX年x月x日到20XX年x月x日这段时间,我经学院老师介绍,在xx市经济委员会度过了自己为期7周的毕业实习生活。市经委按职能不同分为办公室、人事教育处、能源电力处、中小企业处、技术进步处、经济运行处、机关党委等十数个处室。

我了解到市经委的主要职能为:

一、研究拟定促进我市工业经济持续协调发展的规范性文件并组织实施。

二、组织制定和实施全市新型工业化战略,负责全市工业结构和布局调整,组织编制全市工业经济中、长期发展规划和年度计划并组织实施。

三、组织拟定工业领域产业政策,负责全市工业企业清洁生产、》环境保护和资源综合利用工作。

四、负责全市工业经济运行调节,监测、分析全市工业经济运行态势和质量,建立全市工业经济运行预警机制,协调解决经济运行中的大问题。

五、负责全市技术改造》投资管理,协调全市技术改造推进工作,负责技术改造项目的上报、审批、核准、确认和登记备案与监督;负责全市工业技术创新的政策措施;指导工业企业技术创新、技术引进、重大装备国产化和重大技术装备研制;协调技术改造、技术创新所需的信贷资金。

六、负责原乡镇》企业管理局的各项管理职能,综合协调全市企业治乱减负工作。

七、研究制定工业领域对外开放的政策措施,协调国际间、省际间、区域间工业经济交流、合作;研究拟定工业领域利用外资政策,提出工业企业利用国外贷款投向,指导工业企业扩大工业品自营出口,指导和推进企业跨区域、跨行业合作与重组。

八、研究制定机械电子、冶金、化工、轻纺、医药、邮政等行业规划,协调企业生产运行中涉及财政、信贷、税收等方面的问题。

九、负责电力、煤炭、成品油、天然气等重要物资综合调控、紧急调度和》交通运输协调工作,管理全市药品储备,指导和协调应急状况下重要物资的生产组织和调配工作。

十、指导企业股份制改造工作,负责股份有限职责公司设立的审核和设立后的监管工作,指导企业改制上市和上市公司的规范运作。

十一、联系工业领域的社会中介组织,指导企业管理人员》培训和工业行业职业技术院校的工作,指导企业做好工程、经济类专业技术职称的评审工作。

十二、负责经委机关及直属单位党群、人事工作,指导经委系统》党风廉政建设、

纪检监察工作。

十三、负责本系统企业改革的组织实施和维护稳定工作,督促本系统做好职工社会》保险工作。对辖区内依法设立的中小企业信用担保机构进行备案管理。

在这次的实习中,在市经委实习的总共有七人,都被分配在不同的处室,其中我被分配在人事教育处。人事教育处主要工作为:中高级工程技术专业职称资格评审、相关专业评委库的建立和更新、离退休班干部的一些工作、市经委系统的工资福利管理工作、经委班干部的培训和再教育、与市经委党建归口及直属党组织的党建工作等。在xx市经济委员会人事教育处实习的二个月时间里,我努力将自己在校园所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守单位的规章纪律,不迟到、不早退,领导和处室同事交办的工作能够又好又快的完成,思想政治素质和业务潜力都得到了进一步的提高。

在经委人教处七周的实习,我做的工作主要能够归纳为以下几个方面:

文字工作。刚开始实习,我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对经委的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导在市委组织部考核干部动员会上的》发言稿、有关中高级工程技术职称资格评审评委库委员人选的资料整理等,都是由我一人负责的,这证明我透过努力得到处室领导和同事的承认。

值班。我认为经委的值班制度还是相当完善的。值班地点有两个,一个是十楼的值班室,一个是十一楼的值班台,值班人员为轮值,一个月排值班表,有带给值班快餐。在这次实习中,我总共值了三天的班,都是替我处里的同值的,其中更是值到了晚上八点多才下班。值班的主要工作是接听值班台上的值班电话,记录有关的会议通知,传达通知,同时,也要接待到经委来的访客,解答他们的疑问。

电话联系、传真。与市经委党建归口及直属党组织的联系,除了信件的往来,还有就是电话联系和传真联系了。我们人教处一些工作的开展经常需要下属的六个行业办及公路局、航空港等部门的协作,有时领导会让我负责打电话通知这些部门协作处理某事,打电话跟对方联系时,务必要注意自己的语气,因为我代表的是我们人教处,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有必须的了解,要求会使用。

外出取件、送件。公务处理中,经常有要呈报上级机关或者要拿去审批的公文艺,这就要求我到上级机关部门去取文件或者送文件,有时一天要跑两三趟,还好有委里的公车接送,比较不会累。记得有要去刻个公章,是经委新成立的经委党组的章,我跟处里的王副处长先去了市委办公室文电处开了个证明,之后去鼓楼第一雕刻厂填表刻章,十天后又去雕刻厂取回公章交给市委办文电处,等着文电处发启用公告,公章才能开始用。透过这,我了解了一个公章从准许到开始启用之间的所要经过的步骤。

办会。公务员三大工作:办文、办事、办会。办会就是其中的一项,在这次实习中,印象较为深刻的会议就是经委系统党组专题民主生活会了。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。会后,我们处做的事主要是整理此次民主生活会的有关材料,包括:会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲,做了一份民主生活会综合》状况报告和会后整改措施文件。透过这次工作,我了解公务员办会的具体程序,对我以后走上工作岗位具有必须的帮忙。我了解到公务员的日常工作不仅仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。

五、实习收获

(1)、认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工状况,对机关单位状况有了进一步的了解和认识。

(2)、公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,透过这尽二个月的实践,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手潜力的转化,使我受益良多。

(3)、学习机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,让我学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会。

(4)、学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。

(5)、了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的潜力。

(6)、待人要真诚。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理都是一样的。

(7)、要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和潜力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习中,跟经委下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流潜力,使我的沟通潜力得到进一步的提高。

(8)、要有热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出秀丽的火花,工作才一能做到好。刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,溶入工作环境。

