总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的总结的作文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
关于工作总结的文章 篇1
本周六的戏曲曲艺协会专场演出让我感受颇深。人人都说台上一分钟,台下十年功,之前我觉得不以为意,经过这次演出,我对这句话深有体会。
很感谢师哥师姐能给我们这次上台的机会,上台之前,真的是很紧张,虽然做足了充足的准备,但是还是紧张,说实话,我的脚都是软的,不断深呼吸,周围的师哥师姐都在安慰我们,让我们放轻松,当时是真的很感动。台上的时候,就觉得没有那么紧张了,只想把最好的效果呈现给观众。台上也有很多的小失误,但是出现失误的时候,并没有我想象中那么慌乱,反倒是很镇定的想着如何圆过去。表演结束后,心里也很忐忑,在台上也不是很清楚底下的观众效果如何,像是考完试等待成绩的孩子一样,在等待着师哥师姐的点评。当得到师哥师姐小小鼓励的那一瞬间,说实话真的想流眼泪,不知道这眼泪是喜悦还是感动,亦或是自己的付出得到了肯定。
办一场晚会是真的很辛苦,很疲惫,但是也很快乐。只有正真参与到这个过程中,才能明白这其中的不易,也才能够享受这其中的满足感与自豪感。我很庆幸自己当初进入了曲协,也很庆幸自己坚持住了,未来的路还很长,希望能与曲协继续走下去。
关于工作总结的文章 篇2
时间飞逝,半个学期的生活已经过去了 。从当时的陌生,到现在的熟悉,我们101班生活学习在一起,我们的班委会也从几个月前的"一盘散沙",到现在的有了分工和组织。可以说我们随着班级的发展而发展,也因为班级的活动而彼此之间的了解。
在半个学期的工作中困难障碍是有的,有时候也会遇到工作和学习矛盾的时候,当通过与其他班委的沟通,都得到了解决,也让我体会到班级活动中团结的重要性。这个学期的宣委工作,我也在努力的完成,班级博客中的时事一栏的建设也初见成效,在这其中许多同学也给了我很多帮助,使班级的宣传工作得以正常的进行,这些同学是班级中的积极分子,有这方面的才能,应该得以重用 。
对于我自身来讲,也有许多还需要加强的东西。
1、与同学相处的方式,在同学之间的号召力,以及在自身学习上的问题,都是我要继续努力和学习的。
2、在宣委的工作方面,我希望在下学期多组织一些班级活动,提升班级的凝聚力,多听听同学们的意见,加大班级宣传方面的工作,树立班级形象。
3、对于同学的了解还不够,不能让每个有才能的同学,有展示自己的舞台,是他们对班级的活动更加热情。
这些是我的`目标,也希望在以后的学习和生活中,可以得到改进和完善。
而对于班委组织来说,我认为也仍存在着一些问题。
1、班委中的另一个大问题就是,没有强大的核心。在活动没有核心,导致活动进行缓慢,同学在活动中有些散漫,不够团结。而且班级内缺少有号召力的人,使同学缺少对活动的热情,导致班级的活动成绩都不是很理想。
2、在我担任宣委的过程中,我发现了许多同学都有变不同的才能,我希望班委能够多多去了解同学,发现他们的长处,多多让他们参与他们擅长的活动,调动他们的竞争意识和积极性,不要让班级活动只是几个人的活动。
3、班委之间的沟通不够,导致班级活动中,班委的意见不同一,也是导致活动进行缓慢的原因之一,并且这种现象的发生也是班级成员对班委的工作产生了质疑,无形中影响了同学们的士气。
4、最后,我觉得班级及班委组织都存在积极性不够的问题。班级活动不应该只是几个人的活动,也不是靠几个人就可以完成的,需要大家一起努力,积极参与,这方面需要进一步加强。
这些是我在担任班委工作期间,观察到的一些问题,也希望在以后的工作中可以得到改善。
上述是我对这个学期工作的总结,希望对班级以后工作以及自身的发展,有所帮助,也希望工商101班的班委组织更加团结,更加紧密,带领班级走向更加美好的未来。
关于工作总结的文章 篇3
时间飞逝,转眼20xx年就将过去!回顾这一年,调度工作经过不断的改进和创新,虽然取得了一些可喜的成绩,但也留下了令人遗憾的不足!
