在现实的学习、工作中,越来越多的事情需要进行汇报,汇报时,要熟悉掌握汇报内容,做到条理清晰,主次分明,但是,每次要写汇报的时候都无从下手?以下是小编为大家收集的入户走访情况汇报,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
走访商户工作总结 篇1
为加强我们干部与农民群众的沟通,搭建我们之间的桥梁,了解新农村农民生活中的困难和急需解决的问题,有利于我们今后更好的工作,我县开展了“万名干部下乡进村入户大走访”活动,看似简单,但任务极重。我满怀激情地走上了去往蒋家桥镇新江村里的路上,这对我来说是一次锻炼的机会又是一次挑战。
记得刚走访的第一天,我到了新江村支部书记家与他聊了半天,谈了我们这次活动的主题,曾书记赞同的说“好啊,上级部门对我们农民的关心真是无微不至呀,让你们深入基层真正了解群众的困难,反馈群众的意见和建议,这对我们村今后的发展是极其重要的。”于是曾书记利用村喇叭广播了广播,说明了我这次走访的目的,这对我后来在村农户家里了解情况起了很大的作用。
转眼间,活动开展已经有半个多月,回顾半个多月的走访过程中所经历的酸甜苦辣,顶着风,冒着雨,披星戴月,流过汗,时不时受到群众的不理解,看他们那毫无表情的脸,有时甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是,在走访过程中,真正了解他们内心的苦,听到他们的实话,加上我对有关惠农政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,群众观念发生了改变,由不理解转变到理解,由不欢迎转变到热情主动,甚至有的盛情挽留让在他家吃饭,听取他们的心声,取得了大多数群众的`信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会:
一是在走访的过程中,看到部分群众的生产生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病因残导致家庭贫困的现实,感到十分的不安和内疚,在走访中都一一进行了了解和记录,并解决了一些具体问题。
二是要为群众办好事办实事,切实解决群众的困难和问题。如新江村曾星星同志想办一个养殖山鸡场,但对创业起步资金的合理预算及今后的管理经验一无所知,我主动与县创业培训班的贾老师进行了联系,给他拿回了创业的有关资料,供他参考并给他留了有关电话,和他说在今后的创业路上有什么困难还可找我帮忙。
三是要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。
四是要改变工作作风。这就要求我们联村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理。一遍不行,我们讲二遍,讲十遍;一次不在家,走两次,我们就是用这种精神,耐心去打动群众的心,顺利完成工作。
五是要端正学习态度。在村工作直接面对农民,涉及方方面面的工作,加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。
六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂,包罗万象。在工作中,我们要勤于思考,对各方面的问题要充分考虑,建议和方案一定要符合本村实际。在新江村走访中大多数村民有调整产业结构,发展种养业方面的想法,下步我们要结合新江村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整。
七是要做到勤快。要多走访,多调研,多到第一线去了解村情民意,从而对症下药,制定对策,帮助解决问题。
这次走访后的赶触太多太多,有苦有甜,对那些生活条件较好的农民我替他们高兴,可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任,这时刻鞭策我要不断的努力和学习,在党和人民的领导下,在科学发展观的指引下,在教育工作中发挥自己的余热。
走访商户工作总结 篇2
“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
1、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”。做为发现各类问题的“信息员”。做为化解矛盾纠纷的“调解员”。做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题。查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清。查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的`领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式。走访楼栋长,深入群众,发放《福华南街社区便民联系卡》。制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化管理工作开展以来,福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账。输入社情信息1200余条。治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条。解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题。疏通、清淤居民化粪池管道10余次。清理院内各个楼栋内小广告一万余处。多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车。调解矛盾纠纷20余件。在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,社区第四网格长杨艳得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。
走访商户工作总结 篇3
为坚守支农支小定位,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,深入贯彻落实省联社1234567治行兴社基本方略,进一步提升服务质效,夯实客户基础,结合“贷动小生意,服务大民生”主题宣传活动,20xx年8月,广元农商银行依托点多面广优势,全面启动了网格化营销活动。
定目标,明方向。随着互联网金融的崛起,市场竞争不断加剧,倒逼农商银行转变观念、转变作风、转变工作方式,积极作为,参与竞争。开展网格化营销活动,就是立足“多找客户,找好客户”的总体思路,综合运用“五大营销”,实行网格化管理,实现网格内个体商户建档覆盖面达到100%、辖内重点企事业单位走访覆盖率达到100%的“双百走访”目标,以及提升客户基础、客户用信和产品运用的“三大提升”目标,并在此基础上对已走访客户进行持续回访和信息更新,有力提升全行服务小微的能力和水平,不断开拓、巩固、精耕小微市场,促进各项业务安全健康持续有效发展。
强领导,齐动员。为确保网格化营销活动有序、有力推进,总行成立了以董事长为组长的网格化营销领导小组,各级支行(分理处)成立“一把手”负责的工作组,强化了组织领导。由公司业务部牵头制定活动方案,明确目标、措施、监督及考核等具体内容,各级支行(分理处)全体员工负责活动的落地实施。中后台部门除提供技术支持、后勤保障及业务指导外,还通过联挂方式直接参与到网格化营销活动中。同时,组建内训师团队,负责示范点的打造、协助标准化流程的复制推广、协助督导、检查验收等工作,实现了全行上下齐动员。
建网格,强推进。建立“四级网格化地图”,按照横向到边,纵向到点的原则,在全行建立“总行——支行——网点——客户经理”的四级网格化地图,明确各级网格责任人及相应职责,做到管理与目标的统一、过程与结果的统一、责任与效果的统一。细分目标客群,按照市场客群特点将客户细分为社区居民、个体工商户和重点客户三大类,分别匹配不同的`金融产品,并采取批量走访、一对一走访及现场宣讲等不同营销宣传方式。按时按质完成规定动作,要求客户经理按照时间进度要求完成客户拜访、客户信息采集、评级授信、综合营销、客户维护回访等固定动作,确保营销活动取得实质性效果。实行全流程考核,将客户经理营销播报、机构报表报送、集中宣传营销活动、客户评级授信及其他产品使用情况等全部纳入考核范畴,实行全流程、逗硬考核。
严监督,保落实。建立播报通报制度,为确保客户经理“走出去”,总行建立了播报通报制度,要求每位客户经理在拜访客户时拍摄并上传带时间戳的照片到工作交流群,总行每周对各机构任务完成情况进行通报。建立约见谈话制度,根据各机构工作开展情况,对完成进度滞后的视情况由一级支行、总行分管行长进行约见谈话。建立检查验收制度,总行组织人员按阶段进度对各机构工作成果进行检查验收,防止弄虚作假,验收合格的按规定考核兑现。
截止10月末,全行参与网格化营销的32个网点,共走访个体工商户1600余户,走访企业109户,开展重点企事业单位营销对接活动2次,新增个体工商户授信1103户,发放个体工商户贷款7400余万元,新增惠支付商户226户。
后期,广元农商银行将持续推进网格化营销活动,做好普惠金融服务、金融知识宣讲等工作,持续加大对个体工商户等小微客户的金融支持力度,不断提升金融服务质效,以实际行动践行主力军银行的使命与担当,为广元经济社会发展贡献有力金融力量!