六、对基层》行政管理工作的思考

透过这七周的实习,我对基层行政管理工作有了必须的认识,透过将自己所学的理论知识和实际工作的结合,我也发现了一些基层政府管理出现的不足和缺陷。不足和缺陷如下:

(一)行政效率低下。行政人员每一天都要面临超多的、琐碎的事务,不能很好的分清轻重缓急,大堆的事务一齐处理,导致琐碎的事务的处理占用了行政人员超多的时间,造成行政效率低下,再就是行政体制和法律法规不健全,行政管理的某些领域依然存在着无法可依的方面,这也是影响我国行政效率的一个重要因素。

(二)机关纸张浪费严重。公务员日常工作的大部分时间都是在处理公文。每一件事情如果要处理完的话,都要发好几个文,既浪费了时间精力,也浪费了纸张。个性是在迎接检查期间,机关在文件的打印,材料的准备和装订上耗费了大的财力,像这次市委组织部来经委考核干部,每个干部都要准备发言稿,发言稿每份要打印60份,按照人数来算的话,光发言稿这一项就要用掉几千张纸了,而且打印错误经常是会导致整份文件的浪费。订阅的报纸有的根本是没人看的,所有的报纸都是看完就扔,没有回收利用,不能做到物尽其才。

对于基层政府行政管理中出现的这些不足和缺陷,我有以下推荐:

(一)解决行政效率低下的推荐:

用心推进行政体制改革,按照精简、统一、效能原则,摆脱传统金字塔组织结构的束缚,建立高效、职责明确、运转协调规范的行政管理体制,这是提高行政效率的基本途径。

加强法制和职责制度的建设,透过改革建立健全法律法规体系,做到依法行政、照章办事、依法治国、以法法政。

提高行政人员的素质,这是相当有必要的。任何事情都要有人来做,要提高行政效率,关键是提高行政人员的素质,加大人才培养的投资和力度,制定行之有效的培养措施,让有真才实学、真心实干的人发挥作用。只有这样,行政效率才会提高。

(二)解决机关纸张浪费的推荐

制定》规章制度严格控制纸张的使用,需要向上级机关和领导上报的材料,在文件格式要求的范围内,严格控制字号大小、行距,在纸的双面打印后上报。做好纸张的回收利用工作,尽可能的节纸机关用纸,降低公共服务成本。

无纸办公。通常理解为对某一信息从撰稿、核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全过程都在网上进行,文稿不打印出来。此刻的》计算机技术发展现状来看,在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。现阶段,虽然经委内部也有架设局域网,但是所有的文件都还是打印出来,无纸办公程度低。

七、实习总结

“千里之行,始于足下”,这七周短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我能够向他们学习很多知识、道理。

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一、实习单位概况

此次实习的单位为xx乡人民政府。乡级政府是我国基层的政府单位。xx乡人民政府有书记,副书记两名。乡长一名,副乡长两名。下设党政办公室、经济事务办公室、司法所等若干单位,共有在编人员42人。现任书记为xxx,乡长xxx。xx乡西部的几个村子去年被划规工业区,乡政府将面临更加复杂的工作任务。

二、实习流程

由于我去年的暑期实践就是在乡政府完成的,所以我对乡政府无论是在地理位置、环境还是人员上都比较熟悉。所以我直接找到了刘鹏辉书记说明了来意,经过他同意后,我被安排在办公室,担任临时秘书。和去年实践时一样,我的指导老师还是杜星,他在办公室里负责书记和乡长的辅助工作,是办公室的男性。确定了实习部门和指导老师后,指导老师和我一齐确定了实习流程和主要工作。

实习流程:

第一阶段是办公室工作的训练。

第二阶段是为领导带给事务辅助。

第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。

第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。

主要工作:

第一,协助指导老师完成工作,包括文档的录入、修改、排版、打印复印。

第二,持续办公室卫生,为领导带给事物辅助。

第三,为来访群众作来访登记和信访记录。

第四,接听电话,完成领导交办的事项。

第五,跟随指导老师参加其他工作。

三、日常工作

秘书工作是办公室工作的主体,主要包括办文,办会,办事三大部分。这三部分不是孤立的,而是统一的联系的整体。此外还有作为基层秘书的重要工作资料的调研。实习期间我作为实习秘书也参加了乡政府办公室的日常工作。

实习期间的办文工作。

基层政府办公室的办文工作主要包括起草》工作计划报告、总结,对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关,另外还要及时将来文转交相关领导,理解领导的授意。有时还要帮忙部分村民撰写材料。

在实习中我发现办公室的同事们虽然都已经参加工作很长时间了,但是对于办公软件还是不能熟练的应用,个性是一些十分有用的小窍门,小技巧都没有注意到。例如在EXCEL表格中应用冻结窗口,在WORD中的添加表格和在表格中应用公式进行计算等。在实际的工作中,我能够把在课堂上和在NIT中学到的东西用上,指导老师对我能够比较熟练的运用办公软件提出了表扬,连夸我聪明。但是我明白这是学习的结果,并不值得骄傲。

实习期间恰逢我村村委会换届选举。针对村民关心的选举公平公开透明的问题,透过之前和村民的交流所了解的状况并结合自己在校园所学到知识,我草拟了一份关于民主监督选举过程的推荐交给我的指导老师。主要包括:1、公布选举的程序;2、确定群众监督员;3、监督选票的发放,对选票数量进行准确统计;4、禁止工作人员代替选民写选票;5、现场统计有效选票数。早在这之前乡政府已经根据上级精神对这次的换届选举工作做了比较周密的布署,但是我的正确推荐和用心思考的精神还是得到了指导老师的肯定,这对我来说无疑是鼓励。

实习期间的办事工作。

基层的工作绝大都是针对现实状况解决某个问题的,工作失误会直接伤害到群众的利益。工作中必须要注意。粮食直补是国家反哺农业鼓励农民种粮的一项政策。领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来很大的麻烦。吸取去年的教训,今年各村的信息上交后,我们重点对姓名中的同音字、异形字和身份证号码其进行了校对。校对完成后打印出纸质版发回种村,由当事人核对。这也是我在校园为同学们进行各种考试统计信息时常用的方法,因此驾轻就熟,完成的很快。对错误信息进行核对时,杜老师使用了WORD中的表格,操作起来比较繁琐,因此我把工作接了过来,直接把EXCEL表格中需要更正的信息复制到另一个工作表中,透过进行了冻结窗口、单元格格式设置等,方便了浏览和查检,提高了效率。