调度室的工作是,在一定的管理范围内用适当的方法,对厂里的人、材、物等资源以及劳动手段等生产要素进行合理组织、协调和调动。作为生产调度员,首先要做到超前谋划、提前控制。遵循质量优行,安全第一,按计划组织生产,充分发挥各生产工序的生产能力,有计划的完成生产任务。在安排一项工作时,应先把工作的标准给大家讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性,事前应考虑到在什么时候,哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行,事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。
抓好生产计划和生产调度工作,确保生产的顺畅有序进行。20xx年初,厂部对调度室管理工作及方法作了进一步的的改进和更新。除继续采用《日生产计划大日报》来指导、组织生产车间各机组的.生产外,又采用了日生产简报来回顾一天的生产及质量、安全工作,有效地调控了生产按计划,工作达目的。在新制度、新方法的运用中,改变了以前生产工序较混乱的局面,经过一年来的运行,虽收到了一定的成效,但也从中发现了一些问题。如:日生产简报本身还不够完善,生产工序中一些小的细节易被忽视;生产工序繁杂,细节众多,不易控制;调度人员执行力度不够,计划、组织、跟踪、检查工作不到位;横向纵向沟通不畅等等原因,导致总体效果仍未达到预期的目的,收效不大。
20xx年度,厂部在全厂实行了绩效管理,调度室也把几个重要生产指标进行了分解,包括产量、生产计划兑现率、恒拉速指标、脱硫率、RH过钢率,钢铁料消耗、电耗、检修时间等。在刚刚过去的一年,我们班有个月绩效指标在四班中名列第一,其中产量到20xx年12月23日凌晨分厂提前完成了年产500万吨,我们班有5个月班班产第一,共计完成了127万2千余吨,在四班中排名第一。其余各项指标也大多名列前茅。按照厂部绩效分数高,得到奖金就高的标准,我们班每个月奖金都比其他班组奖金高,我也切实地得到了很多实惠。
本年度,分厂在全厂还实行了工序服从制度,设备为生产服务,上道工序为下道工序服务,加强了每道工序之间的联系力度。各个作业区之间加强沟通联系,本着内部消化,自我了结的方针来开展工作,在原来的基础上将生产工序责任细化,这样就避免了“吃大锅饭”你推我让,责任不明确等各种弊端。采取了这一措施,使整个横大班每个人都责任明确,充分的发挥了个人的积极性!
回顾一年来的工作,调度工作虽有一些可喜的成绩,也有许多及待解决的问题。
1、调度人员必须熟练掌握生产流程和产品加工工艺要求。
2、必须把标准化管理及管理规定、考核办法熟记于心,并做到能灵活运用。
3、勤下现场,并带着问题、目的进入现场,力争及时处理现场所发生的异常状况,争取第一时间掌握第一手信息资料。
4、公正公平,加强执行力度,执法必严。
5、善于思考问题,善于总结经验教训。
6、不因循守旧,不墨守成规,敢于创新。
7、处理问题应主次分明、合情合理。
8、勤勤垦垦做事,踏踏实实做人。只有不断的提高自身的业务素质水平,不断的总结过去的经验教训,不断的充实自己,才能更好的工作。
一年来,甲班调度室为完成20xx年炼钢厂整体经营目标,以安全生产为基础,以质量优化为目标,不断完善管理机制,落实责任管理,并结合市场需求和各生产机组的实际情况,认真组织,精心安排,合理指挥生产组织。并在各级领导的关心和指导下,在各车间、室的积极配合下,在调度室全体成员的共同努力下,圆满完成了分厂下达的各项生产任务和生产指标!