走访商户工作总结 篇4
20xx年,在市委、市政府的坚强领导下,在省扶贫移民局的正确指导下,在社会各界的支持下,我市以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为出发点,深入贯彻落实省委和市委关于推进扶贫帮扶工作的重大决策部署,坚持把驻村帮扶工作与当前正在开展的“三严三实”专题教育和“走基层”活动紧密结合,引导干部真正下沉到村、扶持到户,扎实开展相关工作,驻村帮扶工作取得了明显实效。
一、主要做法及成效
(一)、高度重视,思想统一。市委市政府高度重视驻村帮扶工作,多次组织召开专题会议研究部署,于中共x市第四届委员会第九次全体会议审议通过了《中共x市委关于集中力量打赢扶贫开发攻坚战确保同步全面建成小康社会的决定》,根据此文件和省委组织部关于干部驻村相关文件精神,庚即先后制发了《关于印发〈选派机关优秀干部到村担任第一书记工作方案〉的通知》、《关于进一步加强选派到村任职第一书记管理考核的通知》、《关于印发〈x市干部驻村帮扶工作考核实施细则(试行)〉的通知》和《关于认真贯彻落实省委十届六次、七次全会精神、市委四届九次全会精神进一步深化干部驻村帮扶工作的实施意见》等文件。建立市级领导和市级部门驻村工作制度,我市38名市级领导、132个市级部门和区市县572家单位结对帮扶820个贫困村,近10000名干部职工与建档立卡贫困户结亲结对,全市每个贫困村实现1名联系领导、1个驻村工作组、1-3个帮扶单位、1名“第一书记”,每个贫困户都有1名帮扶责任人的“五个一”包村包户全覆盖。今年8月,各部门(单位)准确把握省、市对干部驻村帮扶工作提出的新任务、新要求,把干部驻村帮扶工作作为我市落实全面从严治党和“三严三实”要求的重大实践,全市所有驻村干部全部按要求脱产到岗履职,在全市形成领导力量统筹、部门力量整合、干部力量集中的扶贫攻坚强大合力。
(二)、立足民生,倾情帮扶。按照省市的总体部署,坚持水、电、路、田、房“五位一体”同步攻坚,全力夯实贫困村基础条件。一是大力实施“安居工程”。就地解决和改建农户住房1122户,异地搬迁贫困农户466户;二是加强基础设施建设。新建、改建山坪塘、蓄水池289口,新修和修引水灌溉68.18千米,新建垃圾处理房(池)200余个,自来水入户2105户;三是加强交通建设。今年新建、改建村级公路、便民路579.5公里;新建、改建桥梁32座;改善了农村交通条件。四是强化农民技能培训。实用技术培训4.5万人次,增强了农民致富能力。五是实施教育扶贫,救助贫困学生65466名,有效解决农村上学难的问题。各级帮扶单位(部门)共为贫困村累计投入帮扶资金21807.59万元。六是修建村级公共服务场所。修建维修村卫生室5个、村文化活动室13个、村级活动场所27处,有力改善了贫困村等村基础设施,改善了群众生产生活环境,为提高贫困群众生产生活水平发挥了重要的作用,取得了明显的社会效益。
1、落实扶贫帮扶机制。建立完善定期走访、帮扶协调、长效管理等一系列扶贫帮扶机制制度。市县两级领导、机关干部参与帮扶的每个月至少定期走访两次帮扶贫困户,深入村、户,了解实际情况,认真细致地搞好调查摸底,及时掌握贫困村、贫困户致贫原因、帮扶需求等,做好基础性服务工作。帮扶干部在全面了解实际情况的基础上,帮助贫困户认真分析贫困主要原因,理清扶贫帮扶工作思路,根据实际及时采取扶贫帮困措施,改变以往单一的阶段性或节日性捐助形式,由“输血型”向“造血型”转变,引导和帮助帮扶对象逐步提高生产自救能力。一是在思想上帮扶。与被帮扶的贫困户多次谈心交心,帮助他们克服“等靠要”的消极思想,引导梳理勤劳致富观念。二是在生活上帮扶。帮扶责任人根据当地资源、自然条件、劳动力情况和发展意愿等实际情况,制定发展规划,重点解决“饮水难、读书难、住房难、看病难”等实际问题,协助贫困户引进项目、发展产业,提高自身发展能力。同时协调、跟踪有关部门落实相关帮扶措施,联系社会力量参与扶贫帮扶。三是在培训上帮扶。帮扶责任人积极联系有关部门,加强对有劳动能力的贫困户实用技术方面的培训;对缺乏劳动力的贫困户实施智力扶贫,主要推进其子女免费就读技工学校或中等职业技术学校,熟悉掌握1-2门职业技能,为今后脱贫打好基础。四是在生产上帮扶。在贫困村建立“公司+合作社+农户”的帮扶模式,帮助贫困户发展种植业、养殖业等特色产业,更好地建立贫困户长效脱贫机制,促进贫困户增收脱贫致富。五是在就业上帮扶。协助有就业意愿和有劳动能力的贫困户与用人单位、企业的沟通联系,配合人社局为其提供劳务、就业信息,积极引导劳动力转移就业,增加贫困户的经济收入。
2、落实产业项目精细规划。在深入分析贫困村和贫困户的致贫原因,第一书记带领村级干部,按照先“差”后“好”、先难后易、先远后近的原则,由所在乡镇、驻村工作队、帮扶责任人、扶贫对象,根据贫困原因和帮扶需求逐村逐户制定扶贫规划和脱贫计划,使建档立卡工作与各项扶贫政策相衔接,扶贫措施与贫困现状相对应,做到了村村有规划、户户有计划,并发展壮大村级产业,以期实现贫困村如期全部脱。