因为我们村已经被划入工业区,部分村民的房子被规划成了道路,要拆迁。在劝导搬迁的工作中,乡领导首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作,作为突破口,给他们讲道理,做工作。因为我是本村人,对于本村的状况比较熟悉,领导安排我承担引导和联络工作。透过艰苦细致的说服工作,乡亲们在取得合理的赔偿后同意搬迁。在这项工作中,乡领导抓住了解决问题的关键,透过典型的带动作用,创造有利于开展工作的舆论环境,有效的推进了搬迁工作的进行。这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习和揣摩。

实习期间的办会工作。

办会是秘书的又一项重要工作。因为在校园参与过晚会等活动的组织工作和实训课程,对会议的筹备程序比较了解,我也得以参加了我村村委会换届选举的准备和会场工作。主要包括:第一,会议地点的选取(此次选举的地点是村委会大院);第二,会场的布局选取(选举中采用的是大小方形,乡领导在主席台就座);第三,会场的布置;第四,参会人员召集;第五,会中服务。选举作为政治生活的一件大事,受到了村民的广泛关注。因此务必保证选举过程的公开公正和透明。为此我做了如下工作:

首先,会议信息(包括选举的时间、候选人等)的发布,我向指导老师推荐采用广播、告示相结合的方式,从而保证了全体村民人人了解,全体关注。其次,是关于选举程序和组织的严密性的问题,透过和村民的交流得到的信息,选举的筹备会议中我向指导老师和领导推荐严格选票发放程序(不许代领),监督选票填写(不允许工作人员和候选人团队代写选票),投票、唱票过程监督。再次,关于会场布置,除了桌椅、用具的摆放外,我们还在村委会内外粘贴了标语,在大院中悬挂了条幅,增添了选举庄重热烈的气氛。由于做了周密的安排,加上现场全体会务人员的认真工作,选举进行的很顺利。在这次工作中虽然我不是作为主要负责人参加的,但是透过观察我还是学到了不少东西,增强了动手潜力。

实习期间的调研工作。

不调查就没有发言权,在基层工作中更是如此。乡政府作为基层政府单位要应对农村的繁琐的工作,有其自身的特点,个性是在关系到群众切身利益的问题上,更要本着维护农民利益,维护农村社会稳定的原则用心稳妥的开展工作。这就要求基层秘书人员深入到群众中去,了解实际状况,发现问题,得到的第一手材料。对一些亟需解决的问题,应及时报请领导经批准后用心与有关部门协商解决。

来乡政府实习以后的比较重要的工作是统计和整理各村生活困难的老党员、干部的状况,在经济上给贴合条件的老同志一些照顾。本以为这是一项很简单工作,只要拿出以前的东西照着做就行了。但是当工作就在手中时,才发现自己想得太简单了。我只是根据以往的资料列出了一个单子。其中包括了姓名、性别、所在村、现(曾)任职务年龄几项简单的信息。交给杜老师看后说资料简单粗略,准确度不多够,不能作为乡领导作出决定的依据。他说,在经济上对贫困的干部和老党员给予适当照顾是政策,是上级对于基层党员干部的关怀,表现了党和国家对他们为农村稳定和发展作出贡献的肯定。但是评选是有必须条件的。我们要做的是做全面的调查,掌握详细真实的信息,给领导带给有价值的参考。他要求我把候选老同志的个人、家庭状况的详细信息,个性是经济状况,拿出一份完整详实的材料。

经过杜老师的指导,我又在表格中增加了家庭成员、经济状况、任职时间、在职期间主要工作成果等项,进一步完善了表格,增强了表格的可信度和说服力。经过杜老师进一步的修改充实,材料终被放在了领导的办公桌上。

四、实习心得

工作态度要用心端正

工作中必须要认真工作,多做事才能更好的了解工作状况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础。

秘书工作是以领导工作为核心的,要始终围绕这一核心,进行全方面的辅助工作。用心主动更多的表现为热情昂扬的工作态度,所以在工作中要用心主动的为领导带给力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好,取得更好的成绩。但也要注意,用心工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示,经过批准才能执行。

农村的信访工作涉及的事情往往不是太大,在我接触或者明白的事例中,有的是关于耕地的,有的是关于乱占街道的,还有邻里纠纷和离婚等等。这些事很棘手,但是关系到邻里和睦相处,关系到村庄和谐稳定。这时候秘书人员在工作中认真耐心的态度对解决矛盾有重要作用。在我实习期间以前有一齐关于在邻居门口占用街道修建厕所的信访事件,这件事就表现出了农村信访事件的复杂性。冰冻三尺,非一日之寒,邻里之间的矛盾也有其日积月累的原因。在处理过程中,我和单位的同事首先仔细听取了上访人的状况介绍,然后本着认真负责,实事求是的态度进行了实地调查,走访相关人员,掌握了详细全面的状况。在信访站同事任常建的调解下两家人终和解。

用心端正的态度决定一切,决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我必须会吸取实习中得到经验,更好的完成工作。

专业技能要熟练多样

好的工作方法和技能能够起到事半功倍效果。例如在说服村民同意搬迁的工作中乡领导采取的方法。把这种思想延伸到秘书工作中,就是要分清主次,分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就能够做到目的明确,思路清晰,从而更好的开展工作,提高工作效率。

掌握现代化的办公设备,熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。到达这个要求能够大大提高工作效率,提高办事潜力。例如:日常工作中对于WORD中的表格进行自动填充、编号能够在格式中的下拉菜单项目编号中进行设置;透过边框设置能够在WORD中实现表格标题、题头在文档的各页重复出现;还能够在绘图中实现对斜线表头的个性化设置。我在乡办公室的同事们大都达不到这个要求,能够看出基层的办公》自动化水平还不够,还需很大程度的提高。