关于工作总结的文章 篇4
20XX年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的年。展望充满希望的年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
20XX年即将远去,面对20XX年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的'新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自己的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20XX年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
关于工作总结的文章 篇5
瞬息间,对于我来说不平凡的过去一年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。过去一年,我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司,同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是大学毕业一年多后的我,有了第一份自己心仪的工作。
加入海宏的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作;第一次参与拆迁过程中的协议签订;第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解;第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、过去一年总结
(一)工作总结。
过去一年10月27日,我正式开始加入到西新线的项目中,跟着老员工学习协议的签订,由于该项目的协议相对简单,在掌握了协议的签订后,我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止过去一年12月20日,共签订协议42份,41户,拆除房屋22户,总拆除面积达2237。06平方米,我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是,我一直没有自信独立签订协议,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足。
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、未来一年计划
过去一年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,过去一年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的.新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。
关于工作总结的文章 篇6
20XX年上半年,在XX区区委区政府和XX综合商业区党工委的领导下,紧紧围绕“文化型”“服务型”“创新型”特色社区创建的工作目标,社区一班人直面困难,奋力而为,凝心聚力,勇往直前,努力完成街道下达的各项目标任务,取得一定成效。现XX社区半年总结汇报如下:
一、半年工作回顾
(一)以社区党建为引领,扎实开展各项活动
(1)2月10日下午,在社区活动室隆重举行“XX社区迎新春联欢会”。联欢会在欢快、喜庆的开场鼓《向阳花开》拉开序幕,社区文艺团队精心排练的各类文艺节目韵味十足。舞蹈《美好祝福》《张灯结彩》,欢乐的舞蹈《大姑娘美、大姑娘浪》、社区歌手沈玉成、王明华激情的歌声《共筑中国梦》使节目现场气氛热烈。口琴独奏《我们的生活充满阳光》《青年友谊圆舞曲》换起人们美好的回忆。社区XX大学学员的表演唱《在希望的田野上》将演出推向了高潮。会场内气氛热烈,掌声不断。200余名党员及居民参加了此次联欢会。
(2)XX社区党委根据XX综合商业区管委会制定的“三严三实”专题教育的活动实施方案的要求,6月15日召开专题教育活动,组织党员干部认真学习领悟,并细化活动内容,重点研讨如何加强党性修养,增强道路自信、理论自信、制度自信。
(3)6月16日上午,在“端午节”前夕组织开展了“端午佳节、粽香情浓”主题活动。活动中大家欢声笑语,气氛热烈、自己动手,忙中有乐,并赛出自己包的粽子,用一种特殊的方式庆祝传统佳节的到来。当日下午,社区书记率领工作人员带着100余个粽子,共同走访了辖区10户孤寡老人、残疾人、特困家庭,送去了新鲜的粽子,带上节日的祝福,让他们感受到节日的温馨和社区对他们的关爱。
(二)以科学发展为统领,社区建设不断加强
一是加强社区班子建设,不断提高社区工作者素养。
社区现有工作人员12名,XX年社区两委换届以来,按照功能区出台的一系列切实有效的工作制度,规范社区服务和社区日常工作管理;社区注重社区工作者的自身素养教育和文化素养的培养,在争强队伍的团队意识、责任意识上下功夫,按照“一站式”服务的要求,设立党群建设、帮扶救助、变业服务、社会保障、人口计生、城市管理、综合治理等受理居民所有办理事项,并设立2个“全能社工”服务岗位,实现一岗多责,一专多能,更好的为居民提供服务。在工作的磨练中,打造出一支团结实干、吃苦耐劳、敢打硬仗、能打胜仗的工作团队。
二是加速社区建设发展,实现共建共赢。
半年来,以社区委员会为核心,以社区成员代表大会,社区议事协商委员会,社区居民委员会为主体,物业公司和辖区单位共建的组织体系。通过与辖区单位密切沟通,携手共建和谐、文化型社区。
(三)以教育活动为重点,文化社区建设成效明显
上半年XX社区党委把实现自我教育的着力点放在了社区文化建设这个平台上,积极构筑“文化型”社区新格局,充分利用社区文化活动室、图书室、社区电子书屋、社区课堂等,不断丰富文化社区的内涵。
一是从建设学习型党组织入手。
依托社区党校,坚持每月一课,每周一次第二课堂活动。社区党校有规范的教学计划,以学习党的知识为主,并与当前的形势、任务以及党员们关心的热点、焦点问题紧密结合,更具有针对性。在学习中引导党员进一步统一思想,取得了更好的成效。社区XX%的党员参加了党校学习,开展多种形式的学习教育活动。
二是以XX大学为载体,着力打造“XX大学”品牌。
半年来,社区XX大学为满足居民对XX健康知识的需求,将科学环保、科学膳食、中医养生的理念植入居民生活中,居民在XX大学真正的体会到学习的乐趣。XX社区XX大学每周二坚持开展第二课堂活动,值得一提的是第二课堂的王玉印老师,已有80岁的高龄,但他仍然发挥着余热,每周为学员们讲解新的养生知识,并吸引了不少社区居民前来听课,大家高兴的说,社区办的XX班让我们学到了很多知识,受益很多。
(四)创建和谐社区,社区服务工作取得新进展
一是以方便居民为出发点,进一步拓展社区服务功能。
充分利用社区一站式服务大厅、社区日间照料站、社区老年人食堂,为百姓提供快捷方便的服务,在社区工作者中开展了“五个一”微笑服务,把“情为民所用,利为民所谋,事为民所办”,作为工作常态,在微笑中传递温暖,让微笑成为社区服务百姓最真的表情,扎扎实实地为群众办好事,办实事,把服务民生写在行动中。
二是积极开展便民、利民、惠民服务。
打造社区10分钟生活服务圈。社区便民服务场所11处,为居民提供40余项便民服务。社区搭建了便民信息交流平台,上半年发放便民服务卡500余张,电话咨询上百次。完善社区便民服务QQ群、XX新社区平台,现在粉丝数已有400余人,并提供网上服务。上半年为老年人办理意外伤害保险10份,办理老年证20人次,便民365易缴费575笔,缴费79433元。
三是关爱老年人从健康做起,把工作做实做细。
首先社区先后联合七三九医院、社区卫生服务站为老年人建立健康档案,定期走访老年人。上半年与七三九医院、社区卫生服务站、何氏眼科等一起举办了二次“光明行活动”和健康咨询服务,使5名白内障和近视眼患者在活动中受益,78岁的冠跃文大爷说,不出社区大门就能做眼镜检查,真方便啊,这么热情的服务让我们心暖啊!