3、夯实基层组织建设。第一书记和驻村工作组按照建设“五个好”村党组织要求,重点帮助联系村抓好高素质基层党组织带头人队伍建设、高素质党员队伍建设、加强村级民主管理和社会治安综合治理等“四项工作”,着力夯实基层基础,增强了村党组织的凝聚力、战斗力。各帮扶部门党组织通过与村党组织援建活动阵地、共过组织生活、重温入党誓词等活动,引导村级党组织和广大农村党员干部积极开展创先争优活动。协调帮助820个村选好配强村“两委”班子;举办各级培训班1060期,培训各级干部群众23100人次。
4、密切干部群众联系。各联系单位和驻村干部把“双联”和干部驻村帮扶工作作为践行“三严三实”要求的`重要载体,把专题教育作为“双联”和干部驻村帮扶工作的有力保障,不断强化群众观念,组织广大联村联户干部在深入基层、深入群众中经受锻炼、增长才干,让人民群众在了解政策、提升技能中开阔眼界、脱贫致富,让干部和群众在结对帮扶、共促发展中密切关系、双向受益。全市干部职工和第一书记们深入农户家中,奔赴田间地头,感知百姓冷暖,共谋致富之策,收集村民反映民意11460条,化解矛盾纠纷9642起,帮办各类实事28226件次,解决各类急难事1749件,开展义诊x124人次,捐送棉衣、大米、面粉、食用油、书籍、化肥等折合资金2654.8万元。各驻村干部在进村入户开展帮扶中,接地气、受教育、炼意志、提本领,真正使“双联”和干部驻村帮扶工作成为机关作风转变的形象提升工程、教育培养干部的能力锻造工程、造福人民群众的德政民心工程。
(三)、完善督查考核机制。切实加强驻村帮扶下派干部的日常管理,市委、市政府将“双联”、干部驻村帮扶工作纳入年度目标管理实行单项考核。市委组织部、市直机关工委、市“双联”办、市委农办、市扶贫移民局等单位认真履行职责,结合重点工作推进,采取“查、看、问、核”等方式重点督查。同时,注重发挥第一书记和驻村工作组职责,强化日常督导、跟踪问效。按照考核细则的要求,从“职责要求、吃住要求、走访要求、纪律要求”等方面对“第一书记”的管理和对驻村工作组及成员“工作职责、到村时间、帮扶要求”等方面提出了明确规定。目前,全市所有下派干部都能做到沉下身子与群众同吃、同住、同劳动,与群众认亲戚、结对子,切实帮助贫困村理清发展思路、制定发展规划,宣传惠农政策,加强基层组织建设等,卓有成效地推动了当地产业发展,贫困户年均收入明显提高。
二、存在的主要问题
20xx年,我市驻村帮扶工作在全市单位(部门)和广大干部群众的共同努力下,做了大量工作,取得了明显成效,赢得了广大群众的拥护和欢迎。但与省上的要求和群众的期盼相比,还存在差距和不足。一是工作进展不够平衡。个别单位和联户干部对干部驻村帮扶工作重视不够,认识还不到位,积极性、主动性不强,工作推进节奏慢,进展不平衡,措施落实不到位,帮扶成效不够明显。二是跟踪服务不够到位。个别单位和干部对村情户情整体把握不够全面,制定的帮扶规划和方案针对性、实效性不强,发展定位还不够准确,在产业跟踪服务上,缺乏长效性、连贯性、持续性。三是协调配合不够紧密。个别牵头单位作用发挥不明显,沟通、协调等制度落实不够有力,统筹协调不够,沟通衔接不及时,配合落实还不到位,缺乏整体推进工作的强大合力,联村与联户不协调。
三、下一步工作打算
下一步,我们将很抓扶贫帮扶工作管理薄弱环节,创新工作方法,理顺各方关系,推动驻村帮扶工作提档升级。
一是整合各方资源,切实增强工作合力。在政策、资金、人力等方面多向贫困村倾斜,帮助解决新农村建设中面临的各种难题。进一步明确派出部门是驻村工作组、第一书记管理服务的责任主体,对驻村工作组既要从严要求、从严管理,更要在政治上、生活中主动关心爱护,帮助解决资金投入、物资帮扶、项目信息等问题。
二是强化教育培训和帮带指导,着力提升驻村干部解决实际问题的能力。加强对帮扶干部的任职培训,采取组织观看电教片、邀请农村干部授课、组织帮扶干部交流讨论等方式,丰富帮扶干部农村工作技巧、涉农政策和法律法规等方面的知识,帮助他们了解基层情况、规律和特点,掌握基层工作的方式方法,增强抓党建、保稳定、促发展的能力。建立帮带制度,引导乡镇党委选派农村工作经验丰富、熟悉派驻村情况的包村干部,带领帮扶干部开展工作,教授基层工作经验。
三是健全工作制度,做好管理,突破重点难点,干好帮扶工作。建立健全定期督查、工作例会、日常管理、考核奖惩等制度,加强对选派工作的管理和考核,确保驻村干部全身心投入工作。要求各驻村工作组到村任职后,尽快开展走访调研,尽快拿出工作的思路,突出抓好扶贫攻坚、组织建设、经济发展、和谐稳定等重点工作。
走访商户工作总结 篇5
按照都江堰市经济发展软环境建设领导小组《关于集中开展走访全市投资经营者活动的通文件要求,经开区管委会结合工作实际,立即研究制定走访活动实施方案,并于xx月xx日召开集中走访企业活动动员大会,现将活动开展情况汇报如下:
一、高度重视,成立集中走访活动领导小组
经开区专门成立了由党工委副书记、管委会主任苟绍波同志牵头的经开区集中走访企业活动领导小组,在领导小组的统筹下,按照经开区“领导包片、干部群众包企业”工作安排意见,管委会副局级以上干部带领xx个工作组深入企业开展集中走访活动。