随着时代的发展,办公自动化水平会越来越高,秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入,更多的是熟练利用网络利用OA系统完成日常工作。在今后的学习和工作中必须要注重办公自动化技能的提升。

综合素质要全面强化

秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵,而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作,对领导负责的态度,秘书在工作中必须要认真对待信息的采集工作,保证信息的真实性和有效性。例如在整理受资助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真实有效,才能够找到贴合条件的人选,国家政策才能真正得到落实,国家的照顾才能得其所。

完成交办工作。领导把事情交给你办,是对你的信任。所以对于领导交待的工作,秘书人员必须要想方设法的完成。我的指导老师告诉我“领导千条线,秘书一根针”,就是说无论领导怎样描述或者要求都但是分,但是对于秘书人员只有一个要求:完成任务,没有借口。实习过程中我和指导老师以前被指派悬挂纪检局的牌匾,因为墙体上没有依托给我们造成了必须困难。透过多种尝试后我们采用了在墙上固定木条,然后以木条为依托把牌匾牢牢固定了下来。所以一个优秀的秘书,就应具备解决问题的潜力,在工作中开动脑筋,不断尝试,创造条件,找到行之有效的解决问题的方法。

拓展知识储备。秘书人员的工作以服务领导为中心,凡是领导需要的信息都要能够带给。在实习过程中,我先后向指导老师和领导提出了关于会议组织、文档处理等方面的推荐,指导老师和领导认真听取了我的推荐,并且采纳了贴合单位实际的部分。这都是学习和积累的结果。所以秘书就应有足够的知识储备,以满足领导的信息需要。同时丰富的知识和宽阔的知识面,有助于开阔工作思路,能够使秘书更好的开展工作。

秘书工作对于从业人员的综合素质有较高要求,除了以上涉及到的获取信息的潜力、完成领导交办事项的潜力和拓展知识储备的潜力外,还包括较强的语言沟通潜力、应急反应潜力等诸多潜力。实习工作中,对这些潜力的要求都有所体现,可见秘书的综合素质不局限于某个方面,今后就应做各方面的尝试,从而使自己的综合素质能够有较大程度的提高。

五、结语

透过两个月的实习,在校园学到的知识得以在实践中应用。同时,也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。两个月的实习生活将是我的宝贵的财富,在以后的学习和工作中产生很大的影响。透过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作,巩固了文秘专业的主业知识,到达了提高实际操作技能,丰富了实际工作和社会经验,掌握了操作技能,能够到达将所学知识用到实际工作中的目的。在两个月看似简单重复的实习中,我对秘书工作有了更加深刻和理智的认识,同时更期望自己透过不断的工作和学习,在实践中尽快成长为一个合格的优秀的秘书人员。

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20xx年xx月xx日,我被校园安排到XXX区税务局征管科实习。到征管科实习,是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门,里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接构成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理,听起来让人觉得很简单,因为当今社会电脑相当普及,任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到那里真正接触这项工作时才明白,事实并不是那么回事,因为有些东西电脑根本就做不到。

我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅仅工作量大(因为这个科的资料个性多有两个资料室,每个资料室都放满了资料),而且很复杂首先要把资料装箱,然后进行交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置码。个性重要的是:因为保存的都是纳税人的档案,是绝对不能够泄漏出去的。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还要有专心致志的工作态度,更重要的是要有很高的警惕性。

长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一向困扰着管理人员。虽然随着社会的发展,我市国税系统在征管方面进行了改革,很多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网,今年的办公自动化的推广等等,标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有许多地方都要迫切进行改善:

一、资料管理要科学

资料管理如果不规范、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的,但由于此刻各管理分局个性是小规模管理分局普遍存在:

(一)管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重,造成工作中顾此失彼的状况;

(二)部分经办人不能合理安排工作时间。

由于这两个原因,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种状况:一是资料没有及时整理、归档,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随意性,从桌面到桌底到处都是。

二、资料管理要规范

(一)资料必须要齐全,而且归档必须要贴合标准。

资料不齐全或归档不贴合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有张冠李戴的现象,这样一来,不仅仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。

(二)要有专用、足够的场地。

没有专用的场地或场地不足的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就必须会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象,造成既费时,又费劲。如我所在的征管科,征管资料由于受存放场地及其它因素的限制,需查找资料时,则要翻箱倒柜,不仅仅容易造成资料破损,而且还严重影响了工作效率。

(三)纳税人资格发生变更的,征管资料要及时转移。

我所在的征管科就存在这种状况:在接收一般纳税人资料时,发现有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的),而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。

(四)资料保管要安全。

目前,我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要明白,办公室这种地方,前来

办事的纳税人是能够进进出出的,部分两个管理分局共用的资料库,除了上面这些人能够进出外,各分局的经办人也可自由出入,这对资料的防盗、防火等都十分不利。

去年,我市国税系统征管数据集中后,电脑已联网,日常税收征管资料大部分都能够在电脑上查阅,因此,要使资料保管既妥善又安全,完全能够采用以下的做法:①设立专用的库房。②电脑查阅为主。

三、资料管理要面向现代化。

当今社会,信息发展一日千里,电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享,将是今后发展的趋势。我们税务行业,假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等所有协税事项都电子数据化的话,那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证,是否也因此而改变方式呢

总之,我相信在不久的将来,纸质税收征管资料将逐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会发展的必然结果。但实现这个目标务必依靠广大税务干部群策群力,发挥所长,才能共创辉煌的明天。

四、工作体会

在税务局实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只明白饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:

(一)做任何工作都要用心、认真负责;

(二)要不怕辛苦、不怕困难。

后,十分感谢校园和XXX税务局给了我这次难得的实习机会。这次实习,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,能够讲是受益良多阿!所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作潜力,争取做一个对社会在贡献的人。