四是积极关爱弱势群体,落实好低保制度。
XX社区认真做好“低保”的动态管理工作。目前低保户24户,社区残疾人82人,帮贫济困工作是社区义不容辞的职责,社区为低保户按政策上调低保金,由原最低生活保障标准4XX元上调为540元。此次上调低保金共计1940元。除了用好各种政策外,残疾专干为残疾人办理免费乘车卡保险交付的.相关业务。同时,根据残联下发的针对重度和贫困残疾补贴政策,为我社区符合条件的12个残疾人办理双项补贴,使他们享受到党和政府对残疾人的优惠政策。上半年社区已为112人办理了《就业失业登记证》,其中认定就业困难援助对象为8人,上半年社区新增就业人数55人,办理居民医保41人(儿童医保17人,成人医保3人,28周新生儿医保19人,重残医保2人),养老保险续保11人。
五是发挥驻街单位作用,不断丰富服务内涵。
六是以服务为重点,抓好卫生、综治、经济安全、计生等工作。
1、卫生工作:今年冬天,雪下的比较勤,雪停就是命令,社区工作者放弃春节放假及休息对XX山路上的积雪进行清除,克服了路段长、人员少的困难,共清除积雪15次,按时完成了除雪任务,为居民迎造了良好的出行环境和市容环境;利用党员奉献日活动,及爱卫会、功能区的要求,开展辖区环境整治活动,配合XX物业公司对XX小区内绿地进行了集中清理,共清理垃圾杂物200余车。
2、综治工作:社区治安综合治理工作紧紧围绕“创建平安社区”这一目标,对治安工作长抓不懈,对居民开展法律宣传活动,增强了居民的法律意识;上半年成功调解纠纷4起,社区无一起刑事案件发生。
3、经济安全工作:及时排查辖区安全隐患事故6次,6月3日组织居民举办消防安全知识讲座1次,提高了居民的安全防范意识。
4、计生工作:积极做好独生子女退休补助费登记工作,做到不漏登,不漏报;1—6月审核失独家庭特别扶助对象7人,现流入人口23人,流出人口28人,办理一胎指标20人,社区经常开展“情如家乡暖”、“维护流动人口合法权益”组织流动育龄妇女体检等活动。体现出与现居住地的育龄妇女“同管理、同服务、同待遇”,让她们感受到了家的亲近感。
二、收获与体会
回顾半年来的工作,我社区之所以取得了一定的成绩,主要还是得益于XX综合商业区主要领导对我社区工作的关注与支持;得益于有一个良好的外部环境,特别是驻街单位和广大居民的支持与配合;得益于我们有一个“上下同心、目标同向、工作同步、风雨同舟”的顽强社区干部队伍。
三、存在的问题
回顾半年来的工作,我们也清醒地认识到,社区建设还存在不少困难和问题:
一是在新时期的社区发展建设中,开拓创新的意识不足,社区工作缺乏新意;
二是社区工作者的综合素质和能力有待于提高,三相四百活动开展的不够深入;
三是社区服务内容满足不了居民的需求,比如:对日益加速的人口老龄化,缺乏对老年人服务需求的探索和研究。
四、下半年工作思路
(一)围绕一个中心
以党建工作为总揽,继续开展社会管理创新工作,注重塑造党建品牌。强化党总支的核心领导能力,发挥6个支部的辐射作用,进一步抓班子,带队伍,树榜样,强素质。争取方方面面的支持,团结带领社区班子,确保完成街道下达的各项目标任务。
(二)建设“两支队伍”
一是锤炼社区工作者队伍,增强团队执行力。二是壮大“社会民间组织”队伍,打造社区服务品牌,推动居民自治,提升党组织的核心能力。
(三)抓好四个教育
一是为民服务宗旨教育。二是社区工作者岗位认知教育。三是社区人文精神教育。四是社区工作理念教育。
下半年,XX社区要在区委区政府和XX综合商业区管委会的领导下,团结一致,把握机遇,埋头苦干,锐意进取,扎实工作,为打造特色品牌社区,争创一流社区而努力奋斗。
关于工作总结的文章 篇7
对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念:
1、急客人之所急,想客人之所想。
每天都会接触到不同类型的客户,针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变:客户是上帝!