二、精心布置,科学安排集中走访企业活动
(一)明确走访时间。经开区集中走访活动分为走访阶段(xx月xx日——xx日)、走访情况汇总阶段(xx月xx日——xx日)、整改落实阶段(xx月xx日——xx月xx日)等三个阶段。
(二)明确走访内容。
一是上门宣传市委、市政府以及经开区在优化投资软环境、提高办事效率、工作质量、转变服务态度、依法办事、廉洁从政、政务公开等方面工作的开展情况;
二是全面收集企业生产经营状况及存在的问题和困难,能够解决的问题现场解决,不能够现场解决的问题及时收集意见并第一时间交管委会统筹协调解决;
三是全面推进送《廉政监督卡》及《经开区廉政承诺》到企业的活动,邀请企业家成为经开区的廉政监督员,进一步完善经开区党风廉政平台建设,优化投资软环境建设。
(三)明确走访批次。按照《都江堰市走访投资经营者分类汇总表》中全市xxx家企业统计名单,涉及经开区域内的`企业只有xx家,而当前在经开区内注册生产经营的企业共有xxx家。为更加全面做好区域内软环境建设工作,我们分两个批次开展集中走访活动:第一批次走访企业xx家,xx月xx日前完成集中走访及总结报告工作。第二批次走访企业xxx家,xx月xx日前完成集中走访及总结报告工作。
三、认真总结,及时解决企业提出意见建议
目前,管委会xx个小组均按时完成第一批集中走访活动,共走访xx家企业,有x家企业已经关闭停产,有x家企业尚未入住投产,发出xx份调查问卷,收回有效调查问卷xx份。
企业反映的主要建议意见如下:
(一) 已经解决的问题
1、问题:部分企业已正式成立了党支部、团支部、工会等基层组织,希望相关部门能给予更多的支持和指导,并希望经开区多组织运动会等集体活动。
解决措施:由管委会党政办负责,积极主动对接企业,加大力度支持企业党群建设,进一步丰富企业集体活动。并将相关情况上报市委组织部、团市委、市总工会,
2、问题:部分企业对电价合理性、供电局阶梯电价情况、用电质量问题存在疑虑,以及区内企业使用的变压器何时开通。
解决措施:由蒲汇公司负责,已安排专人协调处理用电相关问题,牵头领导及专门工作人员已经深入园区就业创业基地及中小企业园,就用电问题深入企业逐户征询意见之后,对接供电局、岷电公司等部门,已向企业解释,相关企业已经对电价合理性问题、供电局阶梯电价问题、岷电公司用电质量问题等问题释疑。由蒲汇公司负责对园区电力线路进行改造,目前已经比选出电力安装公司对就业创业基地及中小企业园企业电力系统进行改造,预计xx月xx日前完成改造。
3、道路指示牌、道路标识不是很清楚,企业货运车辆很难通过道路指示牌找到企业点位。
解决措施:由工投公司负责,在xx月xx日前提出园区道路标识标牌整改方案。
(二) 需市级相关部门协调解决的问题
1、经开区内有的车流量很大的十字路口没有安装红绿灯,所有十字路口均没有安装电子眼,大型载重货车闯红灯而造成交通事故的现象时有发生。
2、工业区距离城区较远。
一是没有从汽车客运站或快铁站到经开区的直达公交车;
二是打车困难,出租车到经开区一般都不打表,乱收费;外地客商来经开区洽谈业务或企业职工上下班及外出都很不方便。
3、劳动力用工问题,都江堰市人力资源充足,但是吃苦耐劳方面欠缺。
4、部分企业反映税务工作人员办事态度差。
5、部分企业反映当前在土地证办理条件和办理时限方面的问题,不利于企业利用有限资金加快发展。
走访商户工作总结 篇6
根据县脱贫攻坚领导小组关于印发《安化县决战决胜脱贫攻坚“一月一主题”活动实施方案》的通知和《脱贫攻坚领导小组会议纪要》[20xx]1号文件精神,7月份为全县产业发展推进月。为使富强村产业帮扶更上一个台阶,我帮扶工作队认真对照《关于推进龙头企业参与“千企帮千村”扶贫行动的服务态度通知》和《关于开展贫困村项目覆盖“清零”行动的通知》主动联系乡党委政府,向牵头单位汇报富强村目前产业发展的情况,根据富强村产业发展的实际展开如下工作。
一、严格落实移民局“家庭副业精准扶持”项目。
“家庭副业精准扶持”项目是移民局20xx年在古楼乡烈溪村整村推进的产业扶持项目,当时投资15万元对烈溪村新养的.畜类、禽类和新种的中药材、小水果进行补助,此项目主要是根据群众种、养的规模进行奖补,主要目的是提高群众发展产业的动力,鼓励贫困户勤劳致富。20xx年烈溪村与三青村和蒙棋村合并为富强村后,按照原方案移民局又相继投资20万元对三青片和蒙棋片实施“家庭副业精准扶持”项目,此项目共补助受益贫困户70余户170余人,最高补助4000元,最低补助200元。
二、迅速跟进村集体经济收入“光伏发电”项目。
富强村是20xx年退出村,去年纳入“光伏发电”序列,年底也有了5万元的集体经济收入,但我工作队在侧面了解到“光伏发电”收停的消息,我工作队立即前往发改局和扶贫局咨询情况。扶贫局表示光伏发电已并网,正准备验收,发电产生效益后根据产生的效益分红。
三、根据脱贫攻坚领导小组会议纪要精神,与党委政府研究“扶贫车间”项目落实。