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20xx年已经过去,在这一年中,听从领导安排,长期担任边远乡镇分所驾驶监督执法车。工作中在分所领导和同事的关心和帮助下,自己努力认真完成了各项工作任务,同时积极参加了各项学习活动。


一、工作完成情况


1、努力工作在工作中坚持服从领导安排。不挑肥拣瘦,不沾轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真地去履行好,做到始终随叫随到,从来不耽误任何一件事情。在不下乡的情况下,同时服从所部安排。不私自出车,保持车容整洁、车况良好,对车辆维修,及时向领导汇报,并到指定的修理厂维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。


2、认真学习业务知识。针对工作实际,认真学习车辆保养、交通安全等各方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好本职工作的本领。


3、牢记安全职责。恪守“安全是天、预防为主”的原则,确保行车、存车安全。为了保证车辆行驶中安全,我严格只有、遵守单位执法车辆管理规定,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每次出行都遵纪守法。


二、努力方向


工作中存在一些问题和不足,主要表现在:


第一,服务效率有待进一步提高。作为一名司机,工作中服务意识还有所欠缺,个别方面未能从全所理解服务概念。


第二,工作需进一步细化。


在今后的工作中,要在领导的正确指导下,我决心认真提高专业技术水平,努力做到:


1、提高开执法车的理念,在驾驶员的基础上也要___帮助同事们,完成一些相应的任务,如取缔非法游医、地下食品加工作坊等等。


2、继续坚持安全行车,不开特权车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理,坚决不让小毛病变长大故障,做到防患于未然。


3、严格保密责职,要做到不该问的不问,不该说的不说。


进入卫生系统这么多年,始终严格要求自己,努力工作,在今后开执法车的工作中,要挥洒一腔热血,保证尽心尽力完成领导交代的每一项工作,尽可能发挥自己的大价值,为卫生监督事业贡献自己的力量!

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我是洛阳公司一名普普通通的员工,没有惊天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政人事部的本职工作之中,不断的学习知识,积累经验,自我充实,自我提高,投身我司“建设中国财产保险第一品牌”的事业是我不懈的追求。自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的高准则。


缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。


我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。


不懈努力终有回报,我的工作得到了领导的肯定,也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。


要当合格的天安人不容易,要当一名合格的办公室员工更难。公司开业培训结束后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕经理和我两个人,而工作任务却是比较繁重的。


起初的时候,我缺乏经验,只能在吕经理的指导下做一些简单的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了分配给我的工作,主要包括:计算机和网络维护管理、文秘、档案管理、资产管理、安全保卫和一部分信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。


除了认真对待本职工作以外,我按照公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作,较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。根据领导安排,节假日时我和业管的同志轮流值班,保证了公司业务节假日不间断。


面对我司根据市场情况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难情绪,而是向业务管理部的同志们看齐,积极主动的掌握相关知识,在20xx版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的肯定。在今后的工作中,我将继续向同事们学习掌握保险知识,随时准备接受公司的工作安排,迎接新的挑战。


在自己计算机和网络管理的专业方面,我注重不断更新知识结构,掌握行业动态,学习先进技术,为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习LINUX操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。


这一年的工作,使我深刻地体会到,对待每一项工作,都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作,每样新工作都是一种挑战,适应挑战,做一个天安事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目标。


记得有句广告词这样说:苦苦的追寻,甜甜的享受。我想,这也是我对工作的态度,也是我对天安事业的认识。

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张俊梁,毕业于大同大学,机电一体化专业,时光荏苒,不知不觉来矿业公司2年了。回顾以往,机电工作有收获也有不足,我们紧紧围绕安全生产方针,认真执行《煤矿安全规程》,以人为本,与时俱进,狠抓管理,基本实现了机电系统的安全、安装,稳定、经济、高效运行。通过这以往的工作,大家积累了大量的工作经验,各方面都得到了较大的充实和提高。现就机电工作情况作以总结汇报。


一、建立健全机电安全监管长效机制的职责范围和具体工作


1、负责所辖矿井供电系统安全运行的监督检查和对其运行的经济性、合理性做出评价。


2、负责对所辖矿井的井下变配电系统图、工作面供电设计及临时用电设计的初审、并随系统的变化要做到及时督促更改。对图纸的及时性及技术性负责。


3、负责组织指导所辖矿井的低压供电系统的保护整定计算工作并将定值单装定成册(复印件),对计算的准确性、合理性负责。


4、负责组织,指导所辖矿井井下接地电网接地电阻值的测定工作;对其准确性及时性、有效性负责。


每季度对所辖矿井井下接地电网进行电阻值测定,并填写接地电阻测定报告。


二、立足安全规程,强化机电安全质量标准化


安全质量标准化是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径,只有安全质量标准化达到并保持一定的标准,使公司处于安全生产的良好状态,才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。


三、机电运输大会战的开展


二零一零年初,机电工作思路着手机电运输相关事宜,机电方面涉及到煤矿安全及整个矿井的生产。目的是充分发挥机械设备的优势和效能,提高机电人员的管理维护和保养操作水平。结合以上计划制定了《煤矿机电运输安全质量标准化及考评办法》,借以考核和促进生产单位强化安全质量标准化。


四、强化机电设备的管理和检修维护保养,充分发挥机械设备的优势和效能,减少机电事故,提高矿机电人员的管理维护和保养操作水平。


1、每月定期对空压机、提升机,通风机、采煤机等各大型设备的检修工作。


2、完善设备台帐、设备计划、设备管理,整理机电电缆仓库、开关仓库。


3、加强、规范设备管理,完善电缆等各类标志牌的张贴。


4、标准化验收和机电大检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率,降低设备失爆率,提高井下安全系数。


五、强化安全理念教育


从本人做起,将安全生产落实到每个人。为了提高每位员工的安全生产意识,加强管理办法和措施的落实。


六、强化日常检查力度


对机电、运输日常检查、排查进行加强。着重加强平时设备隐患排查力度。设备失爆率基本杜绝,设备完好率有了很大提高。较大程度地扼制机电事故的发生。


七、组织纪律方面


时刻高标准严格要求自己,严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上下班,按时参加学习、会议,没有出现无故缺席现象,在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。