2、对顾客笑脸
以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。
3、不要对客人做出没有把握的承诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的,而你确实在尽力帮助他。
许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点小费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。
4、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结账令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人,“事不关己,高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失,反而让客人怀疑酒店的管理,从而加深客户的不信任程度,所以应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或者部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的`热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的关系。
5、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。
不断的自我学习,不断磨砺自己的个人品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。
相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得!各位同事,让为我们一起并肩作战吧。加油。
关于工作总结的文章 篇8
在踏入初中的第一个星期后,我们终于迎来了军训。
校长讲完话后给我们分配了一个教官,这个教官乍一看也不算太高,头上戴着一顶墨绿色的军帽,穿着墨绿色的军装,站在那里,方正的脸上满是英气,我脑海里只能想起两个词来赞美他。挺拔,帅气。
在教官把我们带到操场后,我们先练习了站军姿,刚开始的三五分钟还觉得很轻松,可越往后越觉得难受,豆大的汗珠也从头上落了下来。最后竟成了咬着牙,闭着嘴,一副难以忍受的的样子。让教官看了后哭笑不得。
在教官说原地休息的一瞬间,我几乎要瘫到地上了。
呵,什么时候连战都这么难了。
经过短暂的休息后,教官又让我们学习稍息和立正的姿势。
刚开始时教官的口令给的比较快,后来他发现同学们的腿都在机械的动,于是他故意停了一下,结果还是有一些同学做出了稍息的姿势,唉,都怪一下午的训练把同学们都站累了。可是“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。“的铮铮誓言仿佛还在耳畔回想,我们又怎能轻易的说出累这个字呢?
回到楼上我深有感触,我明白了,人就是要经过无数次的失败才能走向成功,如果连一点点小困难都征服不了的话,又何谈成功呢?
所以,军训,我不怕!
关于工作总结的文章 篇9
紧张的学习最终过去了,此刻我们面临的就是期末大考试。
上课了,大家像风一样的冲回教室,到了教室大家都在讨论到底会考怎样的题型了?大家的说话声如爆炸的声音一样,这时语文监考教师走进教室,突然教室里变得鸦雀无声。开始答题了,我们大家都十分紧张,可是大家又微笑起来,然后我就埋头认真答卷,下课了,我也正好做完试卷,但我觉得有些题我没有太大的把握……(笔稿范文网 Www.gX86.COM)
批改卷子这段时间,我的心境十分激动,星期三就出成绩了,我早早的来到学校,一看到我的成绩就大吃一惊,为什么这些不该错的题错了呢?我想了老半天,最终明白了,原先是粗心造成的结果,还有平时掌握的知识不够牢固,比如说:有些题是语文书上课文中的原话还错,还有英语的He,She都搞错,数学就是连计算也错,实在太可惜了,虽然这次没考好,可是我并没有泄气。
上半学期已经过去了,虽然考的不是那么梦想,可是我从失败中吸取了很多经验,争取下半学期继续努力,不要粗心,就必须能得到高分。
关于工作总结的文章 篇10
六月的南京骄阳似火,带着依依不舍的心情,带着大学难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代。七月初,我们新一批员工经过总公司的入职培训教育后,顺利地来到各分公司。在松林河公司,经过公司、部门、班组三级安全培训与考核合格后,我来到洪一电站参加现场实习,十月初,又荣幸地加入现在的五一桥公司,成为一名光荣的五一桥人!这是一个年轻的充满生机和活力的团队,在这里,我正式开始了我的实习工作。虽然进入公司的时间并不是很长,还是写了这篇本年度的个人工作总结,内容主要有以下几项:
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过很多很精的专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行,在学校学的再多,没有实践,还是发挥不出它的作用。在平时的工作中,看着师傅们熟悉、自如地应对各种工作、问题,我的确很是羡慕。这种理论、经验和工艺的完美结合,才能轻松应对工作中的各种问题与挑战,这也是以后我要慢慢学习与琢磨的。
摆正心态很重要,这也是领导经常对我们新员工提起的。现在,经历了半年的培训、实习,的确在意识上成熟了很多。在学校里的那种对未来工作的期盼与不安也不存在了,现在只想戒骄戒躁、一步一个脚印地把工作干好、干到位,我也为此做好了充分的准备去迎接未来的挑战。
二、培训实习的回顾与总结
初入厂时公司部门领导以及专业人员对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。安全,这在电力企业尤为重要,因为忽略任何小的隐患或者是习惯性违章等都有可能造成今后大的事故。培训中我们还专门观看了电力安全事故的视频,深受触动。一次次的安全事故,付出的都是沉重的代价,对人、对设备、对电网都有着不可估量的伤害货损失,而这一切大都是人的不安全行为导致的。以此为鉴,我们新员工要心中牢记安全,从刚踏上岗位开始,心中紧绷安全之弦,杜绝习惯性违章。还有平时的培训,观看《金正昆讲礼仪》,不学礼,无以立,这是对我们自身修养的提升。对技能,对素质,我无时无刻不在学习着,那么具体总结这半年的重点工作,有以下几点:
1、在松林河公司洪一电站参加滤油工作,并对照规程熟悉zjcq-3型真空滤油机的工作原理。
2、独立完成洪坝闸首的值班、点检、巡检,操作闸门液压启闭机,定期启停柴油发电机等工作。这些工作看似简单,但是对我这个“新手”还是一次极大的锻炼机会:需要与两站中控室保持联系,核对水位,操作设备时还需克服不安的情绪等等。随着多次操作,积累了经验,这种不安也渐渐消失了,这也算是一种成长吧!
3、配合维护班完成1f、2f尾水补气消音器技改及安装。期间熟悉了电焊以
及部分维护工器具的使用,并在后续两个月里,陆续认知了常用维护设备,以及大部分工具的存放地点。
4、配合完成10kv高压电缆头的制作。虽然花了一整天时间,但最终完成了,还是很开心满足,而且也算是学到一项技能了吧!
5、全停水全停电期间整个公司都团结一心把预定工作向前推进,我也配合完成了蓄电池组充放电及活化工作。
三、存在的不足与今后的努力方向
通过半年的实习,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
其实在这半年的培训以及实习工作中,真的使我学到了很多很多,但是,毕竟刚刚迈出大学的校门,在工作中,虽然我们天天上班,但毕竟只是实习,没有太多的机会,也没有真正的承当自己必要的责任,思想上会有一些放松自己,还有,经验是需要时间的积累的,对于一个新员工,我们非常的缺乏实际的经验,对于真正面临问题之后肯定会素手无策,手忙脚乱,更甚至会不知所措,这就是我们最软弱的地方,所以只有自己不断地学习,不断地汲取先辈们的经验教训,努力的充实自己的知识,使自己在真正面临问题的时候能使自己做得更好。
在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。我也为我自己在20xx年的工作学习提出了几点要求:
1、有吃苦的决心,平和的'心态和不耻下问的精神。作为一个刚毕业的学生,平和的心态很重要,这是我们吃苦耐劳、艰苦创业的前提、
2、工作中要多看,多观察,多听,少讲,积累经验,再用我们的经验去时间,锐意创新。
3、要发扬“初生牛犊不怕虎”的精神,大胆发现问题,不理解就向老员工虚心请教。
4、除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
5、多花时间熟悉了解标准、规程,这是我们工作的指导与理论依据,一定要认真落实。
6、为应对明年春季3f机组大修,作为机械专业的毕业生,要做好最充分的准备。已计划在春节期间购买机组检修相关的书籍学习,这样能更快更好的适应机组大修安排与工作。
7.除了要在自己本专业上下功夫学习实践外,还要多接触了解电气相关知识,争取成为一个一专多能的人!并且利用空闲时间多看看专业相关的文献资料,杂志等,拓宽视野,加深认识。
8、为应对当今社会日趋激烈的竞争形势,要做继续学习,科学的学习,可能还要做好继续深造的准备
电力事业是充满朝阳的事业,正如我们五一桥这支年轻的运维团队,我们是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的团队,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
关于工作总结的文章 篇11
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的.东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