我工作队收到县脱贫攻坚领导小组关于印发《安化县决战决胜脱贫攻坚“一月一主题”活动实施方案》的通知和《脱贫攻坚领导小组会议纪要》[20xx]1号文件后,认真学习了文件精神,并及时与政府沟通,向牵头单位汇报,牵头单位移民局表示支持村“荷馨生态种养合作社”成立扶贫车间,带动部分贫困户以土地流转、入股分红和务工的形式增加收入;另外,乡党委政府已对富强村进行了扶贫车间务工人员的摸底,准备引进外来企业在富强村建立扶贫车间,具体由政府和村委实施,富强村已报名47人其中贫困户13人。
四、与党委政府一起研究落实“产业清零”行动项目。
在产业“清零”行动中,我工作队及时向党委政府汇报,政府表示已向县产业扶贫办提出了设想、制定了规划、拿出了方案,其想法是依托坐落在古楼乡的“湖南省龙马农业产业开发有限公司”对富强村贫困户进行全覆盖式委托帮扶,希望能够得到上级的支持。如果项目得到批复,将彻底完成富强村97户300人的产业扶持目标。此项目由政府主体实施。
走访商户工作总结 篇7
在深圳目前的情况下,洗车循环水设备已经被其它技术不达标的设备搞的臭名远扬,销售已经处于相当困难的状况,直接自己销售,客户有防备心理,因为他们上当受骗多了,也怕了,总以为我们后来的也是骗子,所以极度的不信任,抵触情绪非常严重,有意向的客户大概在百分之一左右,怎么样争取这1%的客户是我们销售最主要的后续问题。我们公司目前的画册比较精致好看,但是,画册上面有图片的客户使用状况不尽理想,如果那些1%的意向客户按图索骥自己去看设备的使用情况,结果是可想而知的,只要意向客户问到水臭,我们的`任何解释都是苍白无力的。这1%的意向可能会变为千分之一了。
如果我们的售后做的比较到位,服务客户也比较满意,安装我们设备的洗车场使用不错,他们会主动帮我们推销和推荐设备的(适当的奖励和鼓励),那么这1%的客户成了实实在在的安装客户,他再帮我们推荐客户一台,这样客户成功的概率就成了2%,在成一个客户,我们销售的成功比例就成了4%了,在努力可能成功的概率成了8%、16%。甚至更高。
客户反映最多的问题就是水臭的问题,这个问题最主要还是我们售后服务不主动、不认真、不仔细、不及时等因素造成的!还有就是我们售后服务人员态度和心态以及认真程度,一定不要过多的强调客观理由,虚心、耐心、真诚地服务、还要积极、主动、及时、热忱。这样必然达到事半功倍的结果。
走访商户工作总结 篇8
根据xxx县委办公室《关于印发〈全县开展深度贫困乡镇村百村万户大走访大调研活动实施方案〉的通知》要求,各帮扶单位组织帮扶干部,对我乡1367户建档立卡贫困人口进行了走访调研,现将我乡活动开展情况汇报如下:
一、走访调研情况
我乡帮扶单位共13个,其中市级帮扶单位7个,县级帮扶单位5个,乡级单位1个。市级帮扶单位帮扶干部共计286人共计走访532户,其中贫困户330户,已脱贫户202户,开展集中宣讲政策15场,召开座谈会15场,发放民意调查表532份,查找并整改问题28个,排查调处矛盾纠纷10个。
县级帮扶单位帮扶干部共计67人共计走访342户,其中贫困户101户,已脱贫户241户,开展集中宣讲政策5场,召开座谈会5场,发放民意调查表342份,查找并整改问题10个,排查调处矛盾纠纷4个。
乡级帮扶单位帮扶干部共计38人共计走访360户,其中贫困户80户,已脱贫户180户,开展集中宣讲政策1场,召开座谈会3场,发放民意调查表360份,查找并整改问题2个,排查调处矛盾纠纷3个。
二、调研报告评定结果
(一)帮扶单位调研报告评定结果
我乡帮扶单位共13个,其中优秀5个,占比,良好8个,占比xx%。
(二)帮扶干部调研报告评定结果
市级帮扶干部调研报告共283份,其中优秀等次107人,占比,良好等次164人,占比,合格等次15人,占比。县级级帮扶干部调研报告共67份,其中优秀等次20人,占比,良好等次47人,占比。乡级帮扶干部调研报告共38份,其中优秀等次15人,占比,良好等次23人,占比xx%。
三、走访调研实绩评定结果
(一)帮扶单位走访调研实绩评定结果
我乡帮扶单位共13个,其中优秀4个,占比30%,良好10个,占比70%。
(二)帮扶单位走访调研实绩评定结果
市级帮扶干部共283人,其中优秀等次80人,占比,良好等次191人,占比,合格等次12人,占比。县级级帮扶干部共67人,其中优秀等次18人,占比,良好等次49人,占比。乡级帮扶干部共38人,其中优秀等次11人,占比,良好等次27人,占比xx%。
走访商户工作总结 篇9
为进一步深入群众、服务群众,密切党群干群关系,按照上级统一部署,我村紧紧围绕走访群众、集中民智、宣讲政策、化解矛盾和为民办事五个方面,扎实开展“大走访”活动,现将前一阶段开展情况汇报如下:
一、全面启动、层层动员
在乡“五级书记大走访”活动动员会召开后,我村立即召开会议,研究计划我村“书记带头大走访”活动,成立领导小组,制定了实施方案,并召开了全村“五级书记大走访”活动动员会。会后,领导组成员分赴各村,层层宣传发动,在群众聚集地及宣传栏张贴宣传标语,为“大走访”活动形成了浓厚的工作氛围。
二、深入调查、认真梳理