作为一名普通的员工,能与公司共同成长,我感到非常幸运,个人能力和职业素养也有一定的提高,但已成为过去。俗话说:千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有能力去接受挑战,我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面的提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。

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我在工作中刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现对今年的工作总结如下:


一、严于律已,政治思想觉悟进一步提高。


明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。


二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。


我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。


三、努力工作,按时完成工作任务。


一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作。


回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

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在镇党委、镇的支持和培养下,我在工作方法上都的进步,在对待和问题上也趋向化。一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:


一、学习,政治理论和岗位知识。


我理论和知识学习,在工作中,一边工作一边学习,自身综合素质。学习了思想。努力的理论,用的理论来的工作实践,改造的世界观、人生观和价值观;是学习全会精神,弄清工作的方向、和任务,紧跟时代潮流,在、行动上和党组织;是努力学习与工作的知识,使在工作中不掉队、不落伍,能够地胜任本职工作。学习,的思想素质、道德品质和工作能力都了的。


二、服从安排,努力工作


1、在办公室工作期间,我牢固了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。是熟悉本职,角色。我工作的不长,对__镇的方面还应,而办公室工作又涉及整个__镇工作的方面,我有性地了对镇情的认识,能够找到的一切资料,逐渐增进对锣圩镇的,使能够工作。是对待本职工作和交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,办公室工作,对全镇工作的运转起着的作用,为此,是文书档案工作后勤管理工作,都尽力给满意。对交办的,对待,办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。是注意形象。办公室是镇机关的窗口,是接个电话迎来送往,我时刻注意的言谈举止,不的过失而到整个机关的形象。在办公室的日常工作中,和同事们了我的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。


2、协助统计站工作,在分管和统计站同事的支持和帮助下学习到不少统计的知识,填写__市价格表;整理并20__至20__年台帐统计;劳动情况统计报表;区市统计台帐迎检工作;与统计站的同志下到田间地头早、中、晚稻经济作物的抽样验收。


3、服从安排,基层锻炼,片抓好__村挂点工作,的党委下达的中心任务:①__村生态文明村建设;②新农合征收任务;③国债沼气池建设任务;④综治迎检工作;⑤区市计生迎检工作等。__村挂点干部,我尊重每一位村干部和,和大家了的关系,之中工作。跟前几任挂点干部和村干部村里情况,到中,和计生、稳定生产等的情况。__村二队建设生态文明村的项目,我多次该队,动员和督促们生态文明村的建设。当物资补助时,把情况汇报镇,多方,建设物资在短内到位,文明村建设。新型农村医疗合作征收工作时,我能镇__片的要求,行动,与村干部一起走到到__片的各家各户,宣传和参加20__年的新农合,在大家的团结协作下,挂点的__村参合率85%,按时按量布置的任务。挂点村的工作了和同事们的帮助和支持,让我学到了基层农村工作的方法和经验,今后我将虚心的向周围的同志学习。


三、问题


一年来的工作,在学习和工作中成长、成熟,但我清楚自身还有,政治(教学案例,试卷,言小频道,教案)理论修养,工作性还,工作预见性有待;对突发事件的应变能力需要。在今后的工作中,我还要学习,戒骄戒躁,努力工作,为__镇的社会经济建设奉献的一份绵薄之力。


总之,在今后的工作和学习中,要更要求,虚心向老同志们学习,注意克服的缺点和,在思想、工作、学习上有更大的进步。

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20xx年,是本人进入公务员队伍参加工作的第一个年头,也是开启新生活的一年。作为新人,一年来,在各级领导的关心和指导下,在同事们的支持和鼓励下,本人认真工作,加强学习,较好地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的提高。现将一年来的工作总结如下,请领导给予审查。


一、快速适应环境,迅速转变角色


初来乍到,面对陌生的工作环境,以及住宿、办公条件反差大的现实问题,我没有打退堂鼓,自觉树立既来之、则安之的思想,在县司法局领导以及乡党委政府领导和同事们的关心和指导下,我很快适应了工作和生活环境。首先是通过利用干部会议点名时认识领导和同事,其次是利用工作之余主动到各股室所交流和了解情况,第三是主动与分管领导沟通,熟悉工作方法,第四是积极协助党政办处理日常工作,熟悉有关规章,等等。通过以上方式,确保了自己在短时间内熟悉掌握解了机关工作和基层工作规律,为日后的工作开展奠定了基础。


二、主动有所作为,积极开展工作


到岗后,一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力做好本职工作。由于我乡工作人员很少,乡党政办、综治办、共青团等部门人少甚至空编,为了让各项工作能正常开展,经我主动申请,领导批准,同意我兼任乡党委政府其他工作。我现在的主要工作有四个方面:一是负责司法所全面工作,二是协助政法委书记抓好综治办工作,三是协助分管办公室领导做好党政办日常工作,四是负责共青团全面工作。


一年来,工作尽职尽责,任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。


(一)司法所工作。由于乡司法所已有x年时间没有专职司法工作人员,司法行政工作存在诸多空缺。面对这一特殊情况,我没有报怨,一切从零开始,认真梳理,逐一完善,通过努力,我乡司法所的司法行政工作职能得到了正常发挥。一年来,主要做了以下几个方面的工作:一是主动了解各单位各部门人民调解组织、调解员情况并建立信息档案;二是协助制定完善各村村规民约,加强村级人民调解工作业务指导;三是积极主动参与到各类矛盾纠纷调处中,因人手紧缺,经常独立组织矛盾纠纷当事人进行调解,化解矛盾,大大减轻了乡党委政府工作负担,有效维护社会和谐稳定;四是完善司法行政工作机制,制定工作制度,规范工作档案。


(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计报送等。乡综治办没有专职人员,工作任务重,业务性强,工作材料多。今年共起草各种报告20余篇,起草和签订政法、综治、信访、维稳、国安、防处、禁毒等工作责任书1200余份,收集整理各类工作报表,报送各类工作信息简报以及综治办日常工作事务等,确保乡综治办工作顺利开展。


(三)党政办工作。党政办工作可以说是完全服务性质的工作,既要对外服务,也要对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办里的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系有关经办人,帮其查看档案资料等,使群众尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收发文时,总是用短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,在起草文搞时,能及时认真完成领导交付的任务。


(四)共青团工作。由于我乡团委团干配备不齐,乡团委工作开展较为困难。为了改变这一状况,经我本人申请,乡党委研究决定,同意将乡团委工作由我来负责。通过完善团干配备,发挥团干职能作用,使乡团委工作得以有序开展,各种工作任务都能得到妥善处理。


三、加强自我学习、自我教育、促进自我成熟


中国自古以来就有“修身齐家治国平天下”的古训。我深知,作为一名普通的公务员,要想真正做到服务于百姓,首先要加强自我修养。工作中的实践经验固然十分重要,但是想要真正从内在去提高自我修养还是要继续学习。因此,在工作之余,我非常注重加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平;加强历史唯物主义和辨证法的学习,牢固树立和落实以人为本的科学发展观;加强职业道德培养,增强公仆意识;加强法律法规政策、现代经济、科技、办公自动化等与工作领域息息相关的专业知识的学习,提高业务水平;利用工作之余,自觉学习法学(本科)专业知识,提升文化素质,为以后更好的服务人民作准备。


四、存在的不足


一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但也清醒地认识到自己还存在一些缺点和不足。比如政治理论基础还不扎实,业务知识还不够全面,工作方式还不够成熟,处理问题时还不够果断等。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足,认真学习、发奋工作、积极进取,尽快成长,以公务员的高标准时刻要求自己,成为组织放心,人民满意的人民公仆。

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新起点,新征程。20xx年度全省公安机关军转干部入警培训第一阶段集中训练快要结束了,为期三周的集中培训,使我在思想上有了新的进步,心态上有了新的转变,能力素质上有了新的提高。

一、加强政治理论学习,思想素质明显提升

政治理论学习是每个党员的必修课,是提高个人政治素质的重要环节。

二、加强业务知识学习,执法理念明显增强

作为一名人民警察,只有精通法律,树立牢固的法制观念,才能提高文明办案的水平,才能严格、公正、文明的依法履行职责,通过学习《公安机关办理行政案件程序规定》等与公安工作密切相关的主要法律法规和相关的国家政策,树立了“以事实为根据,以法律为准绳”的理念,切实提高了自己的政策、法律水平。

三、调整心态摆正位置,思想认识明显转变

通过培训学习使我重新认识了自我,端正了思想,摆正了位置。此次集中培训,既是一个学习的过程,也是一个心理调适过程,为今后走上新的岗位出色完成本职工作打下了坚实的基础,使我充分认识到,只要保持良好的心态,继续发扬部队的优良传统和作风,就能顺利实现角色转变,融入到人民警察这个大家庭,在新的岗位上发挥优势,再创新的业绩。

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男儿铁石志,总是报国心。人民警察是我一直向往的职业。经过层层选拔,我终于穿上了梦寐以求的警服。

在xx市公安干校的这些日子里,对我来说不仅仅是培训学习,更是熔炼,是为我以后从警保驾护航夯实基础的奠基石。我期待着以后正式走上岗位后发挥蒲公英精神,落在哪里,我就要在哪里扎根;落在哪里,我就要为哪里服务。

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自接到岗前训练的通知之日起,我怀着无比激动的心情做了训前准备。训练期间,白天教官从警姿、立正、稍息、跨立、停止间转法和三大步伐再到整理着装和交通手势,所有学员认真领悟动作要领,用心熟记教官所传授的相关知识,全员争取做到整齐划一;晚上从执法规范化到保密教育的培训,从观看《光荣的时刻》到《公安机关人民警察内务条令》的学习,先是告诉我们在岗时应该如何保护自己,后是让我们明白公安队伍的遵旨和应该遵守熟记的相关条令。从刚开始的杂乱无章到井然有序,从目无纪律到令行禁止,都离不开教官的耐心教导,苦口婆心。我很庆幸自己可以参加这样的训练,感受到同事的热情相助,教官的宅心仁厚,让我对以后的工作有了新的期待。在训练中,我始终严格按照学员守则要求自己,遵守纪律,努力学习,自身素质得到全面提升。

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在经过了笔试、面试、体能等层层选拔之后,我们终于如愿以偿来到了新的工作岗位。被录取不是结束,而是开始,这就意味着我们必须要做好充分准备,迎接新的开始,面对新的挑战。不经一番彻骨寒,怎得梅花扑鼻香,为了使我们更好地应对今后的工作,为大家组织了岗前培训。期间,大家在教官的带领下一遍又一遍地学习着作为一名人民警察所必备的基本素养和技能,头顶炎炎烈日,一道道汗水划过同事们的脸庞,尽管疲惫不堪,尽管腰酸背痛,可同事们依旧一丝不苟,毫无怨言。面对困难,同事们互帮互助,团结协作,同甘共苦。他们眼神中透露出的是坚毅,喊声中爆发出的是热情。培训很快就要结束了,在今后的工作中,我们必将牢记淳淳告诫,肩负起新时代党和国家赋予我们崇高的历史使命,真正成为一支“对党忠诚,服务人民,执法公正,纪律严明”的人民警察队伍!