我村两委成员分成六个组,在全村组织开展一次全面的矛盾纠查,认真梳理群众反映比较突出的矛盾隐患和热点难点问题。领导班子成员对走访的重点对象制定基本情况一览表(重点对象:上访户、困难户、老党员、老干部、致富带头人),全面掌握重点对象的基本情况。
三、组织走访、推行“四个开展”活动
走访工作形式多样、方式灵活。除了基本的'召开会议群访、走村串户拜访、田间地头随访,还开展了形式多样、方式灵活的大走访活动。
一是设立群众工作点。为方便群众反映情况,工作落于实处,活动渗透到位,将大走访的活动内容、活动要求和联村干部的电话公布于众。
实行“四个开展”:
一是开展集中调研,活动期间干部班子成员深入基层调研一个月,走访不少于20户。认真解决调研走访中发现的问题,发现一件解决一件,切实让群众感受到新变化。
二是开展定点联系。结合我村实际,明确干部班子定点联系户。通过开展定点接访,及时、就地解决合理诉求。
三是开展定期回访。对已办结的事项和已调处的矛盾纠纷全部进行回访,通过回访及时掌握新情况,确保问题不反弹,真正做到案结事了。对于没有解决到位的问题,及时向群众作了解释说明。通过打电话等方式,与重点人员、重点对象保持经常联系,随时掌握他们的思想动态。
四是开展政策宣讲。深入村组,通过提供宣传资料、举办法制培训班、上门谈心等多种方式,向群众宣传法律政策,提高群众法制观念和法律意识。
走访商户工作总结 篇10
营业部十月份“三进三送”工作汇报根据总行的统一部署,为提升金融服务质量,我行于20xx年10月份开始"三进三送"走访活动。我行认真筹划,精心部署,分组合作,既注重客户走访效率,又注重走访实际效果。现将我行"三进三送"走访活动开展情况报告如下:
一、具体走访情况:
1、走访东开发区部分企业,如连云港日月明照明电器有限公司、连云港丽虹彩印有限公司、连云港麦高服装等企业等,重点在了解客户经营情况及目前金融需求,普遍反映经济大环境不景气,只积极稳固原有客户及市场,企业生产经营相对保守,对扩大生产及开拓新产品还持观望态度,期间共走访企业11户。
2、对我行部分企业进行贷后走访,及时沟通,实现银企合作巩固发展。
3、走访个体商户:走访行业分布在日用品销售、劳务服务、建材销售、电动车销售、服装店等。此类商户经营相对稳定,对小额信用贷款及POS机业务需求较高。
4、通过近期走访,周边个体工商户及居民对我部办理业务的速度及服务水平表还赞赏,我部将在此基础上再接再厉。
二、客户需求反馈
1、企业客户希望降低利率,减少成本支出。并对我行贷款担保形式提出多样化要求,同时希望简化抵押贷款手续及流程,缩短办理抵押贷款时间。
2、个体工商户咨询较多的是信用卡的办理、银行卡与支付宝关联、理财等业务。同时较多个体工商户由于自身个体性质的原因,无法在我行办理对公户,以致无法使用我行POS机业务,希望我行放宽办理POS机门槛,可实现刷卡到账到个人卡。同时已有我行POS机的'个体工商户希望我行放宽实行封顶手续费的行业,降低刷卡费率。
三、建议:
开发适合个体工商户的金融产品,以利于有针对性的营销;
经一段时间的实地走访与调查,与客户进行面对面的交流,了解这些客户的生产经营、资金需求等情况,实地考察企业的生产运作过程,在巩固和壮大现有客户的基础上,为今后拓展和培育潜在客户奠定了良好的基础。
走访商户工作总结 篇11
为认真贯彻落实区局发展提升年活动实施方案,分局组织干部职工召开了“大走访大讨论”专门会议,进行动员部署,成立了由分局局长为组长,巡查队长为副组长,各网格巡查人员为成员的大走访活动小组,确保“大走访大讨论”各项工作全面落实。现将大走访大讨论活动总结如下:
一是以大讨论大走访活动为契机,加强食品安全监管。为确保“六一”节、“端午节”期间食品市场安全,分局加大巡查力度,大力加强流通环节食品安全监管,提前布置,做好辖区节前食品抽检和专项整治工作。通过整顿,规范了辖区食品经营户的经营行为。在此期间分局还联合沃尔玛购物广场共同举办了“食品安全伴我行安全知识在我心”为主题的食品安全知识竞赛及“注意食品安全,善于保护自己”儿童食品安全知识讲座。净化了辖区食品市场的消费环境,消除了食品安全存在的不安全隐患。
二是打造校园周边消费环境。网格巡查人员深入校园周边食品销售网点和食品经营户,重点查看证照是否齐全,有无三无、过期变质食品,并对校园周边的食品经营户进行了食品安全意识教育。通过检查,发现校园周边地段食品商店经营规范,卫生设施齐全,都能按照要求从事食品经营。
三是充分发挥行政指导作用。大走访期间,网格巡查人员认真了解辖区经营户在经营过程中遇到的`热点和难点问题,与经营户面对面的沟通交流,以实际行动帮扶经营户在经营过程中遇到的困难。截至7月8日,分局先后上门走访经营户291人次,发放调查意见表291份。
四是拓宽大走访工作思路,丰富活动载体。分局将继续结合辖区实际,充分发挥工商职能作用,为辖区经营户提供法律方面的咨询,提高其市场反应的敏锐度,增强市场竞争力,更好地服务地方经济发展。
此次大走访大讨论活动的开展,充分展示了我工商干部立党为公、执法为民的精神风貌,展现了工商部门为民服务、让民满意、请民监督的举措和成效,为“发展提升年”活动营造了良好的氛围,收到了良好的社会效果。SwY7.cOm