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时光飞逝,转眼间已是XX年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的工作总结如下:

一、在思想方面

本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。

二、在学习方面

本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。

三、在工作纪律方面

本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。

四、在文明服务方面

有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生。记得有夜班,我担任的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的货车通过称台时突然跳磅,我便及时制止,要求他重新复磅,结果遭到司机的拒绝,并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事”我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到一直提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不愉快,主要的是把工作干好。这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,如果要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍然耐心跟司机解释,终维护了你们收费站的利益,需要改一下。

五、在员工生活方面

在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。

在过去的一年里,干的工作实在是太多了,一时间也写不全面,以上都是发自内心的感慨,希望公司领导考验我,我接受考验。

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本学期是我担任高二年级的美术教学工作。一个学期的时光中,在校领导和同事们的关怀帮助下,较为顺利地完成了本学期学校交付自己的各项工作。回顾这一学期,虽然个人在教学上和业务上都取得了不错的成绩,但还是有许多值得总结和反思的地方。高中美术教育作为实施素质教育的重要手段之一,在促进人的全面发展中起着非常重要的作用。而如何有效的开展美术教育,则要加强对美术教学方法的探索和研究。现将本学期的教学工作总结如下,借以促进提高。

一、加强学习,不断提高思想业务素质

一个学期的实践教学中,我越来越清晰地认识到,“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。一学期来,我认真参加本校及进修学校组织的各项培训活动。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以进一步地完善自我。并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,通过这些学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。不断地充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

美术教育与人和社会的发展息息相关,高中美术教育作为实施素质教育的重要手段之一,在促进人的全面发展中起着不可忽视的作用。而如何进行美术教育,使受教育者把握美的规律,并具有感受美、鉴赏美、创造美的能力,促使学校教育从应试教育向素质教育转化。我认为,主要的是加强对美术课堂教学方法的研究,克服以往美术教育中的诸多弊端,确立新理念,探索新方法。教学方法是关系到教育、教学成效的关键。巴班斯基认为:教学活动的“一个典型特点是它不容许有千篇一律的现象”,教学中忌“在课堂教学的结构方面,在教学和教育的形式和方法的应用方面的教条主义和死板公式”。

二、认真搞好本职教学、教研工作

课堂教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将自己这几年的一些教学经验及所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足课堂及教学实际,力求让我的美术课堂为学生的视野开阔贡献自己的那份力量。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,课堂上认真传授,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。

在日常教学中,对学生以身作则,言传身教。尽可能做到当堂内容当堂完成,使学生对美术更有兴趣,同时注意发掘有美术天赋且有意踏上艺术道路的学生,提高其欣赏及艺术感悟能力,为使每堂课都能让学生有所收获。总之,在实际教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。美术教学应避免把美术课上成技能课,还要重视课前各方面的研究,并充分调动学生的积极性主动参与,以此来激励、唤醒、鼓舞学生,从而发展学生的自主能力和创新能力,展现美术教学的活力,达到提高学生的艺术修养,树立正确的审美观和价值观,促进学生的身心健康发展的目的。

三、任劳任怨,完成学校其他工作

对于学校布置下来的每一项任务,我都能以自己大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。在下半学期的宣传工作中,按时上岗,尽职尽责,为老师和同学们搞好服务。

四、加强反思,及时总结教学得失

反思本学期来的工作,自己在工作中的不足,主要有以下几点:

1、在自身业务能力的提高方面还有所欠缺,课堂教学实践中思考得还不够全面,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;

2、教科研方面,虽然本学期加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,上缴了教科研论文,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;

3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为我们平山中学的美术教学做出自己应有的贡献,当然,其他方面的工作也有待于精益求精,今后工作中将更加兢兢业业。

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回顾20xx年,作为公司的行政人事文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度

行政人事文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂,一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

3、在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEx网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。(ZFW152.cOm 趣祝福)

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20xx年度所学知识

1、行政部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理xx的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理xx的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理xx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理xx的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

8、总经理xx的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事xx的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、工作中存在的不足

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

五、20xx年度需要努力的方向及感想

发展计划部对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在发展计划部这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

⬖ 公安工作总结个人3000字 ⬖

一年好景君须记,是橙黄橘绿时,又到一年收获的季节,首先感谢各位领导在这一年来对我的悉心栽培,感谢同事的一直帮助和关怀,使得我在X客服这个大家庭中不断的进步和成长,在此我要对20xx年的工作进行总结。

一、忠于职守,以赤诚之心克艰

20xx年,是我进入公司的第二个年头,随着客户数不断增加、营销活动力度不断加大,银行利率上调等因素的影响,客户对X客户中心的需求不断增加,客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力资源短板、加之工作需要,人员抽调等,X客服的话务量居高不下,接通率持续下降。面对这一情况,我深刻的认识到,作为一名普通的X客服代表,应该时刻保持着一颗兢兢业业,在公司困难的时候不离不弃的心态,勇于接受挑战。

二、乐于奉献,促幸福之花绽放

正是怀揣着这种不怕苦不怕累,为X客服事业乐于奉献的梦想作为支撑,凭着自己纯熟的接续经验,由原来每天X个接续产量,提升到了每天X个,且连续三个月创下了X金融服务中心产量高的佳绩,同时转接评价满意率高达X%以上。当做这些经验分享时,我常常告诉大家“两多两少”,其实就是平时在上班多一点付出,少一点休息,多一份耐心,少一份急躁,这样就可以获得产量和满意度的双赢。

作为客户服务人员,大的心愿其实就是客户对我们服务的认可,客户的问题得到圆满的解决。今年让我记忆犹新有与客户的故事,发生在是在国庆节。当时是一位中年先生来电向我们求助,说他的现在在急于转账一笔资金,通过网银下载证书怎么也安装不了,当时可把这位客人急坏了。经过耐心的安抚,沟通分析后发现,客人未有在网银证书下载前安装U盾安装程序,导致无法进行安装。了解情况后,经过耐心反复的讲解,客户急躁的心平静了下来,并终成功的完成了网银在线转账操作,客户心里的那块大石头终于放了下来,此刻的我获得了客户的赞誉,那种心里美滋滋的,暖暖的。

三、继往开来,扬梦想之帆远航

20xx年,我积极主动的加入组织的“XX”活动中,为公司团委活动增添了不少色彩,也谢谢中心给为我一个大的舞台发挥和展示了我自己的爱好和特长,丰富了同事间的业余文化交流。

20xx年,我会继续朝着我的梦想迈进。业余时间,我通过成人高考,现在在就读本科计算机专业,不断提高着自己的文化水平。希望能凭着自己的专业知识向公司的IT部门靠拢,争取成为一名合格的IT技术人员,做好服务人员向支撑人员的职业转型。

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