走访商户工作总结 篇12
为进一步深入群众、服务群众,密切党群干群关系,按照上级统一部署,我乡紧紧围绕察民情、听民意、解民困、化民怨、聚民心,大走访活动五个方面,扎实开展“大走访”活动,现将前一阶段开展情况汇报如下:
一、全面启动、层层动员
自大调研大走访活动开展以来,引马乡党委、政府高度重视,先后召开了党委政府联席会、党委扩大会对该项活动进行了专门安排部署,会后,领导组成员分赴各村参加支、村两委会议,层层宣传发动,在群众聚集地及宣传栏张贴宣传标语,为“大走访”活动形成了浓厚的工作氛围。
二、深入调查、认真梳理
乡机关干部及中小学校长120余人进行了分工,全乡共分为8个工作组,深入群众察民情听民意解民困化民怨聚民心,准确掌握群众的生产生活状况和反映的热点难点问题。这次活动以特助贫困生和贫困群众为重点,让群众切实感受到党的政策的温暖,党和政府的关心,截至目前,全乡已对131户特困户、学生及群众进行了走访慰问。同时走访了老党员、老干部,并向每个困难户发放了50元慰问金。走访中,机关干部就引马乡发展思路、干部的服务水平等方面的问题向大家详细征询了意见。
三、组织走访、推行“四个开展”活动
走访工作形式多样、方式灵活。除了基本的召开会议群访、走村串户拜访、田间地头随访,还开展了形式多样、方式灵活的大走访活动。一是设立群众工作站。为方便群众反映情况,工作落于实处,活动渗透到位,将大走访的活动内容、活动要求公布于众。二是制作“村民意见表和意见箱”。意见表发放到农户,乡联村干部定期收集整理,逐一办理答复,进一步丰富“大走访”活动的`内容和形式。实行“四个开展”。
一是开展集中调研,活动期间领导班子成员深入基层调研一个月,走访不少于30户。认真解决调研走访中发现的问题,发现一件解决一件,切实让群众感受到新变化。
二是开展定点联系。结合我乡实际,明确党政领导班子定点联系村、组、户。通过开展定点接访,及时、就地解决合理诉求。
三是开展定期回访。对已办结的事项和已调处的矛盾纠纷全部进行回访,通过回访及时掌握新情况,确保问题不反弹,真正做到案结事了。对于没有解决到位的问题,及时向群众作了解释说明。通过打电话等方式,与重点人员、重点对象保持经常联系,随时掌握他们的思想动态。
四是开展政策宣讲。深入村组,通过提供法律政策咨询、印发宣传资料、上门谈心等多种方式,向群众宣传法律政策,提高群众法制观念和法律意识。
走访商户工作总结 篇13
为了深入推进石鼓区“百村(社区、企业)千家大走访”活动开展,进一步转变干部工作作风,更好地“服务‘两型’惠民生,争当发展排头兵”,我们始终高度重视,精心组织实施,组织局机关干部带着真感情,推行真举措,贴近农村基层,走进企业车间,走访慰问群众,厘清基本情况,解决棘手难题,融洽干群关系,以高效务实的作风赢得基层群众及帮扶企业理解和支持。现将工作总结如下:
一、领导重视、科学部署,确保活动高效开展
全区干部“百村(社区、企业)千家大走访”活动动员会结束后,局党组高度重视,及时召开会议专题研究,就活动实施具体细节逐一进行探讨,畅所欲言,达成共识。3月8日上午,我们召开全局干部动员大会,对活动开展进行全面部署安排。
1、确定指导思想。在充分结合财政部门工作实际,认真思索后,贺水源局长倡导以“六个一”贯穿走访活动的始终,即要有一腔热情、派出一批干部、集中一段时间、坚持一定走访、办好一批实事、保持一流作风。要求全局干部把“大走访”活动当作一项重要的政治任务来完成。充分认识这次开展“大走访”活动的重要意义,以高度的责任感和极大的政治热情做好这项工作。
2、组织工作队伍。在工作队的组建上,我们做到既保证人员数量充足,更注重人员质量与年龄结构。为此,我们设置“门槛性”指标,筛选工作队员,经个人踊跃报名、局党组资格审查等流程,按照区委的要求,选派干部数不低于单位干部总数的三分之一。最终确定刘运国等六名有农村工作经验、吃苦耐劳的同志作为工作队员,并由贺水源局长、张莉萍书记亲自带队,区人大副主任刘策富同志全程参与,并负责活动总指挥。
3、制定活动方案。“凡事预则立,不预则废”。整个活动为期二十天,时间紧,任务重,标准高,我们对整个活动进行周密安排,制定了工作方案,要求实行一天一小结,一周一讲评。同时,要根据活动开展情况,建立完善有关活动日程安排表、征求意见汇总表等基础台账,确保活动开展事事有着落,件件有回声。
二、深入走访、摸清民情,确保工作有的放矢
我们深入农村基层,企业车间。坚持自带铺盖,自带经费、自带资料、自带工具。不打扰群众生活、不影响群众正常生产,不给群众增加任何负担。工作队足迹遍布莲花塘村13个村民小组及青蛙皇子服饰公司,徒步行程达1000余公里。组织召开座谈会六场次,走访群众200余户,发放《20xx年惠农补贴“一卡通”发放明白卡》等宣传资料430余份,征求意见表380份,通过20天的走访活动,工作队基本摸清联系村、企业的基本情况,特别是群众反映的最突出、最急迫的问题。对于村民反映的问题及建议,安排专人收集和整理。能当场答复的',就实事求是按政策要求予以答复;不能现场答复的,就详细记录在册,积极协调相关部门后给限期内答复。真正做到了问政于民问计于民问需于民。通过反复的收集整理后,总的归纳为莲花塘村主要有以下三个问题:一是莲花小学与角云公路相连通村公路水泥硬化;二是村容村貌环境整治,特别是村道两侧白色垃圾成堆;三是扒泥塘杨昌福等20名特困户及五保户生活困难问题。青蛙皇子企业遇到的“瓶颈”问题,是因用工荒所导致的招工难。工作队员对于反映的问题,原原本本在民情日记详细记录,并就解决措施逐一进行研究,积极创造条件予以解决。
三、多措并举、强力推进,确保活动取得实效
在整个走访过程中我们始终带着真感情,解决问题动真格,尽其所能,多措并举,努力让基层群众、帮扶企业得到真实惠。
一是坚持领导带头,以模范带头行动推动“大走访”活动。局长贺水源、党组书记张莉萍坚持带头走访,工作队员留村住宿超过规定天数,同时,统筹安排下村人员,确保财政工作与大走访活动两不误,两促进。
二是坚持真干实干,以扎实的工作作风化解基层困难。在大走访活动中,我们已经投入资金45300元,解决基层反映实际困难三起,其中:发放年王塘组杨如忠等20余户困难群众慰问金4000元,为高老屋组朱章东同志购置木床一张,为高老屋组朱宏德同志解决照料陪护病人所需器材一套。为莲花小学与角云公路相连通村公路水泥硬化工程争取到位资金4万元,并修路资金缺口将在两年内给予解决。公路硬化工程已于3月29日正式开工,如天气晴好且施工进展顺利,预计将在4月上旬前建成交付使用。另外,为破解招工难的困难,经过与石鼓区人才市场反复联系,区人才市场免费为青蛙皇子企业在网上发布招工信息,为其在人才市场内制作移动广告牌一块,并且邀请该企业参加3月28日的“化解企业用工瓶颈,争当排头兵”专场招聘会,三管其下,丰富信息发布媒介,拓宽招工渠道。进一步缓解了该企业招工难的问题,有力的促进企业有序,健康发展。
走访商户工作总结 篇14
社会在不断发展,我们公安工作也在不知不觉中发生了变化,由单纯的管理型向服务型转变,不再是高高在上等着群众来报案,而是需要我们放下架子走出办公室到群众中去,宣传政策,听取意见,收集信息。如何才能发挥走访的作用,真正“听到看到”我们想知道的,通过几年的实地走访我体会到入户走访应做到以下几点:
一、带着细心去走访,充分做好走访前的准备。
干一件事情要有目的性和计划性,不但要考虑到打算走访哪个村庄,哪部分人,要走访的村庄大体情况,老百姓对公安工作的认知情况,还要考虑到你走访的时节、时间等因素。每个村庄的村民对公安工作的认知程度都有差异,而群众之间因年龄、文化水平、与公安民警打交道的多少等因素又存在不同,所以要事先了解要走访村庄人员的基本情况。走访时还要注意是否是农忙时节,去的时间群众在不在家,方便不方便等问题。我刚开始走访时,没有充分考虑这些因素,在走访过程中不是时间不对找不到人,就是群众不配合,致使工作上没有大的进展。
二、带着诚心去走访,视群众为亲人。
与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任,我们在走访过程中,不要把走访作为一项硬性的指标,带着不情愿的情绪去走访,这样群众就会觉得我们摆架子,没有亲切感,就会对我们的走访有抵触,轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们透露,重者就会直接拒绝我们的'走访。所以在走访时要带着诚意和微笑,把走访群众当作“走亲戚”,把走访的群众当亲人。与群众交谈时忌盘问式,忌夸夸其谈、目空一切式谈话,要采用拉家常的方式,多请教多夸奖,让群众把我们当作自己人,才能让群众“掏心窝子”,才能实话实说,有事敢说。
三、带着真心去走访,视群众的困难为自己的困难。
人民公安为人民,我们走访的目的就是深入群众去发现问题,解决问题,然后更好的为人民服务。所以在走访的过程中,我们要有一双观察群众疾苦的眼睛,有一颗为群众解决问题的热心。今年四月,我在走访刘家坡村因病卧床不起的老人周某时,得知她办理低保急需身份证但无法到派出所办理的情况后,我立即回所带上照相设备到其家中为其采集照片,老人不能坐立,而老人儿女嫌她太脏,气味难闻不愿帮忙,民警只好自己动手把老人抱起依靠被子上,为其采集了相片,老人激动地哭了,她的儿女也惭愧的低下了头。从此,我们在这个小村走访时总能收到意想不到的效果,归结原因是群众对公安民警的认知发生了质的变化。
四、带着爱心去走访,学会为人民服务。
不要将走访刻板化、教条化、单纯化,要做好结合文章。走访之前,认真考虑一下你要走访的群众有什么需要帮助的。如对于偏远的村庄,群众来所办理户籍业务十分不便,我们可以在走访的同时,代办了户口手续、送二代证、宣传各项法律政策和受理户籍业务咨询等。让群众真正在民警走访中得到实惠,他们才愿意见民警,乐于接受民警的走访调查。只要我们有爱民之心,就能在群众中树立起良好的形象,群众就会配合我们的工作,我们才能将走访的目的落到实处。
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